從內部部署 Exchange 移轉至 Online 時，無法連線到遠端伺服器錯誤

原始 KB 編號： 2903050

徵狀

當您嘗試從使用 Outlook Anywhere (也稱為 RPC over HTTP) 的內部部署 Exchange 組織執行完全移轉以 Exchange Online 時，移轉引擎不會建立移轉端點。 此外，您會收到類似下列的錯誤訊息：

Microsoft.Exchange.Data.Storage.Management.MigrationTransientException：我們無法連線到遠端伺服器。 請確認移轉端點設定正確，且您的憑證有效，然後再試一次。 請考慮使用 Exchange 遠端連線分析器 來診斷連線問題。 >--- Microsoft.Exchange.Rpc.ServerUnavailableException：0x6ba (RPC 伺服器無法從 cli_NspiBind) 使用時發生錯誤

原因

如果下列其中一個或兩個條件都適用於 Outlook Anywhere，就可能發生此問題：

• Outlook Anywhere 的驗證設定不正確。
• Outlook Anywhere 的 RPC Proxy 組態設定不正確。

解決方案

若要解決此問題，請遵循下列步驟：

1. 請確定內部部署 Outlook Anywhere 用戶端驗證方法已設定為 基本身份驗證。 如需詳細資訊，請參閱下列其中一篇文章，視您執行的 Exchange Server 版本而定：

   • 針對 Exchange Server 2013：Outlook Anywhere
   • 針對 Exchange Server 2010：啟用 Outlook Anywhere
   • Exchange Server 2007：啟用 Outlook 隨處精靈>啟用 Outlook 隨處頁面
   • Exchange Server 2003：如何使用 Exchange 2003 設定 Outlook Anywhere

2. 請確定 RPC Proxy 伺服器已正確設定為使用特定埠與 Outlook Anywhere 通訊，且內部部署域控制器正在接聽埠 6004。 如需詳細資訊，請 參閱 Outlook Anywhere 如何 (運作，) 不運作？

3. 確認 Outlook Anywhere 連線至內部部署 Exchange 伺服器。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

   1. 使用遠端 PowerShell 連線到 Exchange Online。 如需如何執行這項操作的詳細資訊，請參閱連線到 Exchange Online PowerShell。

   2. 執行下列 PowerShell 命令：

      $pscred=Get-Credential
      

      Test-MigrationServerAvailability -Credentials $pscred -ExchangeOutlookAnywhere -ExchangeServer <Internal FQDN of the Exchange server> -RPCProxyServer <FQDN of the proxyserver> -Authentication Basic -EmailAddress <AdminEmail>
      

      如果驗證成功，您可以在 Microsoft 365 中建立移轉端點。

是否仍需要協助？ 前往 Microsoft Community。