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MAPI 應用程式無法存取 Exchange Server 2016 和更新版本中的封存信箱

  • 發行項
  • 適用於:
    Exchange Server 2019, Exchange Server 2016

徵狀

您有一個內部應用程式使用MAPI來存取 2013 Microsoft Exchange Server 封存信箱。 不過，您無法使用相同的 MAPI 應用程式來存取 Exchange Server 2016 和更新版本中的封存信箱。

原因

Exchange Server 2013 與 2016 Exchange Server 之間有產品設計變更。 您的 MAPI 應用程式會使用每個信箱的 X500 (LegacyExchangeDn) 位址，存取 Exchange Server 2013 中的封存信箱。 不過，Exchange Server 2016 和更新版本中的封存信箱只能由其 SMTP 位址存取。 若要在 Exchange Server 2016 和更新版本中取得封存信箱的 SMTP 位址，您的應用程式必須使用自動探索。 自動探索回應包含封存信箱的 SMTP 位址。

因為MAPI不支援自動探索，所以僅使用MAPI的應用程式無法存取 Exchange Server 2016 和更新版本中的封存信箱。

解決方案

使用 下列其中一個非 MAPI 介面，將內部應用程式設定為支援自動探索：

選取最適合您需求的選項。 針對最豐富的功能集，我們建議使用SOAP Web服務。