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整合您的商務電子郵件與 Microsoft Teams

  • 適用於: Microsoft Teams

備註

本文適用於擁有含 Microsoft Teams 之公司或學校Microsoft 365 訂閱的全域系統管理員。

備註

如果您的主要電子郵件服務提供者是 Google Workspace，您可以依照設定 Google Workspace 和 Microsoft Teams 之間的行事曆同步處理中的程式，啟用與 Microsoft Teams 的雙向同步處理。

如果您使用購買 Microsoft 365 時Microsoft提供的預設網域登入 Microsoft Teams，例如「yourcompany.onmicrosoft.com」，則小型企業現有的網域和電子郵件並未連線至 Teams。 這種缺乏關聯會對您的小型企業造成挑戰：

  • 您和您的使用者必須記住多個登入。
  • 您和您的使用者必須維護兩個不同的行事曆。 若沒有額外的設定，您的Teams和現有的行事曆就無法同步處理。
  • 在 Teams 中建立的會議不會從您的 *.onmicrosoft.com 電子郵件地址傳送，也不會顯示在 Teams 之外。 同樣地，從現有行事曆提供者傳送或接收的會議也不會顯示在Teams中，即使您的行事曆中使用了Teams附加元件或擴充功能。

無論您要使用Microsoft電子郵件來滿足您的商務電子郵件需求，或是您已經使用其他電子郵件服務提供者 (例如 Google Workspace) ，您都可以將公司連線至 Teams 來管理 Teams 會議。 當您設定此連線時，您的使用者可以：

  • 使用商務電子郵件登入Teams和其他Microsoft 365體驗。
  • 將 Teams 行事曆與與相同商務電子郵件地址相關聯的行事曆同步處理。
  • 請確定在 Teams、Outlook 和 Bookings 中建立的會議邀請是從您現有的電子郵件地址傳送。 這可確保您的商務電子郵件和行事歷能順暢地連結。

必要條件

  • 桌面電腦：您必須在桌面電腦上完成此設定。 此設定無法在行動裝置上完成。
  • 管理員 應用程式/Microsoft 管理員 中心：如果您擁有 Microsoft Teams 基本版，您可以在 Teams 中安裝的 管理員 應用程式中完成此設定。 對於擁有其他小型企業授權的客戶，請在 Microsoft 管理員 中心瞭解如何完成這些步驟。
  • 全域 管理員：Microsoft 365 環境的全域 管理員 許可權，可讓您購買或驗證您的商務網域。
  • 商務網域帳戶：您必須能夠登入商務網域主機 (例如 GoDaddy) 。
    1. 您必須知道如何 尋找 您的網域主機。
    2. 如果您想要購買新的網域，請移至 管理員 中心的設定頁面，然後選取 [設定您的自定義網域]。
  • 管理員 主機：您必須能夠登入目前電子郵件提供者 (如 Google Workspace) 的 管理員 主機。

線上您的商務網域以簡化登入

  1. 在 Teams 中的 管理員 應用程式中，移至左側流覽中的 [管理員] 索引卷標，然後在 管理員 儀錶板的 [常用] 索引標籤上，選取 [將現有的電子郵件和自定義網域與 Teams 工作搭配使用]。

  2. 您必須選擇您的電子郵件服務提供者。 選項Microsoft、Google Workspace 或其他服務提供者。 選取 [ 下一步 ] 按鈕以在準備就緒時繼續，或選取 [ 返回 ] 按鈕返回上一個畫面。

  3. 現在您必須驗證自定義商務網域的擁有權。

    輸入您的商務網域，然後選取 [驗證]。 我們嘗試偵測您的網域主機提供者，並提示您登入您的帳戶。 此授權僅供驗證網域擁有權，不涉及任何域名系統 (DNS) 變更。

    驗證擁有權的方法有兩種：

    方法 1：如果您的網域裝載於常見的註冊機構，例如 GoDaddy、WordPress 或 1&1 IONOS，您也可以登入該註冊機構，並授與Microsoft許可權來為您設定網域。

    • 選取 [驗證]。
    • 如果出現提示，請登入您的註冊機構，然後選取 [授權Microsoft進行驗證。
    • 返回Microsoft Teams 和設定工作。

    方法 2：若要手動驗證擁有權並設定 DNS 記錄，請依照 新增 DNS 記錄以連接網域中的指示進行。

  4. 註銷Teams並使用更新的電子郵件重新登入。 您的工作保持不變，且您的Microsoft 365 密碼保持不變。 如果您遇到問題，請允許時間讓程式完成，然後再試一次。

