流程節省功能可讓您計算代理流程為您的組織節省了多少時間和/或金錢。 您可以將使用者定義的儲存規則新增至每個流程，以追蹤成功執行流程時的節省。
下表說明與代理程式流動節約相關的重要概念。
| 概念 | Definition |
|---|---|
| 儲蓄規則 | 製作者定義的基準，明確規定如何計算 Agent 執行時相較於工作未自動化狀態下的金錢與時間節省。 |
| 儲蓄 | Agent 流程節省規則所產生的時間或金錢節省量。 |
備註
- 只有以解決方案為基礎的代理程式流程才能使用節省規則。
- 只有成功的運行才能節省成本。 成功的 測試 執行不會產生效益。
- 具有 Dataverse for Teams 的環境無法使用節省功能。
設定儲蓄規則
若要設定 Agent 流程的節省規則：
選取左窗格中的流程，然後從清單選取您的流程，以移至 Agent 流程概觀頁面。
代理流程總覽頁面顯示出來。
在概觀頁面的操作列上選取儲存。
這會開啟 「節省」 對話方塊。
在 節省 對話方塊中，編輯客服專員流程的省時和/或省錢規則。 完成後，選取 [儲存]。
儲蓄規則類型
下表說明不同類型儲蓄規則的詳細資訊。
| 節省規則 | Definition |
|---|---|
| 節省時間的規則 | 定義手動執行自動化動作通常需要的手動處理時間。 |
| 基於小時費率的省錢規則 | 省錢規則可以根據每小時費率，將節省的時間轉化為金錢上的節省。 只有在啟用節省時間的規則時，才能使用此模式。 |
| 具有使用者定義基準的省錢規則 | 定義自動化操作節省的金額。 |
基於小時費率的省錢規則
產生的節省資金會四捨五入到最接近的整數，並且不包括小數。
例如：
- 您可以定義每次成功執行 1 小時 15 分鐘的省時基準。
- 您可以定義每小時費率為 1 USD/小時的省錢規則。
- 與 Agent 流程執行相關聯的金錢節省應為每次成功執行節省 $1.25 (1.25 小時 x 每小時 $1)。 然而，節省的金額四捨五入為 1 美元。
何時產生儲蓄
在代理程式流程上定義節省規則後，每次成功執行此流程都有助於產生節省。 然而，成功運行後不會立即產生節省。 代理程式的節省金額會定期更新。
備註
執行可能需要長達一小時才能計入其 Agent 流程的節省量。
追蹤代理流程所帶來的節省
您可以在流程詳細資料頁面上檢視客服專員流程產生的節省。
上次產生時間之後發生的執行尚未計入節省量。
檢視和編輯儲存規則所需的許可權
若要檢視和編輯節省規則，您需要具有儲存 規則 和 流量彙總 資料表權限的安全角色。 例如，具有環境建立者角色的人員可以檢視和編輯 Agent 流程的節省規則。
常見問題
為什麼金錢規則區段中的每小時費率模式已停用？
省錢規則只有在同時啟用省時規則時才能使用小時費率模式。
為什麼金錢規則被完全禁用？
環境管理員已在環境中封鎖金錢規則的使用。 在管理員決定之前產生的節省資金保持不變，但不會產生新的節省資金。