SupportTicketDetails interface

套件:

@azure/arm-support

代表 SupportTicketDetails 資源的物件。

屬性

advancedDiagnosticConsent	在支援票證上更新進階診斷同意。
contactDetails	要求建立支援票證之使用者的連絡資訊。
createdDate	建立支援票證的時間 UTC （ISO 8601 格式）。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
description	問題或問題的詳細描述。
enrollmentId	與支援票證相關聯的註冊標識碼。
fileWorkspaceName	檔案工作區名稱。
id	資源的標識碼。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
isTemporaryTicket	此屬性表示支援票證是否為暫時票證。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
modifiedDate	上次修改支援票證的時間 UTC （ISO 8601 格式）。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
name	資源的名稱。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
problemClassificationDisplayName	問題分類的當地語系化名稱。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
problemClassificationId	每個 Azure 服務都有自己的一組問題類別，也稱為問題分類。 此參數是您遇到的問題類型的唯一標識碼。
problemScopingQuestions	問題範圍界定與支援票證相關聯的問題。
problemStartTime	問題開始時的 UTC 時間（ISO 8601 格式）。
quotaTicketDetails	與配額支援票證要求相關聯的其他票證詳細數據。
require24X7Response	指出這是否需要來自 Azure 的 24x7 回應。
secondaryConsent	此屬性表示支援票證的次要同意
serviceDisplayName	Azure 服務的當地語系化名稱。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
serviceId	這是與支援票證相關聯的 Azure 服務資源資源資源標識碼。
serviceLevelAgreement	此支援票證的服務等級協議資訊。
severity	值，指出案例的緊迫性，接著會根據您與 Azure 擁有之技術支援方案的服務等級協議來決定回應時間。 注意：「最高重大影響」，也稱為 Azure 入口網站中的「緊急 - 嚴重影響」層級，只會保留給進階客戶。
status	支援票證的狀態。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
supportEngineer	支持工程師在此支援票證上工作的相關信息。
supportPlanDisplayName	與支援票證相關聯的支援方案類型。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
supportPlanId	與支援票證相關聯的支援方案標識碼。
supportPlanType	與支援票證相關聯的支援方案類型。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。
supportTicketId	系統產生的支援票證標識碼是唯一的。
technicalTicketDetails	與技術支援票證要求相關聯的其他票證詳細數據。
title	支援票證的標題。
type	資源類型 『Microsoft.Support/supportTickets』。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

屬性詳細資料

advancedDiagnosticConsent

在支援票證上更新進階診斷同意。

advancedDiagnosticConsent: string

屬性值

string

contactDetails

要求建立支援票證之使用者的連絡資訊。

contactDetails: ContactProfile

屬性值

ContactProfile

createdDate

建立支援票證的時間 UTC （ISO 8601 格式）。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

createdDate?: Date

屬性值

Date

description

問題或問題的詳細描述。

description: string

屬性值

string

enrollmentId

與支援票證相關聯的註冊標識碼。

enrollmentId?: string

屬性值

string

fileWorkspaceName

檔案工作區名稱。

fileWorkspaceName?: string

屬性值

string

id

資源的標識碼。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

id?: string

屬性值

string

isTemporaryTicket

此屬性表示支援票證是否為暫時票證。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

isTemporaryTicket?: string

屬性值

string

modifiedDate

上次修改支援票證的時間 UTC （ISO 8601 格式）。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

modifiedDate?: Date

屬性值

Date

name

資源的名稱。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

name?: string

屬性值

string

problemClassificationDisplayName

問題分類的當地語系化名稱。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

problemClassificationDisplayName?: string

屬性值

string

problemClassificationId

每個 Azure 服務都有自己的一組問題類別，也稱為問題分類。 此參數是您遇到的問題類型的唯一標識碼。

problemClassificationId: string

屬性值

string

problemScopingQuestions

問題範圍界定與支援票證相關聯的問題。

problemScopingQuestions?: string

屬性值

string

problemStartTime

問題開始時的 UTC 時間（ISO 8601 格式）。

problemStartTime?: Date

屬性值

Date

quotaTicketDetails

與配額支援票證要求相關聯的其他票證詳細數據。

quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails

屬性值

QuotaTicketDetails

require24X7Response

指出這是否需要來自 Azure 的 24x7 回應。

require24X7Response?: boolean

屬性值

boolean

secondaryConsent

此屬性表示支援票證的次要同意

secondaryConsent?: SecondaryConsent[]

屬性值

SecondaryConsent[]

serviceDisplayName

Azure 服務的當地語系化名稱。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

serviceDisplayName?: string

屬性值

string

serviceId

這是與支援票證相關聯的 Azure 服務資源資源資源標識碼。

serviceId: string

屬性值

string

serviceLevelAgreement

此支援票證的服務等級協議資訊。

serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement

屬性值

ServiceLevelAgreement

severity

值，指出案例的緊迫性，接著會根據您與 Azure 擁有之技術支援方案的服務等級協議來決定回應時間。 注意：「最高重大影響」，也稱為 Azure 入口網站中的「緊急 - 嚴重影響」層級，只會保留給進階客戶。

severity: string

屬性值

string

status

支援票證的狀態。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

status?: string

屬性值

string

supportEngineer

支持工程師在此支援票證上工作的相關信息。

supportEngineer?: SupportEngineer

屬性值

SupportEngineer

supportPlanDisplayName

與支援票證相關聯的支援方案類型。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

supportPlanDisplayName?: string

屬性值

string

supportPlanId

與支援票證相關聯的支援方案標識碼。

supportPlanId?: string

屬性值

string

supportPlanType

與支援票證相關聯的支援方案類型。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

supportPlanType?: string

屬性值

string

supportTicketId

系統產生的支援票證標識碼是唯一的。

supportTicketId?: string

屬性值

string

technicalTicketDetails

與技術支援票證要求相關聯的其他票證詳細數據。

technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails

屬性值

TechnicalTicketDetails

title

支援票證的標題。

title: string

屬性值

string

type

資源類型 『Microsoft.Support/supportTickets』。 注意：這個屬性不會串行化。 它只能由伺服器填入。

type?: string

屬性值

string