存取內部部署公用資料夾時的認證提示

徵狀

請試想下列案例:

  • 您的混合式環境Microsoft Exchange Server內部部署和Microsoft Exchange Online。
  • 您可以在內部部署Exchange Server建立公用資料夾。

在此案例中,Exchange Online中的使用者在嘗試存取內部部署公用資料夾時,會重複提示他們輸入認證。

此外,Exchange Server記錄 (ExchangeInstallDirectory\Logging\MAPI 用戶端存取) 包含下列錯誤專案:

無法作為 MailUser 物件的擁有者。

以下是錯誤訊息詳細資料的範例:

「RpcDispatch: [LoginPermException] 'User SID: < SID number > ' 無法作為 MailUser 物件 '/o=ExchangeLabs/ou=Exchange 管理群組的擁有者 (< 組名 >) /cn=Recipients/cn= < User identity-OnPrem > ' with: < SID number > and MasterAccountSid (StoreError=LoginPerm) 于 M.E.R.Server.UserManager.User.CorrelateIdentityWithLegacyDN (ClientSecurityCoNtext clientSecurityCoNtext) 于 M.E.R.Server.RpcDispatch。 <>c__DisplayClassc。 <在 > M.E.R.Server.RpcDispatch.ExecuteWrapper 連線b__8 () (Func'1 getExecuteParameters, Func'1 executeDelegate, Action'1」

原因

在混合式環境中,Exchange Online使用者信箱會與擁有者的內部部署郵件使用者帳戶相關聯。 如果內部部署郵件使用者帳戶的密碼已過期,就會發生此問題。

解決方案

若要解決此問題,請重設與Exchange Online信箱相關聯之內部部署使用者帳戶的密碼。