共用方式為


商務用 Skype Online 服務描述

注意事項

Microsoft Teams 現在是在 Office 365 中傳訊、會議和通話的主要用戶端。 自 2018 年 10 月 1 日起,擁有 500 個基座或更少的新客戶將會上線至 Microsoft Teams,且無法存取 商務用 Skype Online。 自 2019 年 9 月 1 日起,這適用於所有新客戶。 已使用 商務用 Skype Online 的租使用者可以繼續這麼做, (包括) 布建新的使用者,直到他們完成轉換至 Microsoft Teams 為止。

注意事項

商務用 Skype Online 方案 2 於 2019 年 7 月 1 日淘汰銷售。 這表示您將無法再取得 商務用 Skype Online 方案 2,以取得立即訊息、目前狀態、會議,以及點對點語音和視訊。 包括 Teams 在內的所有方案都將繼續支援這些功能,包括 Office 365 套件。 當您的計劃在目前期限結束時到期時,若要繼續存取這些功能,您必須切換至不同的方案。 我們建議您針對目前已指派 商務用 Skype Online 方案 2 的使用者,評估 Microsoft 365 商務基本版、商務進階版或任何其他 Office 套件。

您要知道需要購買哪些授權才能取得特定的 商務用 Skype 功能嗎? 請參閱 商務用 Skype 附加元件授權

商務用 Skype Online 是一項通訊服務,可隨時隨地連接人員進行交談。 它可讓使用者存取目前狀態的相關信息,並啟用立即訊息、音訊和視訊通話,以及廣泛的Web會議功能。

商務用 Skype 是裝載於多租用戶伺服器上,同時支援多個客戶。 這些伺服器位於 Microsoft 資料中心,用戶可從公司網路內部或透過因特網,在各種裝置上存取。

找出商務用 Skype Online 的相關資訊

如需商務用 Skype Online 新功能的詳細資訊,請參閱探索商務用 Skype商務用 Skype 的新功能

比較 商務用 Skype 在線功能

建議使用我們的簡單比較頁面來選擇商務用 Skype Online 版本。 請參閱 尋找適合您企業的 Microsoft Teams。 如果您想要更深入的比較,請參閱以下的功能表格。 如果您需要額外說明,請連絡支援。 您可以從下拉式清單選取您的地區設定以取得當地號碼。

如需更詳細的比較,請參閱 Microsoft 365 方案選項

若要比較 商務用 Skype 桌面和 Web 用戶端的個別功能,請參閱 2015 商務用 Skype Server 桌面用戶端功能比較。 如需 商務用 Skype 行動用戶端的詳細比較,請參閱行動裝置用戶端功能比較 商務用 Skype

如需更詳細的比較,請參閱下表。

功能 商務用 Skype Server 2015 Microsoft 365 商務基本版 Microsoft 365 商務標準版 Office 365 E1 Office 365 E3 Office 365 E5 Office 365 F3
商務用 Skype Online 用戶端
商務用 Skype 完整







商務用 Skype 基本

1
1
1


1
Lync 2013 Basic

1
1
1


1
商務用 Skype Windows 市集應用程式







Lync for Mac 2011







商務用 Skype 行動用戶端







商務用 Skype Web App







立即訊息、 目前狀態及連絡人
商務用 Skype Server 2015
Microsoft 365 商務基本版
Microsoft 365 商務標準版
Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
「PC 對 PC」立即訊息與顯示狀態







多方立即訊息與顯示狀態







聯繫人卡片設定







我的圖片設定







我的圖片:URL 相片體驗







連絡人清單設定







整合聯絡資料儲存







通訊錄搜尋







通訊群組清單延伸







常設聊天室







寄件者/收件者的相片







Skype-Skype 音訊、 視訊和媒體
商務用 Skype Server 2015
Microsoft 365 商務基本版
Microsoft 365 商務標準版
Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
透過以視訊為基礎的畫面共用 (VbSS) 的桌面共用






4
透過遠端桌面通訊協定 (RDP) 的桌面和應用程式共用






4
檔案傳輸







影片







網路服務品質 (QoS) - 區別服務代碼點 (DSCP)







同盟和公用 IM 連線
商務用 Skype Server 2015
Microsoft 365 商務基本版
Microsoft 365 商務標準版
Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
Office Communications Server 2007 R2 和 Lync Server 2010 (IM、目前狀態、音訊、視訊、會議)







XMPP (例如 Google Talk 所使用) 與 Sametime 同盟







Skype 同盟







AOL 和 Yahoo! 同盟







語音通話
商務用 Skype Server 2015
Microsoft 365 商務基本版
Microsoft 365 商務標準版
Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
自動語音應答







忙碌選項







分公司生存能力







通話許可控制







接聽/啟始通話







通話委派







來電轉接和同時響鈴







通話記錄







通話保留/擷取







通話駐留







來電轉接 (盲目、諮詢和行動)







