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系統會提示您在 2007 年或 2010 年 Word Word 結束時，將變更儲存至全域範本

  • 適用於: Word 2010, Word 2007

摘要

本文包含當您結束 Microsoft Office Word 2007 或 Word 2010 時，一律會提示您將變更儲存至全域範本 Normal.dotm 的因應措施。 首先，您可以先關閉 [提示]，再儲存 [一般] 範本 選項。 不過，當您這樣做時，Word 不會在自動儲存全域範本變更時提示您。 您可能仍有問題。 其次，您可以移除任何可能正在變更全域範本的載入宏或範本。 第三，您可以協助保護計算機免受變更全域範本的宏病毒影響。

徵狀

每次您結束 Microsoft Office Word 2007 或 Word 2010 時，都會收到下列訊息：

「已進行影響全域範本 Normal.dotm 的變更。 您要儲存這些變更嗎？」

原因

如果下列任一條件成立，就可能發生此問題：

  • [儲存 一般範本前 提示] 選項已開啟。

  • 計算機上已安裝正在變更全域範本的載入宏或宏。 例如，可能會發生此問題，Stamps.com 計算機上安裝因特網郵資載入宏。

    載入宏可能會將下列一或多個專案新增至計算機：

    • WLL 檔案
    • 範本
    • COM 載入宏
    • 自動宏

  • 計算機感染的宏病毒會變更 Normal.dotm) (全域範本。

因應措施

若要解決此問題，請使用下列一或多個因應措施。

因應措施 1：關閉 [儲存一般範本之前提示] 選項

若要在開啟 [儲存 標準範本前提示] 選項時 解決此問題，請遵循下列步驟。

注意事項

如果您在 Word 中關閉此選項，仍可能會對全域範本進行變更。 不過，系統不會提示您儲存這些變更。 建議您執行本文稍後提及的其他因應措施。

  1. 在 Word 2007 中，按兩下 [Microsoft Office 按鈕]，然後按兩下 [Word 選項]。

    在 Word 2010 中，按兩下 [檔案]按鈕，然後按兩下 [選項]。

  2. 按一下 [進階]。

  3. 在 [ 儲存] 下，按兩下以清除 [儲存一 般範本之前 提示] 複選框。

  4. 按兩下 [確定] 以關閉 [Word 選項] 對話框。

因應措施 2：移除正在變更全域範本的載入宏或宏

若要在計算機上安裝變更全域範本的載入宏或宏，以解決此問題，請使用下列其中一種方法。

方法 1：從 Word Startup 資料夾和 Office Startup 資料夾移除 WLL 載入宏和範本

當您開始 Word 時，Word 會自動載入位於 Office Startup 資料夾和 Word Startup 資料夾中的範本和載入宏。 如果其中一個項目發生衝突或發生問題，您可能會遇到「徵兆」一節中所述的問題。 若要判斷 Startup 資料夾中的專案是否造成問題，請暫時清空資料夾。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

  1. 結束 Word 的所有實例。 如果您在 Microsoft Outlook 中使用 Word 作為電子郵件編輯器，請確定您也已結束 Outlook。

  2. 在桌面上，按兩下 [ 我的計算機]，然後開啟 [Office 啟動] 資料夾。 根據預設，Office 啟動資料夾位於下列位置：

    針對 Word 2007：

    C：\Program Files\Microsoft Office\Office12\Startup

    針對 Word 2010：

    C：\Program Files\Microsoft Office\Office14\Startup

  3. 將每個專案從 Office Startup 資料夾拖曳至桌面。 或者，在桌面上建立資料夾，然後將每個專案拖曳到這個新資料夾。

    注意事項

    若要在桌面上建立新資料夾，請以滑鼠右鍵按下桌面上的空白區域，指向 [ 新增]，然後按兩下 [ 資料夾]。

  4. 開啟 [Word 啟動] 資料夾。 根據預設，Word 啟動資料夾位於下列位置：

    C：\Documents and Settings*user name*\Application Data\Microsoft\Word\Startup

  5. 將每個專案從 Word Startup 資料夾拖曳至桌面。 或者，在桌面上建立資料夾，然後將每個專案拖曳到這個新資料夾。

  6. 啟動 Word。

如果您在從 Office Startup 資料夾和 Word Startup 資料夾移除多個項目之後，無法再重現問題，請一次將檔案新增至適當的 Startup 資料夾，以隔離問題。 在您新增每個檔案以尋找造成問題的檔案之後，請嘗試重現問題。

