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如何疑難排解 Excel 中的「可用資源」錯誤

  • 發行項
  • 適用於:
    Excel for Microsoft 365, Excel 2019, Excel 2016, Excel 2013, Excel 2010, Excel 2007

徵狀

當您使用 Microsoft Excel 檔案工作時，會收到下列其中一則訊息：

  • Excel 無法使用可用資源完成這種工作。 選擇較少的資料或關閉其他應用程式。
  • 記憶體已用盡
  • 系統資源不足，無法完全顯示
  • 記憶體不足，無法完成此動作。 請嘗試使用較少的資料或關閉其他應用程式。 若要增加記憶體可用性，請考慮下列事項：
    • 使用 64 位元版本的 Microsoft Excel。
    • 為裝置新增記憶體。

原因

上述記憶體錯誤訊息可能是籠統的，而且不一定會確定問題的實際原因。 不過，如果您的檔案很大或含有大量的功能，就可能會讓可用記憶體資源不足。

在探索記憶體錯誤的常見原因之前，最好瞭解 Excel 的限制。 如需詳細資訊，請參閱下列資源：

如果您未達到資源限制，這些是最常見的解決方案。

解決方案

請遵循本文所提供的方法，在 Excel 中解決可用資源錯誤訊息。 如果您嘗試其中一個方法但沒有幫助，請繼續執行此清單中的其他方法：

方法 1：試算表的內容

您要判斷的第一件事，就是錯誤是否特定出現在某一個活頁簿 (或來自相同範本的其他活頁簿)。 導致記憶體錯誤訊息的常見動作如下：

  • 插入列或欄
  • 排序
  • 執行計算
  • 複製和貼上
  • 開啟或關閉活頁簿
  • 執行 VBA

如果您在執行上述任何動作時看到錯誤，請務必確定檔案中發生的情況。 以下章節將會加以說明。

計算

如果您要插入列和欄、執行計算，或是複製和貼上並接收訊息，則可以將其繫結到必須重新計算的公式。

請參考此案例：

您的工作表上有一個含有 1,000,000 則公式的試算表，並插入新的欄。 此舉會強制 Excel 重新計算試算表中的所有公式，以調整插入的新欄。 依據試算表的複雜度、Excel 的位元、試算表的建立方式以及所使用的公式，您可能會收到資源不足錯誤提示。

下列文章說明如何使用計算最佳化效能：

其他試算表元素

可能造成記憶體問題的其他方面包括多餘的圖形、複雜的 PivotTables、巨集及具有許多資料點的複雜圖表。 下列文章會說明如何識別並修正這些問題。

Excel 活頁簿中的前 10 個效能問題清單

共用活頁簿中的自訂檢視

如果您使用功能共用活頁簿 (檢閱功能區 > 共用活頁簿) ，清除自定義檢視可能有助於可用的記憶體。 執行此動作：

  1. 在 [檢視功能區]
  2. 在對話方塊上的自訂檢視選擇 [刪除]

刪除自訂檢視並不會刪除試算表中的任何項目，但會刪除列印範圍及篩選。 您可以輕鬆地重新套用這些內容。

如果問題在清理檔案後仍未解決，請嘗試方法 2。

方法 2：確認或安裝最新的更新

您可能必須設定 Windows Update 自動下載並安裝建議的更新。 安裝任何重要、建議和選用的更新可以取代過期的檔案並修正弱點，藉此經常更正問題。 若要安裝最新的 Office 更新，請按一下您 Windows 版本對應的連結，然後遵循下列文章中的步驟。

作業系統版本：

安裝 Windows 更新

Office 更新：

若要取得最新的 Office 更新資訊，請參閱 Office 下載與更新。

若問題在您安裝最新更新後仍未解決，請嘗試方法 3。

方法 3：附加元件干擾

請檢查正在執行的附加元件，然後嘗試停用，以查看 Excel 是否運作正常。 遵循下列文章中的指示來停用附加元件。

在 Office 程式中檢視、管理及安裝附加元件

如果您發現 Excel 在您移除附加元件後不再提示錯誤，建議您與附加元件廠商聯絡以取得支援。

若在您移除附加元件後仍未能解決您的問題，請嘗試方法 4。

方法 4：測試 Windows 7 中的停用 [預覽] 或 [詳細資料] 窗格

如果您正在執行 Windows 7，請嘗試停用 Windows 中的 [預覽] 和 [詳細資料] 窗格。 您必須在三個位置停用它們。

Windows 檔案總管：

  1. 以滑鼠右鍵按一下 [開始] 按鈕。
  2. 按一下 [開啟 Windows Explorer]。
  3. 按一下 [組織] | [版面配置]。
  4. 取消選取 [詳細資料] 窗格和 [預覽] 窗格。

Excel：

  1. 按一下 [檔案] | [開啟]。
  2. 按一下 [組織] | [版面配置]。
  3. 取消選取 [詳細資料] 窗格和 [預覽] 窗格 Outlook。
  4. 開啟新的電子郵件.
  5. 在功能區上的「包含」群組中，按一下 [附加檔案]。
  6. 按一下 [組織] | [版面配置]。
  7. 取消選取 [詳細資料] 窗格和 [預覽] 窗格。

如果您關閉 [預覽] 和 [詳細資料] 窗格後問題並未解決，請嘗試方法 5。

方法 5：測試不同的預設印表機

當 Excel 啟動時，它會使用預設的印表機來協助轉譯檔案。 請嘗試以「Microsoft XPS 檔案寫入器」為預設的印表機進行測試，並查看是否繼續出現錯誤。 若要這樣做，請遵循下列步驟:

  1. 關閉 Excel。
  2. 在 (XP) 或裝置和印表機 (Vista、7、8、10) 中開啟 [印表機和傳真] 視窗。
  3. 以滑鼠右鍵按一下 [Microsoft XPS 檔案寫入器] 印表機。
  4. 按一下 [設成預設值]。

變更預設印表機後仍未能解決您的問題，請嘗試方法 6。

方法 6：關閉防毒軟體後測試

防毒軟體有時會持續嘗試掃描 Excel 檔案或檔案中的某些項目，因而導致問題。 許多時候記憶體錯誤都是隨機的，而且可在任何試算表中出現。 請暫時關閉防毒軟體，或不掃描 Excel 檔案，以便進行測試。 在某些情況下需要移除 AV。

如果問題在關閉防毒軟體後仍未解決，請嘗試方法 7。

方法 7：以 64 位元版本的 Excel 進行測試

處理大型 Excel 檔案可以使用 32 位元 Excel 應用程式可用的記憶體。 在任何 32 位元應用程式中，都有 2-GB 限制。

如果您的程式需要使用 2 GB 以上的容量，您必須慎重考慮改為使用 Microsoft Excel 64 位元版本。 64 位元版本中可使用電腦上的所有可用實體 RAM。 如果您想要研究 64 位元版本，請參閱 64 位元版本的 Office 2013。

如果問題在測試 64 位元版本後仍未解決，請嘗試方法 8。

方法 8：有其他應用程式使用電腦的記憶體，且未分配足夠記憶體給 Excel

重新開機或關閉部分應用程式，訊息會在此之後一段時間內清除嗎？ 這可能表示是您這邊的問題，請遵循下列步驟，關閉電腦上所執行的一些其他應用程式。

如何在 Windows 中執行初始狀態開機

其他相關資訊

其他文章

Excel 無法完成此工作，出現可用資源錯誤，Excel 2010

如果本文中的資訊無法協助解決 Excel 中的錯誤，請選取下列其中一個選項：