關於 Microsoft 365 系統管理行動應用程式

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你是那種經常在外奔波的行政人員嗎? 即使沒有,有時你也可能需要用手機或平板管理 Microsoft 365。 歡迎免費試用 Microsoft 365 系統管理應用程式,這是網頁版 Microsoft 365 系統管理中心的完美夥伴。

你也可以從 Microsoft 365 系統管理中心取得連結。

截圖:管理員行動應用程式首頁,顯示搜尋、訊息中心、健康狀況及快速連結。

開始之前

您必須是 Microsoft 365 組織的 管理員 ,才能使用 admin 行動應用程式。

觀看:安裝並使用管理員行動應用程式

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步驟:安裝並使用管理員行動應用程式

  1. 要取得 Microsoft 365 系統管理行動應用程式,請在你裝置的應用程式商店搜尋 Microsoft 365 系統管理並安裝。
  2. 請以管理員電子郵件登入,並查看儀表板查看服務健康狀況、監控使用者授權,以及訊息與服務請求。 欲了解更多管理員角色資訊,請參閱 「關於管理員角色」。

管理員行動應用程式功能

管理應用程式有很多功能,讓你在無法使用電腦時,也能從行動裝置或平板管理 Microsoft 365。 以下是你可以從應用程式中完成的一些任務清單:

  • 管理使用者與裝置 新增或編輯使用者、重設使用者密碼、指派角色、封鎖使用者、刪除使用者、管理別名、指派授權、清除裝置資料等等。
  • 管理群組 新增群組,新增或移除群組中的使用者。
  • 授權管理與計費 查看已購買及指派的授權清單,指派授權給使用者,購買或移除授權,並查看及下載發票。
  • 支持 建立新的服務請求,並在外出時追蹤所有與服務請求相關的更新。
  • 訊息中心 隨時掌握所有即將到來的變更、計畫維護或其他與 Microsoft 365 相關的重要公告
  • 服務健康 透過查看服務的現況及服務中斷與中斷的詳細資訊,監控所有服務的健康狀況。
  • 通知 透過推播通知,隨時掌握所有與訊息中心貼文、服務健康及帳單相關的重要資訊與更新。 你甚至可以自訂你想收到的通知內容。

如果你是管理員,且負責多個 Microsoft 365 組織,你可以登入多個組織並快速切換。 該應用程式支援深色主題,並支援超過 40 種語言。

常見問題集

以下是常見問題集的回答。

管理應用程式支援多租戶帳單功能嗎?

管理員行動應用程式缺少一些多租戶功能,授權管理員可以在單一視圖中看到該租戶的產品與授權,以及相關租戶的產品與授權。

此功能尚未納入 Microsoft 365 系統管理行動應用程式,但很快就會推出。 欲了解更多資訊,管理員可至 Microsoft 365 系統管理中心

使用此 App 的先決條件為何?

要使用該應用程式,你需要擁有管理員權限,並且擁有以下 Microsoft 365 訂閱之一的有效訂閱:

  • Microsoft 365 Apps
  • Microsoft 365 Apps for Business(商業版)
  • Microsoft 365 商務進階版
  • Microsoft 365 商務標準版
  • Microsoft 365 商務基本版
  • Microsoft 365 E3/E5
  • Office 365:E1、E3/E5
  • Exchange Online 方案
  • OneDrive 方案

我可以用 Microsoft 365 家用版訂閱來使用這個應用程式嗎?

不,該應用程式無法支援 Microsoft 365 家用版或 Microsoft 365 個人版訂閱。

此 App 能夠在組織啟用目錄同步處理的情況下正常運作嗎?

是的,但功能會減少。 你可以登入並查看服務資訊,但大部分使用者管理功能將是唯讀的。 你將無法新增、編輯或刪除使用者。 不過,你可以為組織中的使用者指派授權並接收通知。

此 App 支援哪些語言?

該應用程式支援超過 40 種語言,這些語言是基於網頁的 Microsoft 365 系統管理中心所支援的。 要更改語言,請從管理中心左側導覽選單中,前往設定>語言,或在管理員行動應用程式首頁的快速連結區塊中選擇語言圖示。

如何與組織的其他人員共用服務事件與郵件?

如果您選擇特定的服務事件或訊息,分享選項會在右上角。

我可以用這個應用程式同時使用多個帳號或租戶嗎?

是的,你可以設定多個帳號或組織。

我無法登入,或者我的應用程式表現怪異。 我該怎麼做才能排除故障或修復這個問題?

您可以嘗試一些常見的行動應用程式疑難排解步驟︰

  1. 關閉並重新開啟 App。
  2. 解除安裝並重新安裝 App。 請確保您使用的是最新版本的應用程式。
  3. 如果你的裝置上安裝了 Microsoft Authenticator 或 Company Portal 應用程式,請嘗試重新安裝或更新到最新版本。
  4. 如果還是不行,你可以寫信給我們 feedback365@microsoft.com 告知。

如何?在應用程式中管理通知?

從左側導覽選單,前往 設定>通知。 您可以在這裡管理服務健康、訊息中心及帳單通知。

如果仍無法解決我的問題該怎麼辦?

Email feedback365@microsoft.com 來回報應用程式的問題。 或者你也可以在本篇文章底部給予回饋。

後續步驟

下載管理員行動應用程式後,你可以新增使用者來開始使用。

商務用 Microsoft 365 訓練影片