來電者識別碼







插撥功能







呼叫保留







PC、Mac 和行動用戶端







切換裝置







特殊響鈴







請勿打擾路由







緊急電話 - 靜態位置





7

緊急電話 - 動態位置







企業行事曆來電路由







分機撥號







群組來電接聽







搜尋群組/來電佇列與處理







整合式撥號鍵台







依位置路由







來電保留音樂







撥出 DID 控制







私人線路







合格的 IP 桌上型電話







共用的線路外觀







Skype 和同盟通話







團隊通話







視訊通話監視器







語音信箱







通話方案 (國內通話方案,具有必要的附加元件購買)



3
3


通話方案 (國際通話方案,具有必要的附加元件購買)



3
3


通訊點數


6




商務用 Skype語音







安全性和封存
商務用 Skype Server 2015
Microsoft 365 商務基本版
Microsoft 365 商務標準版
Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
IM 與媒體加密







IM 與檔案篩選







用戶端版本控制







IM 內容封存

2
2
2


2
會議內容封存

2
2
2


2
應用程式共用和桌面共用封存







用戶層級封存設定

2
2
2


2
登入追蹤檔案







客戶金鑰8







Exchange 和 SharePoint 互通性
商務用 Skype Server 2015
Microsoft 365 商務基本版
Microsoft 365 商務標準版
Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
與 Exchange Server 的目前狀態互通性







與 Exchange Online 的目前狀態互通性







與 Exchange Server 的整合通訊互通性







與 Exchange Online 的整合通訊互通性







網頁版 Outlook 互通性







與 Exchange Server 的封存互通性







與 Exchange Online 的封存互通性







使用 SharePoint Server 進行技能搜尋







使用 SharePoint Online 進行技能搜尋







Skype 商務 Online 系統管理與管理
商務用 Skype Server 2015
Microsoft 365 商務基本版
Microsoft 365 商務標準版
Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
Microsoft Office 365 入口網站







Microsoft 365 系統管理中心







商務用 Skype 系統管理中心







Windows PowerShell







Microsoft 365 系統管理中心中的商務用 Skype Online 報告







1 The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription options, but it is not included.  所有客戶皆可使用 Lync 2013 Basic。 Lync Basic 桌面用戶端是本機安裝的應用程式,可為包含 商務用 Skype Online 的計劃提供目前狀態、立即訊息和會議功能。 Microsoft 365 Apps 企業版 和 Office 365 E3 包含完整的 商務用 Skype (Lync) 應用程式,其中包括其他功能,例如進階電話語音支援、封存和合規性功能。 必須為每個使用者指派商務用 Skype Online 授權。 如需 Lync Basic 功能的詳細資訊,請 參閱 Lync Server 2013 的桌面用戶端比較數據表
2商務用 Skype Online 的封存需倚賴 Exchange 就地保留功能,此方案中未包含這個功能。
3 您必須將 Exchange Online (方案 2) 方案指派給想要擁有語音信箱的使用者。 Exchange Online ( 方案 ) 無法用於語音信箱。
4 如果 商務用 Skype Online 方案 2 或企業方案使用者邀請,Office 365 F3 使用者可能會參與共用會話。
5 音訊會議可以新增到 Microsoft 365 商務標準版、Office 365 E1 和 Office 365 E3 訂閱方案作為附加元件。
6 通訊點數可新增至 Microsoft 365 商務標準版 訂用帳戶方案作為附加元件,僅支援音訊會議。
7Mac 和行動用戶端無法使用緊急電話。
8 客戶金鑰可讓您控制組織的加密金鑰,然後將 Microsoft 設定為使用這些金鑰來加密 Microsoft 資料中心的待用數據。 存放的資料包括 Exchange Online 資料和儲存在信箱的商務用 Skype 資料,以及儲存在 SharePoint Online 中和商務用 OneDrive 中的檔案。 客戶金鑰可協助您符合合規性義務,因為您可以控制 Microsoft 用來解密數據的加密密鑰。 如需詳細資訊,請參閱使用 客戶密鑰的服務加密

各 商務用 Skype Online 獨立方案中可用的功能

下表列出各個獨立方案中的商務用 Skype Online 功能可用性。 如需這些功能的描述,請參閱<商務用 Skype Online 功能>。

注意事項

商務用 Skype Online 獨立方案 2 的授權使用者會得到商務用 Skype 基本用戶端,而非完整的商務用 Skype 用戶端。 如果您希望讓使用者擁有商務用 Skype 用戶端,您必須將他們升級為含有該用戶端的授權,例如企業版授權。 若要將 商務用 Skype 用戶端部署給您的使用者,請參閱在 Microsoft 365 或 Office 365 中部署 商務用 Skype 用戶端

功能 商務用 Skype Server 2015 商務用 Skype Online 獨立計劃 1 商務用 Skype Online 獨立方案 2
商務用 Skype Online 用戶端
商務用 Skype 完整



