如果未正確設定 EWS 應用程式原則,Outlook 應用程式存取可能會在 6 月 1 日之後結束

重要事項

本文適用於已明確設定 Exchange Web 服務 (EWS) 應用程式原則的 Microsoft 365 客戶。

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摘要

我們正在變更適用於 iOS 和 Android 的 Microsoft Outlook。 如果您使用 Exchange Web 服務 (EWS) 應用程式原則,則必須在 2017 年 6 月 1 日之後採取動作來保留 Outlook 行動應用程式電子郵件存取權。

本文說明如何正確設定 EWS 應用程式原則。

其他相關資訊

iOS 版和 Android 版 Outlook 的所有 Microsoft 365 連線都會從舊版的 AWS 架構移至新的 Microsoft 365 架構。 AWS 架構會使用 Exchange ActiveSync (EAS) 來同步處理信箱數據。 Microsoft 365 使用 REST 同步處理數據

此移動表示所有信箱數據現在都會透過 Microsoft 服務完整傳遞,以提供對安全性、隱私權和合規性的強烈承諾。 REST 也提供 Outlook 應用程式的進階功能。 較舊的 AWS 架構排定在 2017 年 6 月 1 日取代。

為了讓 iOS 版 Outlook 和 Android 能夠在 6 月 1 日之後使用 REST 連線到 Microsoft 365 架構,您必須確定您的 EWS 應用程式原則 (控制哪些應用程式可以使用 REST) 已正確設定。 如果 EWS 應用程式原則設定為限制可存取訊息資料的應用程式清單,則停用 AWS 架構時,使用者可能會失去電子郵件存取權。

如果在 6 月 1 日前正確啟用存取,目前連線到 iOS 和 Android 版 EAS 型 Outlook 的使用者將會順利移轉至 REST。 在某些情況下,使用者可能會看到其收件匣已更新,且必須重新驗證其身分識別。 已移轉的使用者將可存取 REST 所啟用的數個新功能。

這些變更不會影響EAS通訊協定。 EAS 仍由 Outlook 用於 Windows 10 行動裝置版 和第三方行動電子郵件應用程式,以使用 Microsoft 365 同步處理信箱資訊。

如何設定 EWS 應用程式原則

EWS 應用程式原則可控制應用程式是否可以使用 REST API。 根據預設,EWS 應用程式原則不會在 Exchange Online 租用戶中設定。 如果您設定只允許特定應用程式存取傳訊環境的 EWS 應用程式原則,您必須將適用於 iOS 和 Android 版 Outlook 的使用者代理程式字串新增至 EWS 允許 清單。

有三個選項可設定 EWS 應用程式原則,以正確啟用 iOS 版 Outlook 和 Android 版 Microsoft 365 信箱的存取。

選項 1

如果您已設定 EWS 應用程式原則以允許用戶端應用程式清單,請將 Outlook 的使用者代理程式字串新增至 EWS 允許清單,如下列範例所示:

Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{Add="Outlook-iOS/*","Outlook-Android/*"}

選項 2

如果您已設定 EWS 應用程式原則來允許所有用戶端應用程式,但特別封鎖的用戶端應用程式除外,請從 EWS 封鎖清單中移除 Outlook 的使用者代理程式字串,如下列範例所示:

Set-OrganizationConfig -EWSBlockList @{Remove="Outlook-iOS/*", "Outlook-Android/*"}

選項 3

如果您不是使用 EWS 應用程式原則,但正在控制 EWS 的存取權,請確定您的組織或您想要使用 Outlook 的個別使用者未停用 EWS。 例如,使用下列命令:

  • Set-OrganizationConfig -EwsEnabled:$true
  • Set-CASMailbox -EWSEnabled:$true

如需詳細資訊,請 參閱 How to: Control access to EWS in Exchange

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