如何在 PowerPoint 中對損毀的簡報進行疑難排解

• 適用於:

  PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010, Microsoft Office PowerPoint 2007

摘要

使用 Microsoft PowerPoint 簡報時可能會出現意外行為。 因為簡報損毀，所以可能會出現此行為。 本文包含逐步方法，可幫助您將簡報部分或完全還原。

本文主要提供給初級至中級電腦使用者參考。 建議您先列印這篇文章，以便遵循其中的步驟。

徵狀

當您嘗試開啟或變更損毀的簡報時，您可能會遇到下列徵兆：

• 當您嘗試開啟簡報時，收到下列其中一個錯誤訊息：

  這不是 PowerPoint 簡報

  PowerPoint 無法開啟file_name>.ppt所<表示的文件類型

  檔案的一部分遺失。

• 您收到下列類型的錯誤訊息：

  一般性保護錯誤

  不合法的指令

  無效分頁錯誤

  系統資源不足

  記憶體不足

其他相關資訊

如何判斷您是否有已損毀的簡報

有幾種方法可以判斷您是否有已損毀的簡報。 您可以嘗試在另一部安裝 PowerPoint 的電腦上開啟該檔案，查看其他電腦上是否會出現非預期的行為。 您可以嘗試在 PowerPoint 中建立新檔案，並查看新檔案是否出現非預期的行為。 本節描述如何使用現有簡報以及如何在 PowerPoint 中建立新檔案，判斷簡報是否具有相同的行為。

方法 1：開啟現有簡報

1. 在 [檔案] 功能表上，選取 [開啟]。
   • 在 PowerPoint 2007 中，選取 Microsoft Office 按鈕。
2. 選取不同的簡報，然後選取 [開啟]。

如果此簡報可以開啟且似乎未損毀，請前往本節中的方法 3。 否則，請前往方法 2，建立新的簡報。

方法 2：建立新的簡報

步驟 1：建立簡報

1. 在 [檔案] 功能表中，選取 [開新檔案]，然後選取 [PowerPoint 快速入門] (或 [隆重介紹 PowerPoint 2010])。
   • 在 PowerPoint 2007 中，選取 [已安裝的範本]，然後選取 [簡介 PowerPoint 2007]。
2. 選取 [建立]。 此程序會根據範本建立簡報。
3. 在 [檔案] 功能表上，選取 [儲存檔案]。
   • 在 Word 2007 中，選取 [Microsoft Office] 按鈕，然後選取 [儲存檔案]。
4. 輸入簡報的名稱，然後選取 [儲存]。
5. 結束 PowerPoint。

步驟 2：開啟新的簡報。

1. 在 [檔案] 功能表上，選取 [開啟]。
   • 在 PowerPoint 2007 中，選取 Microsoft Office 按鈕，然後選取 [開啟舊檔]。
2. 選取新的簡報，然後選取 [開啟]。

如果無法開啟或儲存新的簡報，請前往方法 3。

如果無法建立新的簡報，PowerPoint 可能已經損毀，而應開始著手修復。 (請參閱下面方法 3 的第 2 部分)。

方法 3：一般疑難排解

Windows 10、Windows 8.1、Windows 8 和 Windows 7

第 1 部分

此程序允許電腦在沒有啟動附加元件的情況下重新開機。 如需乾淨的重新開機，請依照下列步驟執行：

1. 以具有系統管理權限的帳戶登入電腦。

2. 選取 [開始]，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 msconfig.exe，然後按下 Enter 以啟動 [系統設定] 公用程式。

