管理 Microsoft 商務帳戶的付款方式

  • 發行項

當您購買 Microsoft 商務產品或服務時，可以使用現有的付款方式來支付費用，或新增一個新的付款方式。 您可以使用信用卡或轉帳卡來支付您購買的專案。

重要事項

  • 您必須使用從與租使用者相同的國家/地區發出的付款方式。
  • 不再提供使用銀行帳戶付款的選項。

提示

如果您需要本主題中步驟的協助，請考慮與 Microsoft 小型企業專家合作。 有了 [商務小幫手]，您和員工會隨著業務成長，從上線到日常使用，取得小型企業專家的全天候存取權。

開始之前

注意事項

如果您是註冊訂用帳戶的人員，則會自動成為計費帳戶擁有者或全域系統管理員。

新增付款方式

重要事項

新增付款方式並不會將它與您擁有的任何訂用帳戶或帳單配置檔產生關聯。 如果您想要使用新的付款方式來支付訂閱費用，您必須將訂閱移至訂閱，或取代帳單配置檔中現有的付款方式。

如果您有 MOSA 計費帳戶類型，您可以取代使用另一個付款方式做為新增付款方式之所有訂用帳戶的付款方式。 您稍後也可以 取代付款方式 。 若要將單一訂用帳戶指派給付款方式，請參閱 取代單一訂用帳戶的付款方式。

  1. 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]，然後選 取 [檢視付款方式]。
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視，請移至 [帳單>& 付款] 頁面，然後選取 [付款方式] 索引標籤。
  2. 選取 [新增付款方式]。
  3. 在 [ 新增付款方式] 頁面上，輸入新付款方式的信息，然後選取 [ 儲存]。
  4. 若要使用新的付款方式來支付目前使用另一個付款方式支付的所有訂閱，請選取 [取代現有的付款方式]。
  5. 選取您要取代的付款方式，然後選取 [ 取代]。

更新付款方式詳細資料

您可以變更現有信用卡或轉帳卡的名稱、帳單位址或到期日。 不過，您無法變更卡片號碼。 如果帳戶號碼已變更，請將其以不同付款方式取代，然後刪除舊的付款方式。

  1. 移至 [系統管理中心]。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]，然後選 取 [檢視付款方式]。
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視，請移至 [帳單>& 付款] 頁面，然後選取 [付款方式] 索引標籤。
  2. 選取要更新的付款方式。 在編輯窗格中，選取 [ 編輯]。
  3. 更新您的付款方式資訊，包括信用卡或轉帳卡上的名稱、帳單地址或到期日，然後選取 [儲存]。

重要事項

如果您更新信用卡或轉帳卡，則必須在儲存任何變更之前輸入安全性代碼。

取代付款方式

當您取代現有的付款方式時，可以新增付款方式，或使用已在您帳戶中的付款方式。 您可以取代 Microsoft 365 系統管理中心 中的付款方式。 不過，取代付款方式的步驟取決於您擁有的計費帳戶類型。 瞭解您擁有的計費帳戶類型。

重要事項

取代付款方式不會刪除現有的付款方式。 舊的付款方式仍可供您選取並用於其他訂用帳戶和帳單配置檔。 瞭解如何刪除付款方式。

取代帳單配置檔的付款方式

如果您有 MCA 計費帳戶類型，您可以取代與帳單配置檔連結的付款方式。

  1. 在 系統管理中心，移至 [ 帳單>賬單帳戶] 頁面。
  2. 在 [ 概觀] 索引 標籤上，選取計費帳戶。
  3. 在 [計費帳戶詳細數據] 頁面上，選取 [ 帳單配置檔] 索引標籤 。索引標籤會列出與所選計費帳戶相關聯的所有帳單配置檔。
  4. 選取帳單配置檔名稱以檢視其詳細數據頁面。
  5. 在 [帳單配置文件詳細數據] 頁面的 [ 發票和帳單通知 ] 區段中，選取 [ 付款方式] 下的 [ 取代]。
  6. 從下拉式清單中選取新的付款方式。 如果您需要先新增付款方式，請選取 [ 新增付款方式]，輸入詳細數據，然後選取 [ 儲存]。
  7. 在 [ 取代付款方式] 窗格中，從下拉式清單中選取不同的付款方式，然後選取 [ 取代]。

取代單一訂用帳戶的付款方式

如果您有 MOSA 計費帳戶類型，您可以變更用來支付單一訂用帳戶的付款方式。

  1. 移至 [系統管理中心]。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]。
    • 如果您使用的是 [儀表板] 檢視，請移至 [計費]>[您的產品]頁面。
  2. 選取您想要使用替代付款方式支付的訂用帳戶。
  3. 在產品詳細數據頁面的 [訂用帳戶 和付款設定 ] 區段中，選取 [取代付款方式]。
  4. 如果您想要先新增新的付款方式，請選取 [ 新增付款方式]，輸入詳細數據，然後選取 [ 儲存]。
  5. 在 [取代付款方式] 窗格中，從下拉式清單中選取不同的付款方式，然後選取 [ 取代]。

