針對 Excel 無法儲存變更的原因進行疑難解答

Microsoft Excel 會在您使用活頁簿期間自動儲存檔案。 它會為檔案提供暫存檔名，並將檔案放入與原始版本相同的資料夾中。 當您手動儲存活頁簿時，會刪除源檔，並將暫存盤指派為源檔名稱。

如果此程式中斷，活頁簿可能無法正確儲存。 您可能還會在嘗試儲存檔案的資料夾中找到一個或多個暫存檔案。 此外，您可能會收到數個警示或錯誤訊息之一。

下列資訊可協助您找出此問題的可能原因，並提出可協助您解決問題的解決方案。

檔未儲存的可能原因

選取適用於您的索引標籤，或移至 [快速解決] 區段。

第三方外掛程式

如果您在安全模式下的 Windows 中執行 Microsoft Excel 時無法儲存活頁簿，問題可能是由第三方外掛程式或來自其中一個 Excel 啟動位置的檔案所造成。 根據預設，啟動檔案會在您啟動 Excel 時載入。

某些來自第三方軟體廠商的外掛程式會依設計與現有的 Excel 功能搭配運作，而有些旨在讓您在使用第三方產品時能夠順暢地過渡。 一般而言，這些第三方增益集不會干擾 Excel 功能。 不過，某些功能例如儲存檔案可能會受到影響。

若要測試並消除第三方 Excel 外掛程式或檔案在 Excel 中造成「儲存」問題的可能性，請嘗試在安全模式中儲存檔案。 若要這樣做，請遵循下列步驟：

1. 結束 Excel。

2. 選取 開始，然後指向 程式。

3. 當 Excel 啟動時，按住 Ctrl 鍵，直到您收到類似下列訊息的訊息為止：

   Excel 偵測到您按住 Ctrl 鍵。 您要以安全模式啟動 Excel 嗎？

4. 選擇是。

5. 開啟新的 Excel 活頁簿，然後嘗試儲存。 如果正常運作，請再試一次以儲存問題檔案。

如果檔案現在正確儲存，自訂增益集或位於 Excel 啟動位置的檔案最有可能是原因。 您必須找出並移除外掛程式或檔案，來消除問題。 在您判斷哪個附加元件或檔案造成問題之後，請聯絡廠商以取得進一步的資訊或解決問題的更新。

如需Microsoft Excel 安全模式的詳細資訊，請在 Excel 中按 F1 以開啟 [說明] 功能表，在 [搜尋] 方塊中輸入安全模式，然後選取 [搜尋] 以檢視主題。

如需有關如何判斷 Excel 在啟動期間使用的資料夾，以及停用此功能的其他選項的詳細資訊，請參閱下列文章：

• 在 Excel 中使用啟動資料夾
• 如何防止檔案在Excel中自動開啟

許可

當您儲存 Excel 檔案時，您必須具有儲存盤案之資料夾的下列權限：

• 讀取許可
• 寫入許可權
• 修改許可權
• 刪除權限

無法存取唯讀檔案 <檔名>

如果您嘗試變更只有讀取許可權的檔案，就會顯示此錯誤訊息。 這是因為檔案的系統管理員或擁有者尚未授與您編輯檔案的許可權。 如果檔案沒有「只讀」標籤，但當您嘗試儲存檔案時，這個錯誤訊息會繼續出現，以下可能是原因之一：

• 您可以開啟現有的檔案，然後嘗試儲存它。
• 您將檔案儲存至外部硬碟或網路硬碟，但連線失敗。

備註

如果您沒有列出的許可權，則無法完成 Excel「儲存」程式。

檔未儲存

您會看到下列其中一個錯誤訊息：

• 文件未儲存
• 檔未完全儲存
• 檔未儲存。 任何先前儲存的複本都已刪除。
• 檔未儲存。

「檔案未儲存」或「檔未完全儲存」

進程在嘗試建立暫存盤時中斷，可能是因為下列其中一個原因：

• 按下 ESC 鍵
• 硬體失敗
• 軟體失敗
• 媒體的問題

源檔仍然完好無損。 除非您的電腦或工作站失敗，否則包含您目前變更的檔案版本仍會在記憶體中開啟。

請嘗試將檔案儲存至替代磁碟驅動器。

備註

在上次修訂中所做的任何變更都會遺失。

「檔案未儲存。 任何先前儲存的複本都已刪除「或「檔案未儲存」

程式在刪除源檔或重新命名暫存盤時中斷。 發生此問題的原因與「「文件未儲存」或「檔未完全儲存」一節中所述的相同原因。

在此情況下，系統會刪除您的源檔（雖然暫存盤可能是可讀取的）。 如果您的電腦或工作站失敗，請使用暫存盤。 如果中斷是由其他專案所造成，則包含您目前變更的檔案版本仍會在記憶體中開啟。 將檔案儲存至替代磁碟驅動器。