   注意事項

   如果提示您輸入系統管理員密碼或加以確認，請輸入密碼或提供確認。

3. 在 [一般] 索引標籤上，選取 [選擇啟動項目] 選項，然後清除 [載入啟動項目] 核取方塊。 ([使用原始的 Boot.ini] 核取方塊無法使用)。

4. 在 [服務] 索引標籤中，選取 [隱藏所有 Microsoft 服務] 核取方塊，然後選取 [全部停用]。

   注意事項

   此步驟可讓 Microsoft 服務繼續執行， 執行乾淨的重新開機之後，應檢查 Office 效能，然後如往常般繼續啟動。

第 2 部分

此程序會導致 Office 程式檢查問題並自行修復。

1. 選取 [開始] 按鈕並輸入 [控制台]。

2. 開啟 [控制台]，移至 [解除安裝或變更程式] (或 [新增或移除程式])。

3. 捲動程式清單並尋找您的 Microsoft Office 版本。 以滑鼠右鍵選取，然後選取 [變更]。

   注意事項

   們建議您執行線上修復選項。

無法開啟簡報時可嘗試的方法

方法 1：將簡報拖曳至 PowerPoint 程式檔案圖示

Windows 10、Windows 8.1 和 Windows 8

1. 以滑鼠右鍵按一下工作列上的 Windows 圖示，然後選取 [執行]。

2. 請根據您的 PowerPoint 版本，輸入下列其中一項：

   %ProgramFiles%\Microsoft Office
   %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office
   

3. 選取 [Enter] 鍵。

4. 在 [Windows 檔案總管] 中找到 Powerpnt.exe 圖示。

5. 將視窗中已損毀簡報的圖示拖曳至另一個視窗中的 Powerpnt.exe 圖示。

PowerPoint 會嘗試開啟該簡報。 如果 PowerPoint 無法開啟簡報，請前往方法 2。

Windows 7

1. 選取 [開始]，然後選取 [文件]。 或，選取 [開始]，然後搜尋 [Windows 檔案總管]。

2. 如果您安裝 MSI 版本的 PowerPoint 2013，請輸入 %ProgramFiles%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 64 位元) 或 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 32 位元)，然後按 Enter。

   如果您安裝選取即可執行的 PowerPoint 2013，請輸入 C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 64 位元) 或 C:\Program Files(x86)\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 32 位元)，然後按 Enter。

   如果您安裝 MSI 版本的 PowerPoint 2016，請輸入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office16，然後按 Enter。

   如果您安裝選取即可執行的 PowerPoint 2016，請輸入 %ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 64 位元) 或 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 32 位元)，然後按 Enter。

3. 在 [Windows 檔案總管] 中找到 Powerpnt.exe 圖示。

4. 將視窗中已損毀簡報的圖示拖曳至另一個視窗中的 Powerpnt.exe 圖示。

方法 2：嘗試將投影片插入空白簡報

步驟 1：建立空白簡報

1. 在 [檔案] 功能表上，選取 [開新檔案]。
   • 在 PowerPoint 2007 中，按一下 Microsoft Office 按鈕，然後按一下 [開新檔案]。
2. 選取 [空白簡報]，然後選取 [建立]。

此程序會建立空白標題投影片。 可以在稍後重新建立演示文稿後刪除此投影片。

步驟 2：將損壞的簡報作為幻燈片插入

1. 在 [首頁] 索引標籤中，選取在 [幻燈片] 群組 [新幻燈片] 旁的箭號，然後選取 [重複使用幻燈片]。
2. 在 [重複使用幻燈片] 任務窗格中，選取 [瀏覽]。 選取已損壞的文件，然後選取 [開啟]。
3. 針對已損毀簡報中的每張投影片，選取 [插入投影片]。
4. 在 [檔案] 功能表中，選取 [儲存]。
   • 若為 PowerPoint 2007，按一下 [Microsoft Office Button]，然後按一下 [儲存]。
5. 輸入簡報的新名稱，然後選取 [儲存]。

步驟 3：將損毀的簡報套用為範本

如果在嘗試這些步驟後，如果不滿意演示文稿的外觀，請嘗試將損壞的演示文稿應用為範本。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 在 [檔案] 功能表中，選取 [另存新檔]。

