未啟用 Microsoft Office 的自動更新

癥狀

根據預設，Microsoft Office 的安裝會設定為在公開提供新更新時自動更新您的 Office 安裝。 不過，如果您檢查 backstage 的 [帳戶] 區段，您可能會看到更新已停用，或管理更新的命令已停用或隱藏。 例如，下圖指出後端已停用更新。

原因

如果已手動停用或透過組策略設定管理更新，就會發生此問題。

解決辦法

建議您針對 Office 安裝保持啟用自動更新，因為此設定可讓 Office 使用最新的修正和安全性功能自動更新。 若要重新啟用 Office 的自動更新，請遵循下列步驟。

• 手動設定自動更新

  如果您的 Office 安裝不受組策略管理，您可以依照下列步驟手動重新啟用自動更新。 如果無法遵循這些步驟，因為 更新選項 控件已停用或遺失，您的更新會由組策略管理。

  1. 啟動任何程式。
  2. 在 [ 檔案] 索引標籤上，選取 [ 帳戶]。
     注意： 在 Outlook 中，選取 [Office 帳戶]。
  3. 在右側，選取 [ 更新選項]，然後選取 [ 啟用更新]。
  4. 如果系統詢問您是否要讓 Microsoft Office 變更您的電腦，請選取 [ 是]。

• 由組策略管理的自動更新

  警告

  請仔細依照本節中的步驟執行。 若未正確修改登錄，可能會發生嚴重的問題。 在修改之前，備份登錄以供還原，以免發生問題。

  如果您無法遵循“一節中手動配置自動更新”中的步驟，可能是因為組策略導致更新選項已停用或缺失。 例如，下圖顯示透過組策略隱藏 [啟用更新] 選項時的 [更新選項] 控件：

  

  若要檢查與控制此功能之組策略設定相關聯的登錄數據，請遵循下列步驟：

  1. 啟動註冊表編輯器。 為此，請執行下列操作之一：

     • 在 Windows 10 或 Windows 8 中，按 Windows 鍵 + X，選取 [ 執行]，在 [ 開啟 ] 方塊中輸入 regedit，然後按 Enter。
     • 在 Windows 7 和 Windows Vista 中，選取 [ 開始]，在 [ 開始搜尋 ] 方塊中輸入 regedit，然後按 Enter。 若提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或選擇 [允許]。

  2. 找出並選取下列登錄機碼：

     注意： 如果您的註冊表編輯器中沒有此機碼，請參閱如何透過下列原則新增登錄機碼。

     Microsoft 365 Apps 企業版、Office LTSC 2021、Office 2019 和 Office 2016

     HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\OfficeUpdate

     Office 2013

     HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\microsoft\office\15.0\common\OfficeUpdate

  3. 檢查 \OfficeUpdate 機碼下的下列登錄值：

     • DWORD：EnableAutomaticUpdates
       價值觀：
       0 = 自動更新已停用
       1 = 已啟用自動更新

     • DWORD：隱藏啟用停用更新
       價值觀：
       1 = 隱藏選單選項以啟用或停用自動更新
       0 = 顯示啟用或停用自動更新的選單選項

  4. 如果您有關於這些原則設定的任何問題或疑慮，請參閱您的網域系統管理員。

如何透過組織政策新增登錄機碼

當您安裝 ADMX/ADML 檔案時，會自動新增登錄機碼。 要達成此目的：

Microsoft 365 Apps 企業版、Office LTSC 2021、Office 2019 和 Office 2016

1. 一律將 LATEST 系統管理員範本下載到您選擇的位置：

   適用於 Microsoft 365 Apps 企業版、Office 2019 和 Office 2016 的系統管理範本檔案 （ADMX/ADML） 和 Office 自定義工具

2. 選取下載按鈕。

3. 選取 x64 或 x86 組建。

4. 選取 [執行 ]，並遵循提示安裝軟體。

5. 將 *.admx 檔案複製到 C：/Windows/PolicyDefinitions/ 資料夾中。

6. 將 *.adml 檔案從 language-locale 子資料夾 （例如， “en-US”） 複製到 C：/Windows/PolicyDefinitions/ 下的個別 language-locale 資料夾。

警告

請務必保留適用於您環境的相同語言地區設定 PolicyDefinitions 資料夾。

Office 2013

1. 移至 Office 2013 系統管理範本檔案 （ADMX/ADML） 和 Office 自定義工具 頁面。
2. 選取下載按鈕。
3. 選取 x64 或 x86 組建。
4. 選取 [執行 ]，並遵循提示安裝軟體。
5. 將 *.admx 檔案複製到 C：/Windows/PolicyDefinitions/ 資料夾中。
6. 將 *.adml 檔案從 language-locale 子資料夾 （例如， “en-US”） 複製到 C：/Windows/PolicyDefinitions/ 下的個別語言地區設定資料夾。

警告

請務必保留適用於您環境的相同語言地區設定 PolicyDefinitions 資料夾。

將系統管理範本檔案複製到 AD DS 之後，您會在組策略管理主控台的計算機>設定>系統管理範本>中的Microsoft Office 2016（計算機）>[更新]下找到更新政策設定。 您也會找到如何設定每個原則設定的描述。

詳細資訊

如需透過 GPO 設定更新設定的詳細資訊，請參閱設定 Microsoft 365 Apps 企業版的更新設定。