如果您的使用者在嘗試將組織外部的人員新增至共用頻道時看到錯誤訊息,請檢查本文中的設定。
由於系統管理原則,您無法將外部人員新增至頻道。 如需詳細資訊,請與您的系統管理員連絡。
Teams 會使用 Microsoft 365 群組 團隊成員資格。 您必須開啟 Microsoft 365 群組 來賓設定,組織外部的人員才能新增至共用頻道。 如果您的使用者看到此錯誤,請檢查組織外部人員的 Microsoft 365 群組 設定。
若要為組織外部人員設定 Microsoft 365 群組 設定:
- 在 Microsoft 365 系統管理中心 的左側瀏覽窗格中,展開 [設定]。
- 按兩下 [組織設定]。
- 在清單中,按兩下 [Microsoft 365 群組]。
- 請確定已核取 [讓群組擁有者將組織外部的人員新增為來賓 Microsoft 365 群組] 和 [讓來賓群組成員存取群組內容] 複選框。
- 如果您做了變更,請按兩下 [ 儲存變更]。
由於系統管理原則,您無法將外部人員新增至頻道
Teams 頻道原則決定使用者可以如何與共用頻道互動。 如果使用者看到此錯誤訊息,請檢查該使用者的頻道原則。
若要設定邀請組織外部人員共用頻道的原則:
- 在 Microsoft Teams 系統管理中心的左側導覽畫面中,移至 Teams Teams>原則。
- 選取指派給用戶的原則。
- 確定已開啟[邀請外部使用者加入共用頻道]。
- 如果您做了變更,請選取 [ 套用]。
如需 Teams 頻道原則的詳細資訊,請參閱管理 teams 中的頻道原則Microsoft。
您無法與此組織中的人員共用此頻道
如果您的使用者看到此錯誤,則會透過 Microsoft Entra 跨租使用者存取設定,防止他們與其他組織中的人員共用頻道。 這可能是因為貴組織中的輸入設定或其他組織中的輸出設定。
若要檢查貴組織的輸入設定:
- 在 Microsoft Entra ID 中,選取 [外部身分識別],然後選取 [跨租使用者存取設定]。
- 選取您要檢查之組織的輸入存取連結。
- 在 [B2B 直接連線] 索 引標籤上,選擇 [ 自定義設定]。
- 在 [ 外部使用者和群組 ] 索引標籤上,確定已選取 [ 允許存取 ] 和 [ 所有外部使用者和群組 ],或者如果您已選擇 [選取外部使用者和群組],請確定受邀的使用者是所選群組的成員。
- 如果您做了變更,請選取 [ 儲存 ],然後關閉 [ 輸入存取設定] 刀 鋒。
如果用戶持續看到錯誤,請洽詢其共同作業的組織。 該組織的輸出設定可能會不允許與您的組織共用。 如需設定組織間共用頻道的相關信息,請參閱 在共用頻道中與外部參與者共同作業。
您可以指定顯示此錯誤訊息的內部說明連結。 連結可以移至您的內部文件,瞭解如何為貴組織要求共用頻道。 如需詳細資訊,請參閱 指定要求新外部組織的內部程序連結。
找不到任何相符專案。 確定電子郵件地址正確無誤,或與您的系統管理員連絡
如果您的使用者看到此錯誤,則Microsoft 365 無法在外部組織中找到指定的電子郵件位址。 您必須向外部組織確認位址。