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設定 Jira Cloud 服務以擷取 Jira Cloud Copilot 連接器

Microsoft 365 Copilot 與 Microsoft Search 的 Jira Cloud 連接器,讓您的組織能直接在 Microsoft 365 體驗中索引並搜尋 Jira Cloud 內容。 透過將 Jira Cloud 與 Microsoft 365 整合,使用者可以透過 Copilot 與 Microsoft Search 發現問題、專案及其他 Jira 資料,提升生產力與協作效率。

本文提供 Jira Cloud 管理員需要完成的設定步驟,以便您的組織能部署 Jira Cloud Copilot 連接器。

關於如何部署連接器的資訊,請參見 Jira Cloud Copilot 連接器

必要條件

在開始之前,請確保你符合以下先決條件:

  • 你必須是 Jira Cloud 網站管理員 ,並且是 Microsoft 365 全域管理員
  • 確認 Jira REST API 是否已啟用且可存取。
  • 如果有網路限制,請確保你的組織允許對 Microsoft Graph 連接器 IP 進行外發連線。
  • 務必確保你能使用 Atlassian 開發者控制台

設定檢查清單

工作 角色
識別 Jira Cloud 實例的網址 Jira 管理員
啟用 API 存取 Jira 管理員
建立 OAuth 2.0 應用程式 Jira 管理員
定義屬性映射 Jira 管理員
建立一個服務帳號 Jira 管理員
估算內容範圍 Jira 管理員

識別 Jira Cloud 實例的網址

在 Microsoft 365 系統管理中心部署連接器時,必須提供 Jira Cloud 實例網址。 要辨識 Jira Cloud 實例的網址:

  • 請登入您的 Jira Cloud 帳號。https://<yourcompany>.atlassian.net
  • 在儀表板上,注意瀏覽器網址列的 基礎網址 。 例如:https://<yourcompany>.atlassian.net

注意事項

  • 不要使用專案專屬的網址,例如 /browse/PROJ-123) (。
  • 在瀏覽器中測試該網址,確認它是否會解析到你的 Jira 儀表板。

啟用 API 存取

確認 Jira Cloud REST API 是否預設啟用,且沒有 API 限制或應用程式允許清單阻止存取。

如果您的組織使用網路層級的限制,請將 Microsoft Graph 連接器的 IP 加入允許清單。

建立 OAuth 2.0 應用程式

部署連接器時,你需要客戶 端 ID客戶端秘密 來進行 OAuth 2.0 認證。 要建立 OAuth 2.0 應用程式:

  • 請使用 https://developer.atlassian.com/console/myapps/ 您的 Jira 管理員帳號登入。
  • 選擇 建立 並選擇 OAuth 2.0 整合
  • 輸入應用程式名稱並建立它。
  • 授權中,新增回調網址: https://gcs.office.com/v1.0/admin/oauth/callback
  • 設定複製客戶端 ID客戶端秘密

定義屬性映射

在 Microsoft 365 Copilot 連接器中設定屬性映射,以判斷 Jira 資料在 Microsoft 365 Copilot 與 Microsoft Search 體驗中的呈現方式。

建立一個服務帳號

要建立服務帳號:

  • 以組織或網站管理員身份登入 Atlassian 管理員主台
  • 前往 目錄 > 使用者
  • 選擇邀請使用者並輸入專用電子郵件地址,例如: jira-connector@yourdomain.com 不要使用個人帳號。
  • 產品中,選擇 Jira Software
  • 除非必要,不要指派管理員或專案管理員角色。
  • 請確保帳號有「 瀏覽專案 」和 「檢視議題 」的權限。

估算內容範圍

決定要索引的專案和議題數量。 例如,超過一萬期的例子:

  • 啟用增量同步。
  • 要規劃降頻。
  • 完整索引可能需要數小時。 安排在非營業時間進行初步同步。

下一步