適用於： Microsoft Teams
應用於：
X 
活動
外部會議助理工具 (如轉錄或筆記機器人) 在會議中日益被使用。 雖然這些工具可能提升個人生產力，但當這些工具未經主辦方知情或同意進入會議時，也可能帶來安全與合規風險。
這些機器人可能會：
在不讓參與者知情的情況下錄音或逐字記錄會議。
將會議資料儲存在組織合規邊界外的第三方系統中。
引入合規、隱私及資料外洩風險。
Microsoft Teams 提供管理員控制權，讓他們能偵測並管理外部機器人，當他們嘗試加入組織內主辦的會議時。 透過這些控制，管理員能夠管理或阻止未經授權的外部機器人加入組織內的會議。
機器人偵測的運作方式
Teams 利用內建偵測機制，根據會議加入過程中收集的訊號來識別外部 AI 機器人。 我們結合基礎設施與行為訊號，帶來高準確度與偵測覆蓋。 根據偵測結果，我們會將參與者標記為機器人，並依照管理員政策設定執行該行為。
會議中的覺察與控制
啟用機器人偵測功能後，會議主辦方會看到更強的控制與可見性。 被偵測為機器人的參與者會被放置在會議大廳，無論會議大廳配置為何。 主辦方 (講者，視 會議場地) 而定，必須明確允許這些機器人進入會議。 他們被提醒，為了確保機器人不會被誤帶進大廳，讓機器人進入會議的風險。
提示
將組織內的會議設定為僅允許主辦人與共同主辦人從 會議大廳接納參與者。 此環境確保會議中其他以講者身份參與的參與者無法繞過必要的審查，並冒著安全風險。
管理員政策：管理外部機器人及其存取權限
你可以在 Teams 管理員中心使用團隊會議政策來管理外部機器人的處理方式。 在租戶層級以預設的全組織會議政策配置此會議政策，或針對特定使用者群組/使用者建立或修改適當的目標會議政策來設定。
政策細節
範圍：使用者/群組層級的會議政策
此設定包含在會議政策的會議、加入與大廳區塊中。 請搜尋 「管理外部機器人及其會議存取權」 並選擇相應選項。 你可以使用 Set-CsTeamsMeetingPolicy PowerShell cmdlet 來管理這個政策選項。 你需要設定 「ExternalBotAccessMode」 屬性。
選項
| 管理員中心 | PowerShell | 行為 |
|---|---|---|
| 請勿偵測機器人 | AllowBots | 機器人不會在大廳或會議中被偵測或標記。 他們會和其他外部參與者一樣出現。 |
| 一旦被發現，加入前需取得批准 | 當偵測到時需要核准 | (預設) 機器人會被偵測並標記在大廳。 他們被強制待在大廳，直到明確被允許進入會議。 |
使用 PowerShell 來管理大廳政策
你可以用 Set-CsTeamsMeetingPolicy PowerShell 指令碼來管理這個政策選項。
為了協助偵測機器人並執行會議大廳：
Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -ExternalBotAccessMode RequireApprovalWhenDetected
要停用機器人偵測及安全大廳體驗：
Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -ExternalBotAccessMode AllowBots
最佳做法
使用此政策中預設的 「偵測到時要求核准 」設定以達到平衡安全性。
教育主辦單位有關機器人風險及在大廳入選決策時的謹慎。
監控審計日誌中是否有異常參與者活動。
除非特定商業情境需要，否則避免關閉機器人偵測功能。
已知限制
部分外部機器人可能無法被偵測到。 我們不斷改進偵測機制，填補觀察到的任何空白。 請透過 Teams 的回饋選項回報任何未被偵測到的外部會議機器人，協助改善系統。
偵測有時會誤將人類參與者歸類為機器人。 當你在會議中發現這種分類錯誤時，可以透過讓參與者進入大廳並標記「這不是機器人」選項來糾正。 此動作改變了該會議中作為標準人類參與者的代表性。 我們會定期對這些回報資訊進行分流，以調整偵測機制。
相關特色
後續步驟
指派或更新會議政策以管理外部機器人。
向組織內的會議主辦單位傳達安全強化遊說經驗。