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設定連接器以封存 AT&T SMS/MMS 數據

  • 發行項

使用 TeleMessage 連接器從 AT&T 行動網路匯入和封存 SMS 和 MMS 數據。 在您設定連接器之後，它會每天連線到組織的 AT&T 網路一次，並將簡訊和多媒體簡訊數據匯入 Microsoft Purview 中的信箱。

將簡訊和多媒體簡訊儲存在使用者信箱之後，您可以將 Microsoft 365 Purview 功能，例如訴訟保留、內容 搜尋 和 Microsoft 365 保留原則套用至 AT&T 網路數據。 例如，您可以使用內容 搜尋 搜尋 AT&T 網路數據，或將包含 AT&T 網路連接器數據的信箱與 eDiscovery (Premium) 案例中的監管人建立關聯。 使用 AT&T 網路連接器匯入和封存 Microsoft 365 中的數據，可協助您的組織符合政府與法規原則的規範。

提示

如果您不是 E5 客戶，請使用 90 天的 Microsoft Purview 解決方案試用版來探索其他 Purview 功能如何協助貴組織管理數據安全性與合規性需求。 立即從 Microsoft Purview 合規性入口網站 試用中樞開始。 瞭解 有關註冊和試用版條款的詳細數據。

封存 AT&T 網路數據的概觀

下列概觀說明在 Microsoft 365 中使用連接器封存 AT&T 網路數據的程式。

ATT 網路封存工作流程。

  1. 您的組織會使用 TeleMessage 來設定 AT&T 網路連接器。 如需詳細資訊，請 參閱 AT&T 網路封存器。

  2. 即時將來自組織 AT&T 網路的簡訊和多媒體簡訊複製到 TeleMessage 網站。

  3. 您在 Microsoft Purview 入口網站或 Microsoft Purview 合規性入口網站 中建立的 AT & T 網路連接器每天連線到 TeleMessage 網站，並將過去 24 小時內的簡訊和多媒體簡訊傳輸到 Microsoft 雲端中的安全 Azure 記憶體位置。 連接器也會將SMS和MMS訊息的內容轉換成電子郵件訊息格式。

  4. 連接器會將行動通訊項目匯入至特定使用者的信箱。 名為 AT&T SMS/MMS 網路封存器 的新資料夾會建立在使用者的信箱中，並將專案匯入其中。 連接器會使用使用者 Email 位址屬性的值來執行此對應。 每個簡訊和多媒體簡訊都包含此屬性，其中會填入訊息每個參與者的電子郵件位址。

    除了使用使用者 Email 位址屬性值的自動用戶對應，您也可以上傳 CSV 對應檔案來定義自定義對應。 此對應檔案包含組織中用戶的行動電話號碼和對應的 Microsoft 365 電子郵件位址。 如果您同時啟用自動用戶對應和自訂對應，連接器會先查看自定義對應檔案的每個電子郵件專案。 如果找不到對應至行動電話號碼的有效 Microsoft 365 使用者，連接器會使用其嘗試匯入之專案的電子郵件地址屬性中的值。 如果連接器在自定義對應檔案或電子郵件專案的電子郵件地址屬性中找不到有效的 Microsoft 365 使用者，則不會匯入專案。

開始之前

封存 AT&T 網路數據所需的一些實作步驟是 Microsoft 365 外部，必須先完成，才能在合規性中心建立連接器。

  • 從 TeleMessage 訂購行動封存器服務，併為您的組織取得有效的系統管理帳戶。 當您在合規性中心建立連接器時，必須登入此帳戶。

  • 取得您的 AT&T 帳戶和帳單聯繫人詳細數據，以便填寫 TeleMessage 上線表單，並從 AT&T 訂購訊息封存服務。

  • 在 TeleMessage 帳戶中註冊所有需要 AT&T SMS/MMS 網路封存的使用者。 註冊使用者時，請務必使用用於其 Microsoft 365 帳戶的相同電子郵件位址。

  • 您的員工必須在 AT&T 行動網路上擁有公司擁有且公司負責的行動電話。 Microsoft 365 中的封存訊息不適用於員工擁有或「攜帶您自己的裝置 (BYOD) 裝置。

  • 建立 AT&T 網路連接器的用戶必須獲指派數據連接器 管理員 角色。 需要此角色，才能在 Microsoft Purview 入口網站或合規性入口網站的 [ 資料連接器 ] 頁面上新增連接器。 此角色預設會新增至多個角色群組。 如需這些角色群組的清單，請參閱 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender 中的角色和 Microsoft Purview 合規性。 或者，組織中的系統管理員可以建立自定義角色群組、指派數據連接器 管理員 角色，然後將適當的使用者新增為成員。 如需詳細指示，請參閱：

  • 此 TeleMessage 資料連接器可在 Microsoft 365 美國政府雲端的 GCC 環境中使用。 第三方應用程式和服務可能涉及在 Microsoft 365 基礎結構以外的第三方系統上儲存、傳輸和處理貴組織的客戶數據，因此 Microsoft Purview 和數據保護承諾不涵蓋在內。 這不代表將此產品用於連線至協力廠商應用程式的這些協力廠商應用程式符合 FEDRAMP 規範。

建立 AT&T 網路連接器

完成上一節所述的必要條件之後，您可以在 Microsoft Purview 入口網站或合規性入口網站中建立 AT&T 網路連接器。 連接器會使用您提供的資訊來連線到 TeleMessage 網站，並將簡訊和多媒體簡訊傳送到 Microsoft 365 中對應的使用者信箱方塊。

針對您使用的入口網站選取適當的索引標籤。 若要深入瞭解 Microsoft Purview 入口網站，請參閱 Microsoft Purview 入口網站。 若要深入瞭解合規性入口網站，請參閱 Microsoft Purview 合規性入口網站。

  1. 登入 Microsoft Purview 入口網站。

  2. 選取> [設定數據連接器]。

  3. 選取 [我的連接器]，然後選取 [ 新增連接器]。

  4. 從清單中，選擇 [AT&T 網络]。

  5. 在 [ 服務條款] 頁面上，選取 [ 接受]。

  6. 在 [ 登入 TeleMessage ] 頁面的 [步驟 3] 下方，在下列方塊中輸入必要資訊，然後選取 [ 下一步]。

    • 使用者： 您的 TeleMessage 用戶名稱。
    • 密碼： 您的 TeleMessage 密碼。

  7. 建立連接器之後，您可以關閉彈出視窗並移至下一頁。

  8. 在 [ 用戶對應 ] 頁面上，啟用自動用戶對應。 若要啟用自定義對應，請上傳包含用戶對應資訊的 CSV 檔案，然後選取 [ 下一步]。

  9. 檢閱您的設定，然後選取 [完成 ] 以建立連接器。

已知問題

我們目前不支援匯出大於 10 MB 的附件或項目。 較大項目的支援將於稍後提供。