Microsoft 365 報告儀表板會顯示組織中各個產品的活動概觀。 此功能可讓您深入了解個別產品層級報表，更加深入解析各產品內的活動。 請參閱報告概觀主題。
全新的 Teams 使用情況報告 為您提供了 Teams 中使用活動的概述，包括活動用戶、頻道和消息的數量，因此您可以快速查看組織中有多少用戶正在使用 Teams 進行通信和協作。 它也包括其他 Teams 特定活動，例如作用中來賓、會議和訊息的數目。
如何取得 Microsoft Teams 使用活動報告
在系統管理中心中，移至 [報表]，然後選取 [使用量]。
在儀表板首頁中，按一下 Microsoft Teams 活動卡片上的 [檢視更多] 按鈕。
在 [Microsoft Teams 報告] 頁面上，選取 [Teams 使用量] 索引標籤。
解譯 Microsoft Teams 使用活動報告
您可以選擇 Teams 使用量 索引標籤，在 Teams 報表中檢視使用者活動。這將顯示以下圖表：
通道使用量：依活動類型追蹤一段時間內的通道使用次數。
團隊使用情況：按類型和活動追蹤一段時間內的團隊數量。
此外，該圖表還包括各個團隊的使用情況詳細信息，例如上次活動日期、活動用戶、活動頻道和其他數據。
在表格中，選取 [ 選擇欄] 以在報表中新增或移除欄。
您也可以選取 [匯出] 連結，以將報表資料匯出到 Excel .csv 檔案。 這會匯出所有使用者的資料，並可讓您進行簡單的排序和篩選，以便進一步分析。 音訊時間、視訊時間和螢幕共用時間的匯出格式遵循ISO8601持續時間格式。
您可以檢視過去 7 天、30 天、90 天或 180 天的趨勢 Microsoft Teams 使用活動 報告。 不過，如果您在報表中選取特定日期，表格會顯示從目前日期起最多 28 天的資料，而不是從報表產生日期開始 (28 天的資料) 。
為確保資料品質，我們在過去三天內進行每日資料驗證檢查，並將填補偵測到的任何空白。 在該流程期間，您可能會注意到歷程記錄資料的差異。
重要事項
指定日期的資料將在 48 小時內顯示。 例如，1 月 10 日的資料應在 1 月 12 日之前顯示在報表中。
通道使用量指標
通道使用量圖表會顯示下列指標的資料。
| 計量 | 定義 |
|---|---|
| 活躍頻道用戶 | 這是內部作用中使用者、作用中來賓和外部作用中使用者的總數。 內部作用中使用者 - 在指定時段內至少有一個面板動作的使用者。 這不包括客人。 作用中來賓 - 在指定時段內至少有一個面板動作的來賓。 來賓是來自組織外部的人員，透過登入我目錄中的來賓帳戶來存取共用資源。 外部作用中使用者 - 在指定時段內至少有一個面板動作的外部參與者。 外部參與者是來自組織外部的人員，他們使用自己的身分識別參與資源 （例如共用頻道），而不是目錄中的來賓帳戶。 |
| 作用中的頻道 | 作用中小組中的有效通道，且在指定時段內至少有一個作用中使用者。 這包括公共、私人或共享頻道。 |
| 頻道訊息 | 使用者在指定時段內在私人聊天中張貼的唯一訊息數。 |
注意事項
面板動作是指使用者在 Microsoft Teams 內面板中採取的任何動作。
團隊使用量計量
Teams 使用量圖表會顯示下列計量的資料。
| 計量 | 定義 |
|---|---|
| 私人團隊 | 作用中或非作用中的私人小組。 |
| 公用團隊 | 作用中或非作用中的公用小組。 |
| 活躍的私人團隊 | 一個私密且活躍的團隊。 |
| 活躍的公共團隊 | 一個公開且活躍的團隊。 |
Teams 詳細資料
下列指標的資料可供個別團隊使用。
| 計量 | 定義 |
|---|---|
| 團隊識別碼 | 團隊識別碼 |
| 內部作用中使用者 | 在指定時段內至少有一個面板動作的使用者，包括來賓。 位於相同租用戶中的內部使用者和來賓。 內部使用者會排除來賓。 |
| 活躍的客人 | 在指定時段內至少有一個面板動作的來賓。 來賓定義為來自組織外部的人員，他們透過登入我目錄中的來賓帳戶來存取共用資源。 |
| 外部作用中使用者 | 在指定時段內至少有一個面板動作的外部參與者。 外部參與者定義為來自組織外部的人員，他們使用自己的身分識別而不是目錄中的來賓帳戶來參與資源 （例如共用頻道）。 |
| 作用中的頻道 | 作用中小組中的有效通道，且在指定時段內至少有一個作用中使用者。 這包括公共、私人或共享頻道。 |
| 作用中的共用頻道 | 作用中小組中的有效共用通道，在指定時間內至少有一個作用中使用者。 共用頻道定義為可與團隊外部人員共用的 Teams 頻道。 這些人員可以位於您的組織內部，也可以來自其他 Microsoft Entra 組織。 便條： 對於包含外部使用者的共用通道，由於目前的遙測限制，報表可能會少計作用中共用通道的數目。 |
| 已組織的會議總數 | 使用者在指定時段內組織的一次性排程會議、週期性會議、臨機操作會議和未分類會議的總和。 |
| Posts | 指定時段內頻道中所有貼文訊息的計數。 |
| 回覆 | 指定時段內通道中所有回覆訊息的計數。 |
| 提到我的項目 | 在指定時段內提及的所有次數。 |
| 反應 | 作用中使用者在指定時段內所做的反應數。 |
| 緊急訊息 | 指定時段內的緊急訊息計數。 |
| 頻道訊息 | 使用者在指定時段內在團隊聊天中張貼的唯一訊息數。 |
| 最後活動日期 | 團隊中任何成員提交動作的最新日期。 |
注意事項
計量計數包括 Teams 用戶端內建功能，但不包括透過服務整合對聊天和頻道的變更，例如 Teams 應用程式張貼或頻道中的回覆和電子郵件。
將使用者特定資料匿名
若要讓 Teams 使用者活動報告中的資料匿名，您必須是全域系統管理員。 這會隱藏報告中的可識別資訊 (使用 MD5 雜湊)，例如顯示名稱、電子郵件和 Microsoft Entra Object ID 及其匯出。
重要事項
Microsoft 建議您使用權限最少的角色。 這有助於改善貴組織的安全性。 全域系統管理員是高度特殊權限角色，應僅在無法使用現有角色的緊急案例下使用。
在 Microsoft 365 系統管理中心中，移至 [設定]>[組織設定]，然後在 [服務] 索引標籤底下，選擇 [報告]。
選取 [報告]，然後選擇 [顯示匿名識別項]。 此設定會同時套用至 Microsoft 365 系統管理中心和 Teams 系統管理中心的使用狀況報告。
選取 [儲存變更]。