重要
你需要參加 Frontier 預覽計畫 ,才能搶 先取得 Microsoft Agent 365 的使用權。 Frontier 直接連結你與 Microsoft 最新的 AI 創新。 Frontier 預覽受限於您現有的客戶協議預覽條款。 由於這些功能仍在開發中,其可用性與功能可能會隨時間改變。
了解 Microsoft Entra 在 Microsoft Agent 365 中提供代理身份的功能。
代理人註冊與管理
Microsoft Entra Agent ID 將所有代理整合到單一登錄檔中。 你可以建立組織中所有代理的完整清單,並在 Microsoft 365 系統管理中心管理。 代理人登記處能協助你:
- 管理生命週期:從建立到執行時及停用期間管理代理。 指派贊助人與管理者進行持續監控。
- IT 定義的防護措施:定義誰可以建立、上線及管理客服人員。 利用代理身份藍圖定義標準安全政策,以加速部署,並設置預設的防護欄。
可觀察性與合規性
提供針對代理及其行動的特定角色可觀察性。 保持合規並具備詳細的日誌與報告功能,準備進行稽核。 深入了解客服人員的效能、品質,以及完成任務的速度與效能。
- 角色專屬可觀察性:將角色專屬的可觀察性提供給具備正確代理艦隊視角及各角色優先指標的人員。
- 系統原語:透過系統原語如單一代理登錄、統一可追溯架構、一致記錄、代理藍圖、政策範本及共享訊號等系統原語,實現一致的跨職能代理監督。
安全性和資料存取
以條件存取保護資源並強制執行最小權限存取。 當客服人員在工作流程中建立並使用資料時,應保護敏感資料免於過度分享,防止外洩及客服人員的高風險行為。
- 條件存取:根據代理情境、你定義的存取條件,以及他們試圖存取的資源,強制執行即時且智慧的存取決策。
- 存取治理:透過只授予代理執行完成任務所需的應用程式與資源存取權,強制執行最低權限存取。
態勢與威脅防護
以深度防禦方法保護探員免受威脅。 封鎖高風險代理、過濾惡意流量,並迅速回應攻擊。
執行時防禦:利用 AI 驅動的智慧即時阻擋即時注入攻擊,並防止資料外洩。