   • 若為 PowerPoint 2007，按一下 [Microsoft Office Button]，然後按一下 [另存新檔]。

2. 輸入簡報的新名稱，然後選取 [儲存]。

   注意事項

   這樣做可為還原的簡報備份複本，以在損毀的簡報損壞這個新簡報時使用。

3. 在 [設計] 索引標籤上，選取 [佈景主題] 群組中的 [其他]，然後選取 [瀏覽佈景主題]。

4. 選取已損壞的簡報，然後選取 [套用]。 已損毀簡報的投影片母片會取代新的投影片母片。

注意事項

如果您依照這些步驟執行之後，開始遇到非預期的行為，則表示範本可能已損壞簡報。 在這種情況下，請使用備份複本重新建立母片投影片。

如果新簡報的備份複本呈現出與原始簡報相同的損壞或奇怪的行為，請移至方法 3。

方法 3：嘗試打開簡報的暫存檔版本

編輯簡報時，PowerPoint 將建立該檔案的暫時複本。 此暫存檔的檔名為 PPT ####.tmp。

注意事項

預留位置 #### 代表隨機的四位數的數字。

此暫存檔可能位在與簡報儲存位置的同一資料夾中。 或者可能位在暫存檔資料夾中。

重新命名檔案，然後嘗試在 PowerPoint 中打開該檔案。

1. 以右鍵選取檔案，然後選取 [重新命名]。

2. 將舊檔案名稱的副檔名從 .tmp 變更為 .pptx，使檔案名稱類似於以下檔案名稱：

   PPT ###.pptx

3. 啟動 PowerPoint。

4. 在 [檔案] 功能表上選取 [開啟]。

5. 瀏覽到包含重新命名檔案的資料夾。

6. 嘗試在 PowerPoint 中打開該檔案。

注意事項

多個檔案可能對應至上次儲存簡報時建立的暫存檔。 在此情況下，可能需要開啟每個檔案，才能查看該檔案是否為簡報的暫時複本。

如果沒有暫存檔，或者暫存檔顯示同類的損壞或奇怪的行為，請移至方法 4。

方法 4：製作損壞簡報的複本

1. 以右鍵選取簡報，然後選取 [複製]。
2. 在 [Windows 檔案總管] 視窗中，在空白處按右鍵選取，然後選取 [貼上]。

如果無法複製該檔案，檔案可能已損壞，或者檔案可能存在於電腦硬碟的損壞部分。 在此情況下，請移至方法 5。

如果可以複製該檔案，請嘗試在 PowerPoint 中開啟損壞的簡報複本。 如果無法開啟損壞的簡報複本，請嘗試使用損壞簡報的複本，重複以下 [如果無法打開簡報時的嘗試方法] 一節中的方法 1 到方法 5。

方法 5：在硬碟上執行檢查錯誤

Windows 10、Windows 8.1 和 Windows 8

1. 結束所有開啟的程式。
2. 以滑鼠右鍵按一下 [開始]，然後選取 [檔案總管]。
3. 以滑鼠右選取包含已損毀簡報的硬碟。
4. 選取 [內容]，然後選取 [工具] 索引標籤。
5. 在 [檢查錯誤] 中，選取 [立即檢查]。
6. 選取 [自動修正檔案系統錯誤] 核取方塊。
7. 選取 [掃描和嘗試恢復損毀的磁區] 核取方塊。
8. 選取 [開始]。

Windows 7

1. 結束所有開啟的程式。
2. 選取 [開始]，然後選取 [電腦]。
3. 以滑鼠右鍵按一下包含已損毀簡報的硬碟。
4. 選取 [內容]，然後選取 [工具] 索引標籤。
5. 在 [檢查錯誤] 中，選取 [立即檢查]。
6. 選取 [自動修正檔案系統錯誤] 核取方塊。
7. 選取 [掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區] 核取方塊。
8. 選取 [開始]。

注意事項

檢查錯誤可能會驗證簡報是否有交叉連結的情形，並嘗試修復簡報。 不過，這不能保證 PowerPoint 能夠讀取簡報。

可開啟損毀的簡報時可嘗試的方法

方法 1：嘗試將損毀的簡報套用為範本

步驟 1：建立空白簡報

1. 在 [檔案] 功能表上，選取 [開新檔案]。
   • 在 PowerPoint 2007 中，選取 Microsoft Office 按鈕，然後選取 [開新檔案]。
2. 選取 [空白簡報]，然後選取 [建立]。 此程序會建立空白標題投影片。 (您可以在重新建立簡報之後，刪除此投影片)。

步驟 2：將損毀的簡報插入空白簡報。

1. 在 [常用] 索引標籤中，選取在 [投影片] 群組中 [新增投影片] 旁邊的箭號，然後選取 [重複使用投影片]。
2. 在 [重複使用投影片] 工作窗格中，選取 [瀏覽]。
3. 選取已損毀的簡報，然後選取 [開啟]。
4. 針對已損毀簡報中的每張投影片，選取 [插入投影片]。
5. 選取 Microsoft Office 按鈕，然後選取 [儲存檔案]。
6. 輸入簡報的新名稱，然後選取 [儲存]。

步驟 3：將損毀的簡報套用為範本

如果對簡報的外觀不滿意，請嘗試依照下列步驟執行，試著將損毀的簡報套用為範本。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 在 [檔案] 功能表中，選取 [另存新檔]。

