修正 Exchange Online 中的 NDR 錯誤 「550 5.7.57」
傳送電子郵件訊息之後收到錯誤會非常令人沮喪。 本主題描述如果您在非傳遞報表中看到錯誤碼 550 5.7.57, (也稱為 NDR、退回的訊息、傳遞狀態通知或 DSN) ,您可以執行的動作。
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我收到這封退回的郵件。 如何修正? | ![]() |
我是電子郵件系統管理員,我該如何修正此問題? |
為什麼我會收到這封退回的郵件?
當您連線到 smtp.office365.com 端點以透過 Microsoft 365 或 Office 365 提交 (轉送) 訊息時,您必須使用具有Exchange Online信箱之使用者的認證進行驗證。 此退回的訊息表示連線應用程式或裝置的設定有問題。
我收到這封退回的郵件。 如何修正?
在連線應用程式或裝置的組態中,確認指定的認證正確無誤。
確認應用程式或裝置能夠交涉 TLS,因為需要 TLS 才能進行驗證。 如需詳細資訊,請 參閱如何設定多功能裝置或應用程式以傳送電子郵件。
我是電子郵件系統管理員,我該如何修正此問題?
使用者與系統管理員之間的區別會因為此退回的訊息而模糊,因為問題出在應用程式或裝置的設定內。