  5. 使用您的商務電子郵件重新登入 Teams 之後，請返回 Teams 中的 管理員 應用程式，並返回此設定工作以更新其他使用者的電子郵件位址。

  6. 若要整合您的商務電子郵件與 Teams 行事曆，步驟會因您想要使用Microsoft電子郵件或其他電子郵件服務提供者而有所不同。

    • 選項 1：使用 [新增 DNS 記錄] 按鈕，在您的網域主機提供者自定義商務網域中新增一些 DNS 記錄。 系統會要求您登入網域主機提供者。 成功登入之後，您可以選取精靈中的 [連線 ] 按鈕來完成程式。 完成後，傳送至自定義商務網域的電子郵件會透過 Microsoft 365 傳遞。
    • 選項 2：若要連接來自其他提供者的商務電子郵件，例如 Google，請依照精靈在下一節中概述的步驟進行。 您必須登入電子郵件提供者的 管理員 主機，並視需要使用提供的連結，並複製並貼上按鈕以傳輸值。 為確保行事曆同步處理成功，請仔細遵循 整合現有電子郵件和行事曆與 Teams 中的指示進行。

整合您現有的電子郵件和行事曆與 Teams

當使用Google 管理員主機做為範例時，此程式也適用於其他電子郵件提供者。

  1. 若要將行事曆活動從 Google Workspace 轉寄至 Teams，請在 Google 管理員 主機上建立路線。

    • 移至Google 管理員主機並管理主機。
    • 選取 [新增路由]。
    • 在 [ 新增郵件路由] 方塊 中：
      • 輸入路線名稱：Microsoft Teams。
      • 在 [1] 底下， 指定電子郵件伺服器，選擇 [單一主機]，然後輸入主機名 [HOST NAME].protection.outlook.com (將 [HOST NAME] 取代為您的自定義商務網域) 。
      • 輸入埠號碼 25。
      • 在頁面底部，選取 [ 儲存]。

  2. 接下來，設定 Google 管理員 主機中的路由，將行事曆活動從 Google Workspace 轉寄至 Teams。

    • 移至Google 管理員主控台並管理路由。
    • 在 [ 路由] 底下，選 取 [設定]。
    • 在 [ 新增設定] 對話框中：
      • 輸入此簡短描述： 要Microsoft Google。
      • 在 [1] 底下，Email 要影響的郵件，選取 [輸入] 和 [內部接收]。
      • 在 [2] 底下 ，針對上述類型的郵件，選取 [修改郵件]。
      • 在 [ 垃圾郵件] 底下，選 取此郵件的 [略過垃圾郵件篩選]。
      • 在 [ 也交付給] 底下，選取 [新增更多收件者]。
        1. 在 [收件者] 底下，選取 [新增]。
        2. 在 [ 新增] 方塊中，選取向下箭號，然後選取 [ 進階]。
        3. 在 [ 路線] 底下，選 取 [變更路線]。
        4. 選取向下箭號，然後選 Microsoft Teams (您先前建立) 的郵件路由。
        5. 在 [ 附件] 底下，選 取 [從此郵件移除附件]。
        6. 在 [ 新增設定 ] 對話框的底部，選取 [ 儲存]。
    • 在 [ 路由新增設定 ] 對話框的底部，選取 [ 儲存]。

  3. 在Google 管理員主機中新增子域，以接收從Teams傳送的行事曆活動。

    • 移至Google 管理員主控台並管理網域。
    • 請選取 [新增網域]。
    • 在 [輸入功能變數名稱] 底下，輸入： teams。[自訂功能變數名稱] (將 [自訂功能變數名稱] 取代為您的功能變數名稱) 。
    • 在 [選取網域類型] 底下，選取第二個選項： [用戶別名] 網域。
    • 選 取 [新增網域 & 開始驗證]。
    • 重新整理 [管理網域] 頁面，確認現在列出您新增的新網域。
    • 針對新網域 teams.coylo.info，在 [ 狀態] 底下，選取 [啟用 Gmail]。
    • 在快顯對話框中，選擇 [略過 MX 記錄設定]。
    • 選取 [下一步]。
    • 在 [將 郵件傳送到另一個伺服器 ] 對話框中，選取 [我使用其他郵件伺服器]。

    備註

    下一個步驟是將Google郵件伺服器新增至您的網域提供者。 您不需要複製該名稱，因為該名稱會在您需要時提供。

  4. 在您的網域提供者中新增 MX 記錄，將行事曆活動從 Teams 轉寄至 Google Workspace。

    • 開啟新的瀏覽器索引標籤，並登入網域主機的網站。
    • 選取您的網域 (例如，fourthcoffee.com) 。
    • 移至 [DNS 管理] 頁面。
    • 選取 [新增]，然後輸入下列專案：
      • 類型： MX。
      • 主機名： 團隊。
      • 優先順序：如果這不是個別的字段，請將 0 (，然後將它新增至上述位址 為 0 aspmx.l.google.com) 。
      • 指向位址或值： aspmx.l.google.com。
      • TTL： 3600。
    • 新增 MX 記錄之後，選取 [ 新增記錄]。

  5. 其餘步驟會自動執行。 依照精靈中的提示完成。

如需進一步協助

客戶意見反應

您可以在 Teams 的 管理員 應用程式中使用 [提供意見反應] 按鈕提供意見反應。 您也可以在我們的 在線入口網站中提供意見反應。

常見問題集

如何? 尋找我的網域主機提供者？

什麼是自定義商務網域？

  • 自定義商務網域是您在因特網上商務形象的唯一網址，例如 contoso.com。