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設定連接器以封存 Webex Teams 數據

使用 Veritas 連接器將 Webex Teams 中的數據匯入和封存至 Microsoft 365 組織中的使用者信箱。 Veritas 提供 Webex Teams 連接器,其設定為擷取 Webex Teams 通訊專案,並將其匯入 Microsoft 365。 連接器會將內容從 Webex Teams 轉換成電子郵件格式,例如 1:1 聊天、群組交談、頻道交談,以及來自您組織 Webex Teams 帳戶的附件,然後將這些專案匯入至 Microsoft 365 中的使用者信箱。

將 Webex Teams 資料儲存在使用者信箱之後,您可以套用 Microsoft Purview 功能,例如訴訟保留、電子檔探索、保留原則和保留標籤,以及通訊合規性。 使用 Webex Teams 連接器匯入和封存 Microsoft 365 中的數據,可協助您的組織保持符合政府與法規原則的規範。

提示

如果您不是 E5 客戶,請使用 90 天的 Microsoft Purview 解決方案試用版來探索其他 Purview 功能如何協助貴組織管理數據安全性與合規性需求。 立即從 Microsoft Purview 合規性入口網站 試用中樞開始。 瞭解 有關註冊和試用版條款的詳細數據

封存 Webex Teams 數據的概觀

下列概觀說明在 Microsoft 365 中使用連接器封存 Webex Teams 數據的程式。

封存 Webex Teams 數據的工作流程。

  1. 您的組織會使用 Webex Teams 來設定 Webex Teams 網站。

  2. 每 24 小時會將 Webex Teams 專案複製到 Veritas Merge1 網站。 連接器也會將 Webex Teams 專案轉換成電子郵件訊息格式。

  3. 您在 Microsoft Purview 入口網站或 Microsoft Purview 合規性入口網站 中建立的 Webex Teams 連接器每天會連線到 Veritas Merge1,並將 Webex Teams 專案傳輸至 Microsoft 雲端中的安全 Azure 儲存器位置。

  4. 連接器會使用自動用戶對應的 Email 屬性值,將專案匯入特定使用者的信箱,如步驟 3 所述。 使用者信箱中會建立名為 Webex Teams 之 [收件匣] 資料夾中的子資料夾,並將專案匯入該資料夾。 連接器會使用 Email 屬性的值來執行此動作。 每個 Webex Teams 專案都包含此屬性,其中會填入專案每個參與者的電子郵件位址。

開始之前

  • 建立 Microsoft 連接器的 Veritas Merge1 帳戶。 若要建立此帳戶,請與 Veritas 客戶服務連絡。 當您在步驟 1 中建立連接器時,將會登入此帳戶。

  • 在 建立應用程式 https://developer.webex.com/ ,以從您的 Webex Teams 帳戶擷取數據。 如需建立應用程式的逐步指示,請參閱 Merge1 第三方連接器使用者指南

    當您建立此應用程式時,Webex 平臺會產生一組唯一的認證。 當您在 Global Merge1 網站上設定 Webex Teams 連接器時,步驟 2 會使用這些認證。

  • 在步驟 1 中建立 Webex Teams 連接器並在步驟 3 (中完成 Webex Teams 連接器的使用者) 必須獲指派數據連接器 管理員 角色。 需要此角色,才能在 Microsoft Purview 入口網站或合規性入口網站的 [ 資料連接器 ] 頁面上新增連接器。 此角色預設會新增至多個角色群組。 如需這些角色群組的清單,請參閱 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender 中的角色和 Microsoft Purview 合規性。 或者,組織中的系統管理員可以建立自定義角色群組、指派數據連接器 管理員 角色,然後將適當的使用者新增為成員。 如需詳細指示,請參閱:

  • Veritas 資料連線器在 Microsoft 365 美國政府雲端中的 GCC 環境中為公開預覽。 第三方應用程式和服務可能涉及在 Microsoft 365 基礎結構以外的第三方系統上儲存、傳輸和處理貴組織的客戶數據,因此 Microsoft Purview 和數據保護承諾不涵蓋在內。 這不代表將此產品用於連線至協力廠商應用程式的這些協力廠商應用程式符合 FEDRAMP 規範。

步驟 1:設定 Webex Teams 連接器

第一個步驟是取得 數據連接器 的存取權,並設定 Webex Teams 連接器。

針對您使用的入口網站選取適當的索引標籤。 若要深入瞭解 Microsoft Purview 入口網站,請參閱 Microsoft Purview 入口網站。 若要深入瞭解合規性入口網站,請參閱 Microsoft Purview 合規性入口網站

  1. 登入 Microsoft Purview 入口網站
  2. > [設定數據連接器]
  3. 選取 [我的連接器],然後選取 [ 新增連接器]
  4. 從清單中,選擇 [Webex Teams]
  5. 在 [ 服務條款] 頁面上,選取 [ 接受]
  6. 輸入可識別連接器的唯一名稱,然後選取 [ 下一步]
  7. 請登入您的 Merge1 帳戶以設定連接器。

步驟 2:在 Veritas Merge1 網站上設定 Webex Teams 連接器

第二個步驟是在 Merge1 網站上設定 Webex Teams 連接器。 如需如何設定 Webex Teams 連接器的資訊,請參閱 Merge1 第三方連接器使用者指南

選取 [ 儲存 & 完成] 之後,會顯示 Microsoft Purview 入口網站或合規性入口網站中連接器精靈中的 [ 用戶 對應] 頁面。

步驟 3: 對應使用者並完成連接器設定

若要對應使用者並完成 Microsoft Purview 入口網站或合規性入口網站中的連接器設定,請遵循下列步驟:

  1. 在 [將 Webex Teams 用戶對應至 Microsoft 365 使用者 ] 頁面上,啟用自動用戶對應。 Webex Teams 專案包含名為 Email 的屬性,其中包含組織中使用者的電子郵件位址。 如果連接器可以將此位址與 Microsoft 365 使用者建立關聯,專案就會匯入該使用者的信箱。

  2. 選取 [下一步],檢閱您的設定,然後移至 [數據連接器 ] 頁面,以查看新連接器的匯入程序進度。

步驟 4:監視 Webex Teams 連接器

建立 Webex Teams 連接器之後,您可以在 Microsoft Purview 入口網站或合規性入口網站中檢視連接器狀態。

針對您使用的入口網站選取適當的索引標籤。 若要深入瞭解 Microsoft Purview 入口網站,請參閱 Microsoft Purview 入口網站。 若要深入瞭解合規性入口網站,請參閱 Microsoft Purview 合規性入口網站

  1. 登入 Microsoft Purview 入口網站
  2. > [設定數據連接器]
  3. 選取 [我的連接器],然後選取您建立的 Webex Teams 連接器以顯示飛出視窗頁面。 此頁面包含連接器的屬性和資訊。
  4. 在 [ 具有來源的連接器狀態] 下,選取 [下載記錄 ] 鏈接以開啟 (或儲存) 連接器的狀態記錄檔。 此記錄包含已匯入 Microsoft 雲端之數據的相關信息。 如需詳細資訊,請 參閱檢視數據連接器的系統管理員記錄

已知問題

我們目前不支援匯出大於 10 MB 的附件或項目。 較大項目的支援將於稍後提供。