磁碟空間

當您儲存至任何媒介時，例如硬碟、外接儲存裝置或網路磁碟機，您必須確認磁碟有足夠的可用空間以儲存檔案。 如果目的地沒有足夠的空間，Excel 就無法完成「儲存」作業，而且您會收到下列錯誤訊息：

磁碟已滿。

如需此錯誤訊息的詳細資訊，請參閱下列文章：

• 當您在 Excel 中儲存活頁簿時，收到「磁碟已滿」錯誤訊息

防病毒軟體

安裝或執行防病毒軟體時，當您嘗試儲存現有的活頁簿時，可能會收到錯誤訊息，但當您嘗試儲存新的檔案時則不會收到錯誤訊息。 您可能會收到錯誤訊息，因為某些防病毒軟體程式會快速掃描計算機上出現的任何新檔案。 此掃描有時會中斷 Excel「儲存」程式，並可能會阻止 Excel 正確儲存盤案。

若要檢查防病毒軟體是否與 Excel 衝突，請暫時停用防病毒軟體，然後嘗試儲存 Excel 檔案。

檔案共用

如果您和第二位使用者同時在共用活頁簿上工作，如果您和第二位使用者嘗試同時儲存盤案，您可能會收到錯誤訊息。 如果 Excel 的另一個實例正在儲存相同的檔案，您會收到錯誤訊息，因為 Excel 無法儲存盤案。

如需此錯誤訊息的詳細資訊，請參閱 解除鎖定已鎖定進行編輯的檔案。

檔案命名

如果您嘗試儲存或開啟 Excel 檔案，且該檔案的路徑超過 218 個字元，您可能會收到下列錯誤訊息：

檔名無效。

儲存檔案的過程

Excel 會在儲存盤案時遵循下列步驟：

1. Excel 會在您在 [ 另 存新檔] 對話框中指定的目的地資料夾中，建立隨機命名的臨時檔（例如 Cedd4100，不含擴展名）。 整個活頁簿會寫入暫存檔案。
2. 如果變更儲存至現有的檔案，Excel 會刪除源檔。
3. Excel 會重新命名暫存盤。 Excel 會在 [ 另 存新檔] 對話方塊中提供您指定的檔名（例如 Book1.xls）。

如需詳細資訊，請參閱 Excel 儲存檔案方式的描述。

備註

計算機上發生的其他進程可能會中斷 Excel「儲存」程式。 如果在 Excel「儲存」程式完成之前存取 Excel 臨時檔，就可能發生這些問題。 例如，本機防病毒軟體會鎖定暫存盤進行掃描，然後才能重新命名檔案。 因此，您應該追蹤所有新的軟體安裝和更新。 如果本文未修正您的問題，而且您必須連絡 Microsoft支持人員，則遇到此問題之前所執行之這類程序的相關信息可能會很有説明。

快速解決方式

如果本文中未列出任何原因適用於您的情況，或您仍然無法儲存活頁簿，請嘗試下列選項來儲存 Excel 檔案。 若要查看步驟的詳細數據，請選取左側的形箭號影像或選項標題。

	使用新的檔名儲存活頁簿 在 [檔案] 功能表中，選擇 [另存新檔]。 使用唯一的檔名儲存 Excel 活頁簿。
	將原始工作表移至新的活頁簿 將填充工作表新增至您的活頁簿。 若要這樣做，請按 Shift+F11。 將所有工作表分組（填充物除外）。 若要這樣做，請選取第一張工作表、按住 Shift 鍵，然後選取最後一張工作表。 以滑鼠右鍵按一下群組工作表，然後選取 [移動] 或 [複製]。 在 待訂書 列表中，選擇 新書。 請選擇 [確定]。
	將檔案儲存為不同的 Excel 檔案類型 在 [檔案] 功能表中，選擇 [另存新檔]。 在 [ 另存新檔類型 ] 清單中，選取目前檔案格式以外的檔案格式。 如果您使用 Microsoft Excel 2007 或更新版本，請將檔案儲存為 .xlsx 或 .xlsm，而不是 .xls。
	嘗試將活頁簿儲存到另一個位置 請嘗試將您的筆記本儲存至另一個位置，例如本機硬碟、網路磁碟機或可移除的磁碟機。
	嘗試將新的活頁簿儲存至原始位置 建立 Excel 活頁簿。 在 [檔案] 功能表中，選擇 [另存新檔]。 在 [ 另存新檔] 對話框中，遵循下列步驟： 在 儲存於 方框中，選取原始活頁簿儲存的位置。 在 [ 檔案名] 方塊中，輸入新檔案的名稱。 選取 [儲存]。
	嘗試以安全模式儲存活頁簿 以安全模式重新啟動 Windows，然後嘗試將活頁簿儲存到本機硬碟。

