針對上傳至系統管理中心的裝置進行時程表疑難解答
適用於：Configuration Manager (目前的分支)
使用下列命令，針對 Microsoft Intune 系統管理中心的裝置時間軸進行疑難解答：
來自 Microsoft Intune 系統管理中心的常見錯誤
從 Microsoft Intune 系統管理中心檢視或同步處理時程表時，您可能會遇到其中一個錯誤。
Microsoft Entra ID 中遺漏必要的組態
錯誤資訊： Microsoft Entra ID 中遺漏必要的設定。 請務必將 Configuration Manager 月臺附加至您的 Azure 租使用者，並在 Microsoft Entra ID 中指派適當的使用者角色。
可能的原因：
- 請確定Microsoft已設定 Entra 使用者探索 和 Active Directory 使用者探索 ，而且兩者都探索了從 Microsoft Intune 系統管理中心存取租使用者附加功能的用戶帳戶。
- 用戶帳戶可能需要指派 Intune 角色 。
無法取得時程表資訊
錯誤資訊： 無法取得時程表資訊。 請確定已設定 Microsoft Entra ID 和 AD 使用者探索，且兩者都探索到使用者。 確認使用者在 Configuration Manager 中具有適當的許可權。
可能的原因：
確認帳戶具有下列權限：
- Configuration Manager 中對裝置集合的讀取權限。
- Configuration Manager 中 [集合] 之下的 [讀取資源] 權限。
- Configuration Manager 中 [集合] 之下的 [通知資源] 權限。
- 需要此許可權，才能同步處理最新的事件。
無法取得時程表資訊
錯誤資訊： 裝置資訊尚未從 Configuration Manager 同步至 Microsoft Intune 系統管理中心。 在您將網站附加至 Azure 租用戶後，請等候 15 分鐘。
可能的解決方法： 等候大約 15 分鐘，問題應該會自動解決。
發生未預期的錯誤
錯誤訊息：發生未預期的錯誤。
可能的原因：
- 確認您已安裝支援的 Configuration Manager 版本和對應的主控台版本。
- 如果有大量的事件 (超過 10,000 個、大約) ，而且會快速要求多個搜尋，則可能會收到非預期的錯誤。 您也可能會看到搜尋結果 逾時。
取得結果逾時
錯誤資訊： 取得結果逾時。請確定 Configuration Manager 服務連接點可運作，且已連線到雲端。
可能的原因： 如果有大量的事件 (超過 10,000 個、大約) ，而且會快速要求多個搜尋，則可能會看到逾時。 您也可能會看到 非預期的錯誤。
已知問題
當 Configuration Manager 月臺設定為需要多重要素驗證時，大部分的租使用者附加功能都無法運作
場景：如果與服務連接點通訊的 SMS 提供者電腦設定為使用多重要素驗證，您就無法安裝應用程式、執行 CMPivot 查詢，以及從管理控制台執行其他動作。 您收到錯誤碼 403，禁止。
因應措施： 目前的因應措施是將內部部署階層設定為 Windows 驗證的預設驗證層級。 如需詳細資訊，請參閱 SMS提供者一文中的驗證一節。