當外部使用者將電子郵件訊息傳送至通用通訊群組時，550 550 5.1.1 或 550 5.7.1 NDR 訊息

  • 發行項
  • 適用於:
    Exchange Server 2010, Exchange Server 2007

原始 KB 編號： 2773786

徵狀

假設您在 2007 年或 2010 年 Microsoft Exchange Server Microsoft Exchange Server 建立擁有郵件功能的通用通訊群組。 當您嘗試從外部網域傳送電子郵件訊息至此通訊群組時，您會收到非傳遞報告 (NDR) 訊息，以及下列其中一個錯誤碼：

550 550 5.1.1 使用者未知 (狀態 14)

550 5.7.1 解析程式。Rst。AuthRequired;需要驗證

原因

之所以發生此問題，是因為通訊群組上已啟用 [ 要求所有寄件人都經過驗證 ] 選項。 根據預設，此選項會針對在 Exchange 2010 或 Exchange 2007 中建立的任何新通訊群組啟用。

若要解決此問題，請視情況使用下列其中一種方法。

解決方法 1：使用 Exchange 管理主控台

  1. 依序按兩下 [開始] 和 [所有程式]、[Microsoft Exchange Server 2010]，然後按兩下 [Exchange 管理主控台] 以開啟 Exchange 管理主控台。
  2. 在 Exchange 管理主控台 樹狀結構中，按兩下 [收件者設定]，然後按兩下 [通訊群組]。
  3. 在結果窗格中，以滑鼠右鍵按兩下受影響的通訊群組，然後按兩下 [ 屬性]。
  4. 在 [ 郵件流程設定] 索引標籤上 ，按兩下 [ 訊息傳遞限制]，然後按兩下 [ 內容]。
  5. 清除 [ 要求所有寄件人都經過驗證 ] 選項複選框，然後按兩下 [ 確定]。
  6. 在域控制器之間強制複寫。

解決方案 2：使用 Exchange 管理命令介面

  1. 依序按兩下 [開始]、[所有程式]、[Microsoft Exchange Server 2010]，然後按兩下 [Exchange 管理命令介面] 以開啟 Exchange 管理命令介面。

  2. 輸入下列 Cmdlet，然後按 Enter：

    Set-Distributiongroup -identity "Distribution group name" -RequireSenderAuthenticationEnabled $false

其他相關資訊

從舊版 Exchange 移轉至 Exchange Server 2007 或 2010 Exchange Server 的通訊群組不會發生此問題。 如需收件者限制的詳細資訊，請 參閱瞭解收件者限制。