方法 2：移除 COM 載入宏

COM 載入宏可以安裝在任何位置。 COM 載入宏是由與 Word 2007 互動的程式所安裝。 若要檢視電腦上安裝的 COM 載入宏清單，請遵循下列步驟：

  1. 在 Word 2007 中，按兩下 [Microsoft Office 按鈕]，然後按兩下 [Word 選項]。

    在 Word 2010 中，按兩下 [檔案]按鈕，然後按兩下 [選項]。

  2. 按兩下 [載入宏]。

  3. 在 [ 管理] 底下，按兩下 [COM 載入宏]，然後按兩下 [ 移至]。

    [COM 載入宏] 對話框隨即出現。

如果 [COM 增益集] 對話方塊中列出增益集，請暫時關閉每個增益集。 若要這樣做，請按兩下以清除所列出每個 COM 載入宏的複選框，然後按兩下 [ 確定]。 當您重新啟動 Word 時，不會載入您關閉的 COM 載入宏。 如果在關閉 COM 載入宏之後解決問題，則其中一個 COM 載入宏會造成此問題。 若要判斷造成問題的載入宏，請一次開啟一個 COM 載入宏，然後重新啟動 Word。

方法 3：移除 Word 自動宏

當您在 2007 Word 啟動 Word 或執行特定動作時，就會執行自動宏。 下表列出 Word 自動宏：

巨集 儲存位置 動作
AutoExec 在 Normal 範本或全域載入宏中 在 2007 Word 啟動時執行
AutoNew 在範本中 在建立以範本為基礎的新文件時執行
AutoOpen 在檔或範本中 根據範本或包含宏的文件開啟時執行
AutoClose 在檔或範本中 當以範本為基礎的檔案或包含宏的檔案關閉時執行
AutoExit 在 Normal 範本或全域載入宏中 當您結束 2007 Word 時執行

若要判斷您應該移除的自動宏，請暫時停止 Word 自動宏執行。 若要暫時停止執行 AutoExec 宏，請按兩下 [開始]，指向 [所有程式]，按住SHIFT鍵，然後按兩下 [Microsoft Word]。 如果您使用 Windows Vista 或 Windows 7，請從 [開始] 按鈕輸入 Word，按住 SHIFT 鍵，然後按下 [Microsoft Word]。 若要停止此數據表中所列的任何其他宏之一，請在執行導致宏執行的動作時保留 SHIFT。

若要移除自動宏，請遵循下列步驟：

  1. 啟動 Word。

  2. 在 [ 開發人員] 索引 標籤的 [ 程序代碼 ] 群組中，按兩下 [ 宏]。

    如果 [開發人員] 索引標籤未出現在 Word 2007 中，請遵循下列步驟：

    1. 按一下 [Microsoft Office 按鈕]，然後按一下 [Word 選項]。
    2. 按兩下 [個人化]。
    3. 在 [使用 Word 的 [頂端選項] 底下，按下以選取 [功能區] 複選框中的 [顯示開發人員] 索引標籤。
    4. 按兩下 [確定] 以關閉 [Word 選項] 對話框。

    如果 [開發人員] 索引標籤未出現在 Word 2010 中，請遵循下列步驟：

    1. 在畫面的左上角，按兩下 [檔案] 按鈕。
    2. 在下拉式方塊的右下方區域中，按兩下 [選項]。
    3. 在 [Word 選項] 頁面中，按下左側功能表中的 [自定義功能區]。
    4. 在 [使用 Wordsection 的頂端選項] 中，按兩下以選取功能區檢查方塊中的 [顯示開發人員] 索引標籤，然後按兩下 [確定]。

  3. 在 [ 宏] 對話框中，移除名稱開頭為 “Auto” 的任何宏。 若要移除自動宏，請按兩下宏，然後按兩下 [ 刪除]。

    注意Word 載入宏可能已新增自動宏。 若要判斷範本是否包含自動宏，請按兩下 [宏] 方塊 中的 每個範本。 當您這樣做時，會列出範本中的宏。 如果您判斷範本包含自動宏，您可能會想要從電腦移除此範本。 如果您移除 Word 載入宏所新增的範本，載入宏的功能可能會受到影響。

