共用方式為


Microsoft 管理的桌面支援小組

有兩個 Microsoft 受控桌面小組可支援您的組織。

服務工程小組

服務工程 (「作業」) 小組會操作 Microsoft 受管理的桌面服務,包括回應 支援要求 ,例如:

  • 事件
  • 資訊要求
  • 變更要求

如需服務的一般描述,請參閱 Microsoft 受管理的桌面服務方案描述

如需詳細資訊,請 參閱標準作業程式

資訊安全營運中心小組

我們的資訊安全作業中心 (SOC) 小組保護 Microsoft 受管理的桌面裝置,包括監視安全性威脅、回應安全性警示,以及管理安全性事件。

如需詳細資訊,請參閱 安全性技術 ,以瞭解我們用來保護服務的技術。 安全性作業 描述我們所使用的安全性相關程式。