其他資源

為了避免無法正確儲存盤案的問題，建議您啟用自動儲存。 如需詳細資訊，請參閱 什麼是自動儲存。

選項的詳細檢視

下一節提供這些選項的詳細描述。

如果下列一或多個條件成立，當您嘗試儲存Microsoft Excel 活頁簿時，可能會遇到問題：

• 您可以將 Excel 活頁簿儲存至您具有限制權限的網路磁碟驅動器。
• 您可以將 Excel 活頁簿儲存到沒有足夠的儲存空間的位置。
• Excel 活頁簿的連接已遺失。
• 與防毒軟體發生衝突。
• 您儲存共用的 Excel 活頁簿。
• 當您儲存 Excel 活頁簿時，會超過 218 個字元的路徑限制。

儲存 Excel 活頁簿的因應措施

若要解決此問題並嘗試在進行疑難排解之前儲存工作，請使用下列方法。 根據問題的原因，您可能無法復原目前的檔案 as-is。 不過，下列方法通常會成功。 當您嘗試保留源檔格式時，這些方法會依格式保留順序列出。

備註

下列方法可能不會儲存您所使用 Excel 版本專屬的所有最新變更、格式和功能集。 下列方法旨在讓您取得可用且儲存的檔案版本。 這些方法會要求您使用唯一的檔名，將檔案儲存到本機硬碟。

選項 1：使用新的檔名儲存活頁簿

1. 在 [檔案] 功能表中，選擇 [另存新檔]。
2. 使用唯一的檔名儲存 Excel 活頁簿。

選項 2：將原始工作表移至新的活頁簿

1. 將填充工作表新增至您的活頁簿。 若要這樣做，請按 Shift+F11。

   備註

   此工作表是必要的，因為移動所有相關的數據表之後，活頁簿中必須至少有一張剩餘的工作表。

2. 將所有工作表分組（填充物除外）。 若要這樣做，請選取第一個數據工作表，按住 Shift 鍵，然後選取最後一個數據工作表。

3. 以滑鼠右鍵選取群組工作表，然後選取 移動或複製。

4. 在 預訂書 列表中，選取 （新增書籍）。

5. 請選擇 [確定]。

   備註

   這些步驟應該會將現用 （群組） 工作表移至新的活頁簿。

如果您的活頁簿包含 VBA 巨集，請將模組從舊活頁簿複製到新的活頁簿。

選項 3：將檔案儲存為不同的 Excel 檔案類型

1. 在 [檔案] 功能表中，選擇 [另存新檔]。
2. 在 [ 另存新檔類型 ] 清單中，選取目前檔案格式以外的檔案格式。 如果您使用 Microsoft Excel 2007 或更新版本，請將檔案儲存為 .xlsx 或 .xlsm，而不是 .xls。

選項 4：嘗試將活頁簿儲存到另一個位置

嘗試將活頁簿儲存到另一個位置，例如本機硬碟、網路驅動器或可攜式磁碟。 如果您成功，下列是問題的可能原因：

• 防病毒軟體衝突
• 限制許可權
• 檔名長度
• 檔案共享衝突

選項 5：嘗試將新的活頁簿儲存至原始位置

若要將新的 Excel 檔案儲存至原始位置，請遵循下列步驟：

1. 建立 Excel 活頁簿。

2. 在 [檔案] 功能表中，選擇 [另存新檔]。

3. 在 [ 另存新檔] 對話框中，遵循下列步驟：

   1. 在 [儲存於] 方塊中，選取儲存原始活頁簿的位置。
   2. 在 [ 檔案名] 方塊中，輸入新檔案的名稱。
   3. 選取 [儲存]。

如果您可以將新的活頁簿儲存到原始位置，則問題可能原因如下：

• 檔名長度
• 檔案共享衝突

如果您無法將新活頁簿儲存到原始位置，以下是問題可能的原因：

• 磁碟驅動器空間不足

如果您有足夠的磁碟驅動器空間，請嘗試選項 3。

選項 6：嘗試以安全模式儲存活頁簿

以安全模式重新啟動 Windows，然後嘗試將活頁簿儲存到本機硬碟。

注意事項

• 如果您使用網路位置來儲存活頁簿，請嘗試使用網路支援以安全模式重新啟動 Windows，然後嘗試儲存。
• Windows 安全模式無法用於解決 Microsoft Excel 2010 或更新版本中的問題。

如需如何以安全模式啟動 Windows 的詳細資訊，請參閱進階啟動選項（包括安全模式）。

如果活頁簿在您以安全模式重新啟動 Windows 後能夠儲存，請再嘗試儲存檔案。 若要這樣做，請選取 [檔案] 功能表上的 [儲存]。

如果活頁簿在您以安全模式重新啟動 Windows 之後未儲存，則可能是下列原因：

• 第三方外掛
• 防病毒軟體衝突
• 限制許可權
• 檔名長度

詳細資訊

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