  4. 按兩下 [取消 ] 關閉 [ 宏] 對話框。

  5. 結束 Word。

如果在重新啟動 Word 之後解決問題，其中一個自動宏就會造成問題。]

因應措施 3：協助防止宏病毒感染計算機

若要在電腦感染宏病毒時解決此問題，請使用下列一或多個方法。

方法 1：安裝和更新防病毒軟體

如需有助於預防宏病毒的長期策略，請安裝專為偵測宏病毒而設計的防病毒軟體。

注意事項

安裝防病毒軟體程序之後，您必須將它保持更新，以確保偵測到並移除新的宏病毒。 如需如何更新防病毒軟體程序的詳細資訊，請連絡您的防病毒軟體廠商。

方法 2：在 Word 中設定宏設定

Word 包含下列宏設定，以協助降低宏病毒感染檔、範本或載入宏的機會：

  • 停用所有巨集 (不事先通知)

  • 停用所有巨集 (事先通知)

    注意 此設定為預設設定。

  • 除了經數位簽章的巨集外，停用所有巨集

  • 啟用不建議 (的所有宏，可能危險的程式代碼可能會執行)

若要變更 Word 中的宏設定，請遵循下列步驟：

  1. 在 Word 2007 中，按下 Office 按鈕中的 [Word 選項]。

    在 Word 2010 中，按兩下 [檔案] 按鈕中的 [選項]。

  2. 選取 [信任中心]，然後按兩下 [信任中心設定]。

  3. 按兩下 [宏設定]。

  4. 在 [ 宏設定] 下，針對不在信任位置的檔，按下列其中一個宏設定：

    • 停用所有巨集 (不事先通知)
    • 停用所有巨集 (事先通知)
    • 除了經數位簽章的巨集外，停用所有巨集
    • 啟用不建議 (的所有宏，可能危險的程式代碼可能會執行)

  5. 按兩下 [確定 ] 關閉 [信任中心 ] 對話框。

方法 3：鎖定全域範本

當您鎖定全域範本並建立密碼時，您可以協助降低宏病毒未經授權存取計算機的機會。

若要鎖定全域範本，請遵循下列步驟：

  1. 在 [ 開發人員] 索引 標籤的 [ 程序代碼 ] 群組中，按兩下 [Visual Basic]。

    如果 [開發人員] 索引標籤未出現在 Word 2007 中，請遵循下列步驟：

    1. 按一下 [Microsoft Office 按鈕]，然後按一下 [Word 選項]。
    2. 按兩下 [個人化]。
    3. 在 [使用 Word 的 [頂端選項] 底下，按下以選取 [功能區] 複選框中的 [顯示開發人員] 索引標籤。
    4. 按兩下 [確定] 以關閉 [Word 選項] 對話框。

    如果 [開發人員] 索引標籤未出現在 Word 2010 中，請遵循下列步驟：

    1. 按兩下 [檔案] 按鈕，然後按下 [ 選項]。
    2. 按一下 [自訂功能區]。
    3. 從右側清單中查看 [ 開發人員 ]。

  2. 在 Visual Basic 編輯器 中，按兩下 [專案] 視窗中的 [此檔]。

    注意如果 [專案] 視窗未出現，請單擊 [檢視] 功能表上的 [項目總管]。

  3. 在 [ 工具] 功能表上，按兩下 [項目屬性]。

  4. 按兩下 [ 保護] 索引 標籤，按下以選取 [ 鎖定專案以供檢視 ] 複選框。

  5. 在 [ 密碼] 方塊中，輸入密碼。 然後，在 [ 確認密碼 ] 方塊中輸入相同的密碼。

  6. 按兩下 [確定 ] 關閉 [ 項目屬性 ] 對話框。

  7. 在 [檔案] 功能表上，按兩下 [關閉] 並返回 Microsoft Word。

  8. 結束 Word。

    當您收到下列訊息時，請按兩下 [ 是]：

    「已進行影響全域範本 Normal.dotm 的變更。 您要儲存這些變更嗎？」

其他相關資訊

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。 Microsoft 不以暗示或其他方式擔保這些產品的效能或可靠性。