Microsoft Teams SMS 通知使用方式報告

信息圖示這項功能需要 Teams 進階版

Microsoft Teams 系統管理中心的 SMS 通知使用量報告提供組織中虛擬約會的簡訊通知使用方式概觀。 它提供在 虛擬約會 應用程式中傳送的簡訊通知、使用虛擬約會會議範本排程的會議,以及在 Teams 電子健康記錄中 (EHR) 整合式約會的使用方式數據。

您可以在員工排程的虛擬約會中,追蹤傳送給外部出席者的確認和提醒簡訊的重要數據。 報表提供傳送的日期和時間、通知類型、散發詳細數據和傳遞狀態等資訊。

若要存取報表,您必須是全域管理員、Teams 系統管理員、全域讀者或報表讀者。

檢視報告

  1. 在 Teams 系統管理中心的左側導覽中,選擇 [ 分析 & 報告>使用方式報告]。 在 [ 檢視報表] 索引卷標的 [ 報表] 底下,選取 [簡訊通知使用方式]
  2. [日期範圍]下,選取 7 天、30 天或 90 天的日期範圍。 然後,選擇 [執行報告]

解譯報告

在 [ 散發] 索 引卷標上,您會看到一個圖表,其中提供依月份所選日期範圍的簡訊通知使用方式概觀。 下表顯示已傳送之每個SMS通知的詳細數據。

Teams 系統管理中心中 SMS 通知使用方式報告的螢幕快照。

Callout 說明
1 每份報告都具有報告產生時的日期。 報告反映出的資料通常會有 24 至 48 小時的延遲 (自活動時間起算)。
2 X 軸是報表依月份選取的日期範圍。 Y 軸是 SMS 通知的數目。
將滑鼠停留在指定的月份,以查看在該期間內傳送的簡訊通知數目。
3 您可以選取項目來篩選您在圖表上看到的內容。 例如,選取以 EHR 傳送的 SMS以 虛擬約會 (傳送的 SMS,其中包含 虛擬約會 應用程式和虛擬約會會議範本,) 只查看與每個應用程式相關的資訊。 變更此選取項目並不會變更表格中的資訊。
4 下表提供所選日期範圍期間所傳送之每個SMS通知的詳細資訊。
  • 傳送時間 (UTC) 是通知傳送的日期和時間。
  • 從傳送 表示通知的來源 (免付費電話號碼或寄件者服務) 。
  • SMS 通知類型 會顯示通知是約會提醒或確認。
  • 產品類型 表示用來排程約會的產品。 例如, VA 範本 表示已使用虛擬約會會議範本來排程約會。
  • 狀態 會顯示傳遞狀態。 若要深入瞭解,請參閱 傳遞狀態描述

傳遞狀態描述

以下是您可能會在報表中看到的傳遞狀態值及其意義。

狀態 描述
已傳遞 傳送到收件者電話的通知。
未傳遞 – 被收件者封鎖 收件者不想要接收郵件並退出宣告。
未傳遞 – 電話號碼無效 此數位的目的地格式無效
未傳遞 - 電話號碼不存在 數位具有有效的前置詞和格式,但不存在或未配置。
未傳遞 - 封鎖的電話號碼 此號碼會報告為垃圾郵件號碼,且位於廠商的封鎖清單中。
未傳遞 - 無法連線的電話號碼 收件者的電話已關閉或離開涵蓋範圍區域。
未傳遞 - 偵測到垃圾郵件 以關鍵詞為基礎的篩選偵測到垃圾郵件。
未傳遞 - 已封鎖收件者 收件者的號碼會遭到封鎖,無法接收來自任何發件人的簡訊。
未傳遞 - 其他錯誤 其他內部伺服器錯誤。