啊哈！ 功能與點子 Microsoft 365 Copilot 連接器讓您的組織能夠索引與搜尋，啊哈！ 企業內的特色與想法。 本文提供部署 Aha！ 時常見錯誤的故障排除資訊 連接器。
為了驗證啊哈！ 為了協助排查錯誤，請參閱 「設定 Aha！」連接器擷取服務。
啊哈！ 連接器故障排除
下表列出常見問題及解決步驟。
| 問題 | 可能原因 | 解決方案 |
|---|---|---|
| 設定過程中驗證失敗 | 客戶識別碼錯誤或客戶秘密 | 確認客戶端 ID 與客戶端秘密與 Aha！ 中產生的數值相符。 OAuth 申請。 確保重定向 URI 適合你的環境， (企業或政府) 。 |
| 連接器無法存取啊哈！ 資料 | 網路限制或 IP 允許清單未設定 | 確認 Microsoft 365 Copilot 連接器的 IP 位址已加入 Aha！ 的允許清單中。 在 帳戶>安全與單一登入>IP 位址存取控制下。 |
| 部署後資料未被索引 | 爬行頻率設定或授權未完成 | 請確認該連接器是否已授權於 Microsoft 365 系統管理中心。 檢視增量爬行與完整爬行間隔的同步設定。 |
| 搜尋結果中有限或缺少的物件 | 架構未設定或屬性被移除 | 在 自訂設定中驗證物業映射。 確保包含所需的屬性 (name如、、 descriptionstatus) ，並正確標示。 |
| OAuth 授權錯誤 | 重定向 URI 不匹配 | 確認 URI 輸入的重定向是否進入了 Aha！ 與 Microsoft 365 環境相符： https://gcs.office.com/v1.0/admin/oauth/callback (Enterprise) 或 https://gcsgcc.office.com/v1.0/admin/oauth/callback (政府) 。 |