徵狀
當使用者在 Microsoft Outlook 或 Outlook 網頁 (OWA) 中展開公用資料夾樹狀結構時，具有足夠許可權的公用資料夾會收到下列錯誤訊息：
您的伺服器管理員限制了您可以同時開啟的項目數目。 請嘗試關閉您已開啟的訊息，或從您正在撰寫之未傳送的郵件中移除附件和影像。
原因
下列情況可能會導致發生此問題：
- 您使用的 Microsoft Outlook 2016 或 2013 版本已過期。
- 維護公用資料夾階層時，預設公用資料夾信箱資源已用盡。 不過，尚未達到 Exchange 可以透過 自動分割) (布建新公用資料夾信箱的臨界值。
解決方案
如果問題只發生在 Microsoft Outlook 2016，請安裝 2016 年 4 月 5 日，Outlook 2016 更新。
如果問題只發生在 Microsoft Outlook 2013，請安裝 Outlook 2013 的 2016 年 4 月 5 日更新。
如果有多位使用者在 Outlook 和 OWA 中回報問題，請遵循相關案例的指示。
案例 1
您使用 DefaultPublicFolderMailbox 屬性預先定義用於維護公用資料夾信箱的階層。 例如，您可能已預先定義遠端網站中使用者信箱的預設公用資料夾信箱，讓使用者可以根據其地理位置連線到指定的公用資料夾信箱。 如果預設公用資料夾信箱上出現使用者流量尖峰，就會發生此問題。
若要解決此問題，請建立新的公用資料夾信箱，並手動更新公用資料夾信箱階層，以準備好使用該公用資料夾信箱為部分受影響的使用者服務公用資料夾階層。 以下說明如何變更這些使用者信 箱的 DefaultPublicFolderMailbox 屬性。
執行下列命令來建立公用資料夾信箱：
New-Mailbox -Name "<New public folder mailbox name>" -PublicFolder執行下列命令來更新公用資料夾信箱的公用資料夾階層
Update-PublicFolderMailbox -InvokeSynchronizer -Identity "<New public folder mailbox name>"執行下列命令來尋找其 DefaultPublicFolderMailbox 屬性設定為預先定義公用資料夾信箱的使用者信箱：
Get-Mailbox | where DefaultPublicFolderMailbox -like "*<Public folder mailbox name>*"在結果中，記下 [使用者信箱名稱>] 參數的<值。
執行下列命令，將 DefaultPublicFolderMailbox 屬性設定為您記下之使用者信箱的新公用資料夾信箱：
Set-Mailbox -identity "<User mailbox name>" -DefaultPublicFolderMailbox "<New public folder mailbox name>"
案例 2
您使用 DefaultPublicFolderMailbox 屬性預先定義用於維護公用資料夾信箱的階層。 還有其他公用資料夾信箱已準備好為使用者服務階層，而且沒有特殊設定。 如果所有用戶都位於相同的地理位置，就會發生這種情況。
在此案例中，尋找其 DefaultPublicFolderMailbox 屬性設定為非 Null 值的使用者信箱，並將 屬性設定為 null。 這會將使用者重新導向至相對低負載的公用資料夾信箱。
以下是變更 屬性的作法：
執行下列命令來尋找 DefaultPublicFolderMailbox 屬性設定為非 Null 值的使用者信箱：
$users = Get-Mailbox | where DefaultPublicFolderMailbox -ne $null $users | ft name, *effective**public*, *default**public*在結果中，記下 [使用者信箱名稱>] 參數的<值。
執行下列命令，將這些使用者信 箱的DefaultPublicFolderMailbox 屬性設定為 null：
$users | Set-Mailbox -DefaultPublicFolderMailbox $null執行下列命令以確認已成功設定值：
Get-Mailbox <User mailbox name> | fl name, *effective**public*, *default**public*