當您執行 Microsoft 365 Desktop 安裝工具時發生錯誤訊息：「應用程式設定不完整」

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft 365 User and Domain Management

問題

在 Microsoft 365 Desktop 安裝工具中輸入認證之後，您會收到下列錯誤訊息：

Application configuration incomplete. 
The information required to configure your computer for Microsoft 365 could not be downloaded. If the issue persists, contact Microsoft 365 Support.
Learn More.

當您按兩下 [深入瞭解] 連結時，沒有其他資訊可供使用。

解決方案

若要修正此問題，請結束 Microsoft 365 Desktop 安裝工具，重新啟動它，然後輸入正確的認證。

原因

如果您在啟動 Microsoft 365 Desktop 安裝工具之後輸入了無效或不正確的認證，就會發生此問題。 在此情況下，Microsoft 365 Desktop 安裝工具無法判斷套用至用戶帳戶的授權服務。

是否仍需要協助？ 前往 Microsoft Community。