Microsoft 管理的桌面支援小組
有兩個 Microsoft 受控桌面小組可支援您的組織。
服務工程小組
服務工程 (「作業」) 小組會操作 Microsoft 受管理的桌面服務,包括回應 支援要求 ,例如:
- 事件
- 資訊要求
- 變更要求
如需服務的一般描述,請參閱 Microsoft 受管理的桌面服務方案描述。
如需詳細資訊,請 參閱標準作業程式。
資訊安全營運中心小組
我們的資訊安全作業中心 (SOC) 小組保護 Microsoft 受管理的桌面裝置,包括監視安全性威脅、回應安全性警示,以及管理安全性事件。