為 Microsoft 365 商務訂閱使用者新增另一個電子郵件別名

Microsoft 365 中的主要電子郵件地址通常是使用者建立帳戶時所指派的電子郵件地址。 當使用者傳送電子郵件給其他人時，其主要電子郵件地址通常會出現在電子郵件應用程式的 [ 發件 人] 欄位中。 他們也可以有多個與其商務用 Microsoft 365 帳戶相關聯的電子郵件地址。 These additional addresses are called aliases. 一個使用者最多可建立 400 個別名。 不需要額外費用或授權。 本文適用于擁有商務訂用帳戶的 Microsoft 365 系統管理員。 這不適用於家庭使用者。

例如，貴組織的 Jenna 有電子郵件地址 jenna@contosoco.com ，但是她也想要收到電子郵件 jen@contosoco.com ，因為有些人以該名稱來參考她。 您可以為她建立別名，讓傳送至這兩個電子郵件地址的電子郵件移至 Jenna 的收件匣。

如果您想要讓多人管理傳送至單一電子郵件地址的電子郵件，例如 info@contoso.com 或 sales@contoso.com ，請建立共用信箱。 若要深入瞭解 ，請參閱建立共用信箱。

注意事項

本文適用于擁有商務訂用帳戶的 Microsoft 365 系統管理員。 這不適用於家庭使用者。

提示

如果您需要本主題中步驟的協助，請考慮與 Microsoft 小型企業專家合作。 有了 [商務小幫手]，您和員工會隨著業務成長，從上線到日常使用，取得小型企業專家的全天候存取權。

開始之前

您必須是全域系統管理員角色的成員，才能將電子郵件別名新增至使用者。 如需詳細資訊，請參閱關於Microsoft 365 系統管理中心中的系統管理員角色。

為使用者新增電子郵件別名

1. 在系統管理中心中，移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。

2. 在 [作用中使用者]頁面上，選取使用者[管理使用者> 名稱和電子郵件]。 如果該人員沒有指派授權給他們，您就不會看到此選項。

3. 在 [ 使用者名稱 ] 欄位中新增名稱，選取網域，然後選擇 [ 新增]。

   提示

   電子郵件別名必須以來自下拉式清單的網域做為結尾。 若要將另一個功能變數名稱新增至清單，請參閱 將網域新增至 Microsoft 365。

4. 完成後，請選擇 [ 儲存變更]。

5. 等待 24 小時，讓新的別名在 Microsoft 365 中更新。

6. 使用者現在會有主要位址和別名。 例如，所有傳送至 jenna@contoso.com 的郵件，以及其別 jen@contoso.com 名 ，都會移至 Jenna 的收件匣。 當使用者回復時， 發件 人位址將取決於她的 Outlook 用戶端。 Outlook 網頁版會使用收到電子郵件的別名。 Outlook 桌面會使用她的主要電子郵件別名。

輕鬆地從 Proxy 位址傳送電子郵件

您的使用者現在可以在使用Outlook 網頁版時，從其別名傳送。 當全域系統管理員設定 Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true Cmdlet 時，組織內的使用者會取得核取方塊清單的存取權，其中每個專案都會對應至其 Outlook 設定中的別名。 選取別名會讓它出現在 [撰寫] 表單的 [從] 下拉式清單中。

疑難排解

您是否收到「找不到符合參數名稱 EmailAddresses 的參數」訊息？

如果您收到此錯誤訊息，表示完成租使用者設定需要較長一點的時間，如果您最近新增了自訂網域，則為自訂網域。 設定程序最多可能需要 4 個小時才能完成。 請稍候，讓設定程序完成，然後再試一次。 如果問題仍然存在，請連絡支援人員，他們會為您執行完整的同步處理。

您是否收到「此使用者已與本機 Active Directory 同步處理。 某些詳細資料只能透過您的本機 Active Directory 訊息進行編輯？

如果您收到此錯誤訊息，表示您必須在內部部署的 Active Directory中新增別名。 開Active Directory 消費者和電腦 (ADUC) ，然後選取您要編輯的使用者帳戶。 選取[屬性>] [屬性編輯器 proxy>][ (如果看不到，請在 ADUC 的 [檢視] 功能表下方，啟用 [進階功能]) 。 接下來，新增必要的別名，其開頭應為全小寫前置詞 「smtp：」 (例如， smtp:jsmith@contoso.com) 。 最後，等候變更同步至Microsoft Entra識別碼。

您是從 GoDaddy 或其他協力廠商購買訂閱嗎？

如果您從 GoDaddy 或其他合作夥伴購買訂用帳戶，若要將新的別名設定為主要別名，您就無法在Microsoft 365 系統管理中心中設定新的別名。 您必須移至 GoDaddy/合作夥伴管理主控台。

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