您可以瞭解所有 Teams 裝置,包括執行 Android 作業系統的 Android 上的 Teams 會議室、Teams 面板和 Teams 手機,以及這些特定裝置上支援哪些 Android 版本。
認證概觀
這些是目前適用於 Android 上 Microsoft Teams 裝置的認證計畫。
- Teams 電話,包括會議電話和擴充模組 (側車)
- Android 版 Teams 會議室,包括觸控式主控台
- Teams 面板
您可以瀏覽 適用於 Teams 或啟用 Microsoft Teams 的裝置,以深入了解 Teams 裝置認證結束。
本文說明 Android 上 Microsoft Teams 裝置的產品生命週期,包括 Microsoft Teams 裝置應用程式和 Android OS/OEM 韌體支援。
Microsoft支援僅適用於根據目前使用中的 Teams 裝置認證計畫之一所認證的裝置,該計畫由原始設備製造商 (OEM 提供,) 接受加入任何目前使用中的 Teams 裝置認證計畫。
原始設備製造商 (OEM) 負責維護其每個裝置的 Microsoft Teams 裝置認證狀態。 不重新認證、銷售結束或特定裝置生命週期結束的決定,是原始設備製造商 (OEM) 決定。 如果有任何關於特定裝置生命週期的問題,建議客戶連絡原始設備製造商 (OEM) 。
您可以瀏覽 Teams 裝置,以深入了解 Teams 裝置認證結束。
Microsoft Teams 裝置應用程式支援
Microsoft Android 裝置上執行的 Teams 應用程式,以及 Android 裝置上 Teams 上顯示的其他Microsoft應用程式, (驗證和裝置管理) 需要受到 新式生命週期原則的規範。
Microsoft應用程式會從 Microsoft Teams 管理中心更新 (TAC) 或 Teams 會議室專業版管理入口網站 (PMP) ,裝置管理員可以在其中設定自動或手動更新這些應用程式的原則。 Microsoft 建議客戶使用自動更新設定,以確保 Android 裝置上的 Teams 保持最新狀態且正常運作。 在客戶可能需要設定手動更新的情況下,客戶必須確保隨時使用最新的 Microsoft 應用程式。 Microsoft 會測試並支援裝置上最新和最新 1 版的 Microsoft 應用程式。 將裝置維持在舊版應用程式可能會導致 Teams 裝置不穩定且無法使用。
Android 裝置上的 Teams 客戶應遵循新式生命週期原則指導方針,以在 Android 裝置上接收 Microsoft 的 Teams 裝置應用程式支援。 雖然裝置上有最新和最新的 Microsoft 應用程式版本,但 Teams 會議室裝置應用程式的支援結構是動態的,並取決於最新版本的可用性。 如果您在不是最新的應用程式版本中遇到程式碼缺陷,您必須安裝最新版本才能接收修復程式。
所有 Teams 裝置應用程式 Android 發行版本均列於 Microsoft Teams 裝置的新功能。
重要
如果您是從原始設備製造商 (OEM) 提供的裝置安裝 Teams 裝置應用程式,請務必驗證裝置 OEM 提供的Microsoft應用程式,確認已列在 Teams 系統管理中心、Teams 會議室專業版管理入口網站中,或列在 Android 應用程式和韌體版本上的 Teams 或 Teams 會議室的裝置中。
Android OS 和 OEM 韌體支援
Android 上的 Microsoft Teams 裝置是隨附 Android 作業系統的設備,由硬體、原始設備製造商 (OEM) 合作夥伴擁有和管理,並使用 Android 開放原始碼專案開發。 Android 作業系統和韌體更新由硬體原始設備製造商提供 (OEM) Microsoft進行認證。 然後,這些更新會透過 Microsoft Teams 管理中心 (TAC) 或 Teams 會議室專業版管理入口網站 (PMP) 分發。
透過裝置硬體安裝的 Android 作業系統和韌體更新 原始設備製造商 (OEM) 服務必須經過 Microsoft 認證。 它們必須在 Teams 管理中心 (TAC) 或 Teams 會議室專業版管理入口網站 (PMP) 中,裝置才有資格獲得裝置上 Microsoft 應用程式缺陷的支援。
Teams 裝置支援下列 Android 作業系統版本。
備註
Android 10 和 Android 11 型裝置的認證結束日期已從 2025 年 9 月 3 日延期至 2026 年 9 月 3 日。 此擴充功能旨在提供更大的靈活性和安心感,確保您有充足的時間來管理所需的韌體和應用程式更新。 Microsoft 支援終止日期仍將維持為 2027 年 9 月 3 日。 對於 Android 12 和 Android 13 型裝置,認證結束日期已從 2026 年 10 月 6 日延長至 2028 年 8 月 15 日,而 Microsoft 支援終止日期已延長至 2030 年 8 月 15 日。
| Android 作業系統版本 | Microsoft Teams 認證結束日期 | Microsoft 支援結束日期 |
|---|---|---|
| Android 9 | 2023 年 8 月 5 日 | 2025 年 8 月 5 日 |
| Android 10 | 2026 年 9 月 3 日 | 2027 年 9 月 3 日 |
| Android 11 | 2026 年 9 月 3 日 | 2027 年 9 月 3 日 |
| Android 12 | 2028 年 8 月 15 日 | 2030 年 8 月 15 日 |
| Android 13 | 2028 年 8 月 15 日 | 2030 年 8 月 15 日 |
| Android 14 | 2029 年 10 月 4 日 | 2031 年 10 月 4 日 |
| Android 15 | 2030 年 10 月 15 日 | 2032 年 10 月 15 日 |
| Android 17 | 2031 年 6 月 16 日 | 2033 年 6 月 16 日 |