將電子郵件傳送至信箱時「554 4.3.2 信箱忙碌中」Exchange Online

  • 發行項
  • 適用於:
    Exchange Online

原始 KB 編號： 4024024

徵狀

當您將電子郵件訊息傳送至 Microsoft Exchange Online 中的信箱時，不會傳遞郵件，而且您會收到下列錯誤訊息：

遠端伺服器傳回 '554 4.3.2 信箱忙碌中;STOREDRV。Deliver.Exception：StoragePermanentException.MapiExceptionMaxObjsExceeded;無法處理訊息，因為訊息無法完成傳遞時間處理的永久例外狀況。

原因

如果信箱已達到資料夾中的專案限制，就可能發生此問題。 在 Exchange Online 中，限制為1百萬。

解決方案

若要解決此問題，請將電子郵件從包含一百萬個項目的資料夾移至另一個資料夾或封存。

其他相關資訊

若要尋找信箱中每個資料夾內的項目數，請執行下列 PowerShell 命令：

Get-MailboxFolderStatistics -Identity <UPN> | FT Name, FolderPath, ItemsInFolder -AutoSize

如需限制的詳細資訊，請參閱 Exchange Online 限制。

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