Microsoft Bookings 讓預約的排程和管理變得輕鬆無比。 它幫助你安排並管理與客戶、客戶或同事的約會。 無論你需要預約時間與人見面,或是預留時間參加不同會議,Bookings 都讓你和參加者都能輕鬆方便地完成。 Bookings 包含一個網頁預訂頁面,與 Outlook 整合,優化您的行事曆,並讓客戶有彈性安排最適合自己的時間。 Email 和 SMS 簡訊通知減少缺席率,提升顧客滿意度。 減少重複的排程任務,讓您的組織節省時間。 由於內建彈性與客製化能力,預訂系統可依組織多個部門的情況與需求設計。
Bookings 也提供 Teams 和 Outlook 的應用程式,讓你建立預約頁面、申報可用時間、新增團隊成員,並能安排新預約和管理現有預約。
觀看:介紹 Microsoft Bookings
Microsoft Bookings 讓你能進行虛擬會議
利用預約功能讓組織的會議虛擬化,透過 Microsoft Teams 進行線上會議。每次以線上會議形式預約的會議,都會產生獨特的會議連結,發送給與會者,讓他們可以透過網頁瀏覽器、電話撥號,或 Skype 或 Teams 應用程式加入。
個人黃牌
個人預約是你管理自己預約時段的方式,讓你輕鬆設定並分享與顧客、客戶或同事的可用時間。 你可以掌控自己的時間,避免來回排班的麻煩。 你也可以透過設計會議類型來安排特定活動時間。 一旦你發布了個人預約頁面,就可以將連結分享給任何能查看你可用時間的人,輕鬆安排你有空且方便的時間。
共享預訂
共享預訂讓你能邀請團隊成員並建立預約頁面,讓顧客能預約與你和你的團隊一起的時間。 它包含多種設定,用以定義服務、管理員工、設定排班與可用性、營業時間,以及自訂預約安排方式。 這些頁面可依組織多元需求客製化。
訂票資料與合規
所有預約資料都儲存在 Microsoft 365 平台及 Exchange Online 中。 Bookings 遵循 Microsoft 設定的所有資料儲存政策,這些政策與 Microsoft 365 中所有應用程式相同的政策。 Bookings 在 Exchange 中使用共用信箱來儲存客戶、員工、服務及預約細節。 Exchange 中共享信箱的合規政策同樣適用於預訂信箱。 所有客戶資料 (,包括顧客在預訂) 時提供的資訊,都會被記錄在Bookings中並儲存在應用程式中,因此也就儲存在Exchange Online中。
開始之前
Microsoft Bookings 提供以下訂閱服務:
Office 365:A3、A5、E1、E3、E5、F1、F3、G1、G3 和 G5
Microsoft 365:A3、A5、E1、E3、E5、F1、F3、Business Basic、Business Standard、Business Premium、Teams 基本版、Teams 進階版
存取 Microsoft Bookings
以下是您可以取得預訂的不同方式:
透過網路
- 網路存取:使用者可透過以下連結輕鬆存取Microsoft預約: book.ms。
經由 Outlook 與 Teams
Outlook 與 Teams 整合:Microsoft 預訂也可以直接在 Outlook 和 Microsoft Teams 中存取。 用戶可以將預訂應用程式加入左側欄,方便存取:
- 打開 Outlook 或 Microsoft Teams。
- 請導航到左側的軌道。
- 選擇應用程式圖示。
- 搜尋 Microsoft Bookings。
- 選擇 新增 ,將它整合到你的 Outlook 或 Teams 介面中。
- 將應用程式釘選到左側導軌,方便快速存取。
透過提供多重基地台並與其他 Microsoft 工具無縫整合,Microsoft Bookings 確保為各種規模的企業提供多功能且使用者友善的排程解決方案。