• 在 PowerPoint 2007 中，選取 Microsoft Office 按鈕，然後選取 [另存新檔]。

1. 輸入簡報的新名稱，然後選取 [儲存]。

   注意事項

   這樣做可為還原的簡報備份複本，以在損毀的簡報損壞這個新簡報時使用。

2. 在 [設計] 索引標籤上，選取 [佈景主題] 群組中的 [更多]，然後選取 [瀏覽佈景主題]。

3. 選取已損毀的簡報，然後選取 [套用]。 已損毀簡報的投影片母片會取代新的投影片母片。

注意事項

如果您依照這些步驟執行之後，開始遇到非預期的行為，則表示範本可能已損壞簡報。 在這種情況下，請使用備份複本重新建立母片投影片。

如果新簡報的備份複本仍顯示損壞或有奇怪的行為，請前往方法 2。

方法 2：將投影片從損毀的簡報轉移到空白簡報。

步驟 1：建立空白簡報

1. 在 PowerPoint 中的 [檔案] 功能表上，選取 [開啟舊檔]。
   • 在 PowerPoint 2007 中，選取 Microsoft Office 按鈕，然後選取 [開啟舊檔]。
2. 找到已損毀的簡報，然後選取 [開啟]。
3. 在 PowerPoint 中的 [檔案] 功能表上，選取 [開新檔案]。
   • 在 PowerPoint 2007 中，選取 Microsoft Office 按鈕，然後選取 [開新檔案]。
4. 選取 [空白簡報]，然後選取 [建立]。 此程序會建立空白標題投影片。

步驟 2：將已損毀簡報中的投影片複製到新的簡報

1. 在 [檢視] 索引標籤中，選取 [投影片瀏覽]。 如果您在切換檢視時收到錯誤訊息，請嘗試使用 [大綱] 檢視。

2. 選取您想要複製的投影片。 在 [常用] 索引標籤中選取 [複製]。

   注意事項

   如果想要一次複製多張投影片，請按住 Shift 鍵，然後選取要複製的每張投影片。

3. 切換到新的簡報。 若要執行此動作，請在 [視窗] 索引標籤上，選取 [檢視] 群組中的 [切換視窗]，然後選取您在步驟 1 中建立的新簡報。

4. 在 [檢視] 索引標籤中，選取 [投影片瀏覽]。

5. 在 [常用]索引標籤上，選取 [貼上]。

6. 重複進行步驟 2a 到 2f，直到完成轉移整份簡報。

注意事項

在某些情況下，損毀的投影片可能會導致整份簡報出現問題。 如果將投影片複製到新簡報之後，發現該簡報中出現非預期的行為，則表示該投影片可能已損壞。 請重新建立投影片片，或將投影片的各個部分複製到新的投影片。

如果新的簡報顯示損壞或有奇怪的行為，請前往方法 3。

方法 3：將簡報另存為 RTF 格式檔案。

如果整份簡報全都損毀，則復原簡報的唯一選項可能是將簡報另存為 RTF 格式檔案。 如果此方法成功，則只會復原出現在 [大綱] 檢視中的文字。

步驟 1：以 RTF 檔案格式儲存簡報

1. 開啟簡報。
2. 開啟 [檔案] 功能表，選取 [另存新檔]，選取要儲存檔案的位置，然後選取 [更多選項]。
   • 在 PowerPoint 2007 中，選取 Microsoft Office 按鈕，選取 [另存新檔]，然後選取 [其他格式]。
3. 在 [檔案類型] 清單中，選取 [大綱/RTF 檔(*.rtf)]。
4. 在 [檔案名稱] 方塊中，輸入要使用的名稱，選取要儲存簡報的位置，然後選取 [儲存]。
5. 關閉簡報。

注意事項

原始簡報中的任何圖形、表格或其他文字都不會儲存在 .rtf 檔中。

步驟 2：在 PowerPoint 中開啟 .rtf 檔。

1. 在 [檔案] 功能表上，選取 [開啟]。
2. 在 [檔案類型] 清單中，選取 [所有大綱] 或 [所有檔案]。
3. 選取您在步驟 1d 儲存的 .rtf 檔，然後選取 [開啟]。

此程序將根據原始簡報的大綱檢視重新建立簡報。