安裝行動威脅防禦應用程式

  • 發行項

適用於：

  • iOS/iPadOS
  • Android

在您用於公司或學校的個人裝置上安裝行動威脅防護 (MTD) 應用程式。 MTD 應用程式的運作方式是偵測並警示您的裝置上的威脅，例如可疑的應用程式或網路，以及作業系統弱點。 在本文中，您將瞭解如何設定和啟用 MTD 應用程式，以便滿足組織的安全性需求並存取工作應用程式。

步驟 1：安裝 MTD 應用程式

注意事項

另一個步驟稱為 裝置註冊，會在未註冊的裝置上安裝應用程式之前發生。 需要註冊才能確認您的身分識別，並將您的學校或公司帳戶連線到您的裝置。 如需裝置註冊的詳細資訊，請 參閱在組織的網路上註冊您的個人裝置。

在裝置上安裝您組織慣用的行動威脅防護 (MTD) 應用程式。 您的組織會選擇您需要使用的 MTD 應用程式。 如果在註冊或應用程式設定期間未提供應用程式名稱或清單給您，請連絡IT支援人員以判斷您需要使用哪一個應用程式。 下列 MTD 應用程式常用於 Apple 裝置。 選取應用程式以在 App Store 中開啟其清單。

下列 MTD 應用程式通常用於 Android 裝置上。 選取應用程式以在Google Play 中開啟其清單。

步驟 2：啟用 MTD 應用程式

完成下列步驟，以在iOS或Android裝置上啟用MTD應用程式。

iOS 應用程式的啟用

  1. 開啟 MTD 應用程式。
  2. MTD 應用程式會要求開啟 Microsoft Authenticator 的許可權。 選取 [開啟]。
  3. 使用您的工作帳戶登入。
  4. 等候 MTD 應用程式掃描裝置是否有安全性威脅。 如果掃描未自動進行，您可以自行啟動掃描。
  5. 返回 公司入口網站 應用程式或網站。
    • 公司入口網站 應用程式：選取 [確認裝置設定]。
    • 公司入口網站 網站：選取 [檢查狀態]。
  6. 現在您已設定應用程式，您可以使用工作帳戶登入工作應用程式。 如果您仍然被封鎖：

啟用Android應用程式

  1. 開啟 MTD 應用程式。
  2. 視需要檢閱和授與許可權給 MTD 應用程式。 許可權會因 MTD 應用程式而異。
  3. 等候 MTD 應用程式掃描裝置是否有安全性威脅。 如果掃描未自動進行，您可以自行啟動掃描。
  4. 返回 公司入口網站 應用程式或網站。
    • 公司入口網站 應用程式：選取 [確認裝置設定]。
    • 公司入口網站 網站：選取 [檢查狀態]。
  5. 現在您已設定應用程式，您可以使用工作帳戶登入工作應用程式。 如果您仍然被封鎖：

解決威脅

如果偵測到威脅並超過可接受的威脅層級，您的組織可以：

  • 封鎖存取：禁止您在登入公司或學校帳戶時使用應用程式。
  • 抹除數據：從一或多個工作應用程式刪除您的公司或學校數據。

若要解決威脅並重新取得工作應用程式的存取權，請完成下列步驟。

  1. 在您的裝置上開啟 MTD 應用程式。
  2. 在應用程式中開啟威脅詳細數據。 這些詳細數據說明威脅在未解決時會如何影響您的裝置，以及如何解決它。
  3. 在您的裝置上進行必要的變更。 例如，您可能需要卸載不安全的應用程式。
  4. 返回 MTD 應用程式並開始新的掃描。
  5. 重複這些步驟，直到解決所有威脅為止。 您的變更可能需要幾分鐘的時間才能與 MTD 應用程式同步。 一旦這些變更同步，您就可以再次存取您的工作應用程式。

貴組織可以看到的資訊

您的組織無法在您的個人應用程式中看到任何數據，例如文字、電子郵件和圖片。 MTD 應用程式會向您的組織報告應用程式的相關信息，包括：

  • 應用程式名稱
  • 應用程式標識碼：在Google Play中識別應用程式的唯一名稱。
  • 應用程式版本和簡短版本號碼：應用程式的特定版本號碼。
  • 應用程式套件組合和動態大小：應用程式在裝置上使用的空間量。

回報的實際信息取決於您組織所使用的 MTD 廠商。 如需詳細資訊，請連絡您的IT支持人員。

取得支援

請連絡您的支援人員以取得協助：

  • 識別要使用的 MTD 應用程式
  • 應用程式安裝
  • 安裝失敗
  • 偵測/解決威脅
  • 卸載 MTD 應用程式

使用您的公司或學校帳戶登入 公司入口網站 網站，以尋找組織的IT技術服務人員資訊。

後續步驟

接下來，取得公司或學校的應用程式。 如需詳細資訊，請參閱：