瞭解Microsoft 365 系統管理中心中的銷售終止產品
重要事項
本文僅適用于具有 Microsoft 客戶合約 (MCA) 計費帳戶的客戶。 瞭解您擁有的計費帳戶類型。
當您向 Microsoft 購買訂閱時,您會取得以供應專案方式銷售的產品和服務組合。 不同的供應專案可以有不同的產品和服務組態。 有時我們決定停止銷售特定供應專案。 當供應專案不再可供購買時,我們會將此銷售結束 (EOS) 。 EOS 案例可套用至整個產品和服務,以及區域和市場。 本文說明 EOS 如何影響您的訂用帳戶,以及它如何限制您可能想要對訂用帳戶進行某些變更。
注意事項
如果您購買永久軟體,對您的軟體不會有任何 EOS 影響,因為這是一次性購買,但無法續約。
如何?知道我的供應專案是否在 EOS?
我們會傳送多個通訊,讓您知道您擁有的訂用帳戶會標示為 EOS。
如果您有標示為 EOS 的訂用帳戶,您會在Microsoft 365 系統管理中心的訂用帳戶詳細資料頁面上看到警告,指出「此產品無法再購買,因此下列某些動作會關閉」。
EOS 如何影響我現有的訂用帳戶?
針對在 EOS 日期之前購買的現有訂用帳戶,您的服務不會受到影響。 訂閱會繼續續約,直到您變更週期性計費設定,或訂閱過期為止。 您可以繼續管理現有的訂用帳戶。 例如,您可以更新指派或取消指派授權。 您也可以將 EOS 供應專案變更為其他作用中產品和服務。
EOS 如何限制訂用帳戶的變更?
到達 EOS 日期之後,根據特定訂用帳戶處理 EOS 的方式而定,您管理訂用帳戶可以執行的工作可能會有限制。 例如,您將無法執行下列工作:
- 購買更多 EOS 供應專案的授權。
- 升級訂用帳戶、轉換 EOS 供應專案的試用版。
- 變更 EOS 供應專案的訂用帳戶長度。
如需適用于您訂用帳戶之特定 EOS 限制的相關資訊,請參閱來自 Microsoft 的電子郵件通訊和Microsoft 365 系統管理中心。
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