規劃運算符聯機

• 適用於:

  Microsoft Teams

運算符聯機是另一個選項，可提供公用電話交換網 (PSTN) Teams 和電話系統的連線能力。 如需有關 Teams 語音解決方案和 PSTN 連線選項的詳細資訊，請參閱 規劃您的 Teams 語音解決方案 和 PSTN 連線選項。

本文將說明權益與需求，並提供連結給參與 Microsoft 運算符聯機計劃的運算符。

如果下列情況，運算符聯機可能是您組織的正確解決方案：

• 您的地理位置無法使用 Microsoft 通話方案。

• 您的慣用運算子是 Microsoft 運算符聯機計劃的參與者。

• 您想要尋找新的運算符，以便在 Teams 中啟用通話。

如果您認為運算符聯機是貴組織的正確解決方案，請參閱設定運算符 聯機。

優點

使用運算符聯機時，如果您的現有運算符是 Microsoft 運算符聯機計劃的參與者，他們可以管理將 PSTN 通話帶到 Teams 的服務。 運算符聯機程式提供下列優點：

• 利用現有的合約，或尋找新的運算符。 您可以保留您慣用的電信業者和合約，或從精選的參與電信業者中選擇新的電信業者，以符合您的業務需求。

• 由運算子管理的基礎結構。 您的電信業者會管理 PSTN 通話服務和會話框線控制器 (SBC) ，讓您可以節省硬體購買和管理費用。

• 更快速、更容易部署。 您可以從 Teams 系統管理中心快速連線到您的電信業者，並將電話號碼指派給使用者-全部。

• 增強的支援與可靠性。 電信業者提供技術支援和共用服務等級協定以改善支援服務，而由 Azure 提供的直接對等功能則會建立一對一網路連線以增強可靠性。

需求

若要使用運算符聯機啟用電話號碼指派，請確定您的使用者為：

• Teams 電話 授權。 若要深入瞭解，請參閱 什麼是電話系統？ 以及 指派 Teams 附加元件授權給使用者。
• 在 TeamsOnly 模式中。 請注意，用戶必須處於TeamsOnly模式，但您的整個組織不會。 若要深入瞭解，請參閱瞭解 Microsoft Teams 和 商務用 Skype 共存和互操作性。

如需參與「Microsoft 運算符聯機計劃」的運算符清單，以及其服務所在的國家或地區，請參閱 Microsoft 365 運算符聯機目錄。

支援範圍

如需技術支援，請先連絡您運算子連接運算子的客戶支援。 如有需要，運算符連接運算符可以透過共享支援通道直接將您的支援案例呈報給 Microsoft 工程。

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