SupportTicketDetails interface
物件,表示 SupportTicketDetails 資源。
屬性
advanced |
支援票證上要更新的進階診斷同意。 |
contact |
要求建立支援票證之使用者的連絡資訊。 |
created |
UTC (ISO 8601 格式的時間,) 建立支援票證。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
description | 問題的詳細描述。 |
enrollment |
與支援票證相關聯的註冊標識碼。 |
file |
檔案工作區名稱。 |
id | 資源的標識碼。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
is |
此屬性指出支援票證是否為暫時票證。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
modified |
UTC (ISO 8601 格式的時間,) 上次修改支援票證的時間。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
name | 資源名稱。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
problem |
問題分類的當地語系化名稱。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
problem |
每個 Azure 服務都有自己的一組問題類別,也稱為問題分類。 此參數是您遇到的問題類型的唯一標識碼。 |
problem |
問題範圍界定與支援票證相關聯的問題。 |
problem |
UTC (ISO 8601 格式的時間,) 問題開始時。 |
quota |
與配額支援票證要求相關聯的其他票證詳細數據。 |
require24X7Response | 指出這是否需要來自 Azure 的 24x7 回應。 |
secondary |
此屬性表示支援票證的次要同意 |
service |
Azure 服務的當地語系化名稱。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
service |
這是與支援票證相關聯的 Azure 服務資源標識符。 |
service |
此支援票證的服務等級協議資訊。 |
severity | 值,指出案例的急迫性,接著會根據您與 Azure 擁有之技術支援方案的服務等級協議來決定回應時間。 注意:「最高重大影響」,也稱為「緊急 - 嚴重影響」層級,Azure 入口網站 只保留給進階客戶。 |
status | 支援票證的狀態。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
support |
支持工程師在此支援票證上工作的相關信息。 |
support |
與支援票證相關聯的支援方案類型。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
support |
與支援票證相關聯的支援方案標識碼。 |
support |
與支援票證相關聯的支援方案類型。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
support |
系統產生的支援票證標識碼是唯一的。 |
technical |
與技術支援票證要求相關聯的其他票證詳細數據。 |
title | 支援票證的標題。 |
type | 資源 'Microsoft.Support/supportTickets' 的類型。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。 |
屬性詳細資料
advancedDiagnosticConsent
支援票證上要更新的進階診斷同意。
advancedDiagnosticConsent: string
屬性值
string
contactDetails
createdDate
UTC (ISO 8601 格式的時間,) 建立支援票證。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
createdDate?: Date
屬性值
Date
description
問題的詳細描述。
description: string
屬性值
string
enrollmentId
與支援票證相關聯的註冊標識碼。
enrollmentId?: string
屬性值
string
fileWorkspaceName
檔案工作區名稱。
fileWorkspaceName?: string
屬性值
string
id
資源的標識碼。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
id?: string
屬性值
string
isTemporaryTicket
此屬性指出支援票證是否為暫時票證。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
isTemporaryTicket?: string
屬性值
string
modifiedDate
UTC (ISO 8601 格式的時間,) 上次修改支援票證的時間。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
modifiedDate?: Date
屬性值
Date
name
資源名稱。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
name?: string
屬性值
string
problemClassificationDisplayName
問題分類的當地語系化名稱。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
problemClassificationDisplayName?: string
屬性值
string
problemClassificationId
每個 Azure 服務都有自己的一組問題類別,也稱為問題分類。 此參數是您遇到的問題類型的唯一標識碼。
problemClassificationId: string
屬性值
string
problemScopingQuestions
問題範圍界定與支援票證相關聯的問題。
problemScopingQuestions?: string
屬性值
string
problemStartTime
UTC (ISO 8601 格式的時間,) 問題開始時。
problemStartTime?: Date
屬性值
Date
quotaTicketDetails
require24X7Response
指出這是否需要來自 Azure 的 24x7 回應。
require24X7Response?: boolean
屬性值
boolean
secondaryConsent
serviceDisplayName
Azure 服務的當地語系化名稱。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
serviceDisplayName?: string
屬性值
string
serviceId
這是與支援票證相關聯的 Azure 服務資源標識符。
serviceId: string
屬性值
string
serviceLevelAgreement
severity
值,指出案例的急迫性,接著會根據您與 Azure 擁有之技術支援方案的服務等級協議來決定回應時間。 注意:「最高重大影響」,也稱為「緊急 - 嚴重影響」層級,Azure 入口網站 只保留給進階客戶。
severity: string
屬性值
string
status
支援票證的狀態。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
status?: string
屬性值
string
supportEngineer
supportPlanDisplayName
與支援票證相關聯的支援方案類型。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
supportPlanDisplayName?: string
屬性值
string
supportPlanId
與支援票證相關聯的支援方案標識碼。
supportPlanId?: string
屬性值
string
supportPlanType
與支援票證相關聯的支援方案類型。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
supportPlanType?: string
屬性值
string
supportTicketId
系統產生的支援票證標識碼是唯一的。
supportTicketId?: string
屬性值
string
technicalTicketDetails
title
支援票證的標題。
title: string
屬性值
string
type
資源 'Microsoft.Support/supportTickets' 的類型。 注意:此屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
type?: string
屬性值
string