內部部署用戶無法在 Outlook 2010 中看到 Exchange Online 使用者的郵件提示

原始 KB 編號: 3194772

問題

Exchange 混合式部署中的內部部署使用者無法使用 Microsoft Outlook 2010 來查看 Exchange Online 使用者的郵件提示。 不過,他們可以檢視 Exchange Online 使用者的空閒/忙碌資訊。

原因

如果使用者將信箱設定為直接將郵件傳遞至 .pst 檔案,就會發生此問題。 如果 .pst 檔案設定為默認傳遞位置,則在 Outlook 2010 中不會顯示 MailTips。

解決方案

設定 Outlook 2010 將郵件直接傳遞至使用者的信箱,而不是 .pst 檔案。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請 參閱尋找 Outlook 資料檔並從一部電腦傳輸到另一部電腦

是否仍需要協助? 前往 Microsoft Community