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如果 VoiceMessages 搜尋資料夾使用內容索引編制,則會出現 Cisco Unity 重複的語音信箱

原始 KB 編號: 4486630

徵狀

假設您的信箱裝載於 Microsoft Exchange Online。 如果 VoiceMessages 搜尋資料夾設定為使用內容索引,您可能會收到來自 Cisco Unity 的重複語音訊息。

解決方案

Microsoft 已實作修正來避免此問題。 不過,如果現有的信箱仍然受到影響,您可以連線到 Exchange Online PowerShell 在信箱上執行移動要求,並解決此問題。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 連線至 Exchange Online PowerShell

  2. 執行下列 Cmdlet:

    New-MoveRequest -Identity <MailboxOrMailUserIdParameter>
    

    下列範例會在 Contoso 網域中使用使用者別名 的使用者 alias

    New-MoveRequest -Identitytony@contoso.com