取代所有訂用帳戶的單一付款方式

如果您有 MOSA 計費帳戶類型，您可以變更用來一次支付所有訂用帳戶的付款方式。 如果您只想要變更一個訂用帳戶的付款方式，請參閱 取代單一訂用帳戶的付款方式。

  1. 移至 [系統管理中心]。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]，然後選 取 [檢視付款方式]。
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視，請移至 [帳單>& 付款] 頁面，然後選取 [付款方式] 索引標籤。
  2. 選取要取代的付款方式。 右窗格會列出使用所選付款方式的所有個別訂用帳戶。
  3. 在右側窗格中，選取 [取代所有項目的付款方式]。
  4. 檢閱付款方式詳細數據，然後選取 [ 下一步]。
  5. 若要使用檔案上已存在的不同付款方式，請選取 [使用其他付款方式]。 若要新增付款方式，請選取 [新增付款方式]。
  6. 選取 [下一步]。
  7. 若要使用現有的付款方式，請從下拉式清單中選擇一個付款方式，然後選取 [ 下一步]。 若要新增付款方式，請輸入信息，然後選取 [ 下一步]。
  8. 檢閱即將移至新付款方式的訂用帳戶或帳單配置檔清單，然後選取 [ 下一步]。
  9. 檢閱取代付款方式的最終詳細數據，然後選取 [取代付款方式]。
  10. 完成後，您可以選取 [ 檢閱付款方式] 的連結，或選取 [ 關閉]。

刪除付款方式

您只可以刪除未與訂閱或帳單設定檔連結的付款方式。 這適用於所有訂用帳戶，不論其狀態為何。

刪除未連結訂閱或帳單設定檔的付款方式

如果某個付款方式沒有與任何訂閱或帳單設定檔相關聯，您可以立即將其刪除。

  1. 移至 [系統管理中心]。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]，然後選 取 [檢視付款方式]。
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視，請移至 [帳單>& 付款] 頁面，然後選取 [付款方式] 索引標籤。
  2. 選取要刪除的付款方式。
  3. 在編輯窗格中，選取 [ 刪除]。
  4. 檢閱付款方式詳細數據，然後選取 [ 下一步]。
  5. 在下一個頁面上，選取 [ 刪除]，然後選取 [ 關閉]。

刪除已連結訂閱或帳單設定檔的付款方式

如果付款方式附加至任何訂閱或帳單配置檔，請先將它取代為現有的付款方式或新增付款方式，然後刪除舊的付款方式。

  1. 移至 [系統管理中心]。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]，然後選 取 [檢視付款方式]。
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視，請移至 [帳單>& 付款] 頁面，然後選取 [付款方式] 索引標籤。
  2. 選取要刪除的付款方式。
  3. 在編輯窗格中，選取 [ 刪除]。 [ 刪除付款方式 ] 窗格會列出使用該付款方式的現有訂用帳戶和帳單配置檔。
  4. 選取 [下一步]。
  5. 若要使用檔案上已存在的不同付款方式，請選取 [使用其他付款方式]。 若要新增付款方式，請選取 [新增付款方式]。
  6. 選取 [下一步]。
  7. 若要使用現有的付款方式，請從下拉式清單中選擇一個付款方式，然後選取 [ 下一步]。 若要新增付款方式，請輸入信息，然後選取 [ 下一步]。
  8. 檢閱要移動的訂用帳戶或帳單配置檔，然後選取 [ 移動訂用帳戶]。
  9. 檢閱您想要刪除之付款方式的詳細數據，選取 [ 刪除]，然後選取 [ 關閉]。

疑難排解付款方式

問題 疑難排解步驟
我的信用卡或轉帳卡遭到拒絕。 如果您使用信用卡或轉帳卡付款，但信用卡遭到拒絕，您會收到一封電子郵件，指出 Microsoft 無法處理付款。 再次檢查卡片詳細數據—卡片號碼、到期日、卡片上的名稱，以及位址，包括城市、州和郵遞區編碼—與卡片和您的語句完全相同。 您可以更新卡片資訊並重新提交付款。 如需詳細資訊，請參閱 如果我有未付餘額，該怎麼辦？

如果您繼續看到「已拒絕」訊息，請連絡您的銀行。 您的卡片可能不在使用中，或您的資金可能不足。
我想要更新信用卡或轉帳卡號碼。 您無法變更現有付款方式上的卡片。 如果您想要取代信用卡或轉帳卡號碼，請 將它取代為不同的付款方式，這會將所有使用中的訂用帳戶從付款方式移至新的訂用帳戶。
我的帳戶上只有一張信用卡或轉帳卡，我想要將它移除。 如果您只有一個付款方式，請遵循 刪除付款方式中的步驟。
我無法新增信用卡或轉帳卡。 您必須使用從與租使用者相同的國家/地區發出的付款方式。 如果您無法輸入信用卡或轉帳卡資訊，您可以 連絡支持人員。

相關內容

Microsoft 商務訂閱的付款選項 (文章)
管理您的 Microsoft 商務帳單設定檔 (文章)
變更計費頻率 (文章)