Microsoft 365 無法從最近使用的檔案清單開啟檔案 (MRU)

• 適用於:

  Microsoft 365

本文是由支援呈 報工程師的Rath所撰寫。

徵狀

假設您有 Microsoft 365 用戶端應用程式，且已啟用 RoamingSettingsDisabled 原則。 當您嘗試透過 Office 最近使用 的檔案清單從 SharePoint 或 OneDrive 開啟檔時，您會收到下列錯誤訊息：

很抱歉，發生錯誤。

原因

Microsoft 365 不支援 MRU 的漫遊設定：

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\Roaming\RoamingSettingsDisabled
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Roaming\RoamingSettingsDisabled

因應措施

若要修正此問題，請刪除 RoamingSettingsDisabled 登錄機碼，或將值設定為 0。

其他相關資訊

如果您需要減少 Office 應用程式與因特網之間的流量，請設定下列登錄機碼：

• 位置：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet 或 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet
• 名稱：UseOnlineContent
• 類型:D WORD
• 值：0 (透過此值，不允許 Office 應用程式連線到因特網，且無法存取 線上服務 或下載最新的在線內容。)

注意事項

當UseOnlineContent登錄機碼設定為0時，您可能需要在HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity位置將EnableAuthInOfflineMode 登錄機碼的值設定為 1，才能啟用 Office 應用程式。