商務用 Skype 基本

1
1
Lync 2013 Basic

1
1
商務用 Skype Windows 市集應用程式



Lync for Mac 2011



商務用 Skype 行動用戶端



商務用 Skype Web App



立即訊息、 目前狀態及連絡人
商務用 Skype Server 2015
商務用 Skype Online 獨立計劃 1
商務用 Skype Online 獨立計劃 2
「PC 對 PC」立即訊息與顯示狀態



多方立即訊息與顯示狀態



聯繫人卡片設定



我的圖片設定



我的圖片:URL 相片體驗



連絡人清單設定



整合聯絡資料儲存



通訊錄搜尋



通訊群組清單延伸



常設聊天室



寄件者/收件者的相片



Skype-Skype 音訊、 視訊和媒體
商務用 Skype Server 2015
商務用 Skype Online 獨立計劃 1
商務用 Skype Online 獨立計劃 2
桌面共用

2

應用程式共用

2

檔案傳輸



語音



影片



媒體路徑最佳化



網路服務品質 (QoS) - 區別服務代碼點 (DSCP)



視訊為基礎的畫面共享

2

同盟和公用 IM 連線
商務用 Skype Server 2015
商務用 Skype Online 獨立計劃 1
商務用 Skype Online 獨立計劃 2
Office Communications Server 2007 R2 與 Lync Server 2010 (IM、顯示狀態、音訊、視訊及會議)



XMPP (例如 Google Talk 所使用) 與 Sametime 同盟



Skype 同盟



AOL 和 Yahoo! 同盟



安全性和封存
商務用 Skype Server 2015
商務用 Skype Online 獨立計劃 1
商務用 Skype Online 獨立計劃 2
IM 與媒體加密



IM 與檔案篩選



用戶端版本控制



IM 內容封存

3
3
會議內容封存

3
3
應用程式共用和桌面共用封存



用戶層級封存設定

3
3
登入追蹤檔案



Exchange 和 SharePoint 互通性
商務用 Skype Server 2015
商務用 Skype Online 獨立計劃 1
商務用 Skype Online 獨立計劃 2
與 Exchange Server 的目前狀態互通性



與 Exchange Online 的目前狀態互通性

5

與 Exchange Server 的整合通訊互通性



與 Exchange Online 的整合通訊互通性



網頁版 Outlook 互通性

5

與 Exchange Server 的封存互通性



與 Exchange Online 的封存互通性



使用 SharePoint Server 進行技能搜尋



使用 SharePoint Online 進行技能搜尋



Skype 商務 Online 系統管理與管理
商務用 Skype Server 2015
商務用 Skype Online 獨立計劃 1
商務用 Skype Online 獨立計劃 2
Microsoft Office 365 入口網站



Microsoft 365 系統管理中心



商務用 Skype 系統管理中心



Windows PowerShell



Microsoft 365 系統管理中心中的商務用 Skype Online 報告

4
4

1 The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription options, but it is not included.  所有客戶皆可使用 Lync 2013 Basic。 Lync Basic 桌面用戶端是本機安裝的應用程式,可為包含 商務用 Skype Online 的計劃提供目前狀態、立即訊息和會議功能。 Microsoft 365 Apps 企業版 和 Office 365 E3 包含完整的 商務用 Skype (Lync) 應用程式,其中包括其他功能,包括進階電話語音支援、封存 & 合規性功能。 必須為每個使用者指派商務用 Skype Online 授權。 如需 Lync Basic 功能的詳細資訊,請 參閱 Lync Server 2013 的桌面用戶端比較數據表
2 如果 商務用 Skype Online 方案 2 使用者邀請使用者,商務用 Skype Online 方案 1 使用者可能會參與共用會話。
3 Archiving for Skype for Business Online depends on the Exchange In-Place Hold feature, which is not included in this plan.
4 Tenants with a standalone Skype for Business Online plan can access reporting features if the tenant also has at least one active Exchange license, such as Exchange Online Plan 1 or Exchange Online Plan 2.
5 Not supported if Exchange Online was purchased as part of a kiosk plan.

Skype 會議廣播和通話方案授權選項

下表顯示 Skype 會議廣播、語音會議、電話系統、通話方案的授權選項。

Microsoft 365 方案 商務用 Skype Online 功能
商務用 Skype Online 獨立方案 2
Skype 會議廣播
對於召集人、製作人、活動小組成員和已驗證的出席者,需要授權。
匿名出席者不需要授權。
透過 商務用 Skype Online 獨立方案 2 或包含方案 2 的任何套件,可以使用下列附加元件:
- 音訊會議 (在有限的國家/地區提供)
- 電話系統
注意 在沒有通話方案的情況下自行購買時,電話系統只會啟用混合式語音功能。 混合式語音需要內部部署客戶混合式語音部署,才能使用現有的 PSTN 服務提供者 () 來啟用 PSTN 呼叫。 下列電話系統附加元件可用來啟用以 Microsoft 作為 PSTN 服務提供者的輸入和輸出 PSTN 通話:
- 國內通話方案 (在有限的國家/地區提供)
- 國際通話方案 (在有限的國家/地區提供)
商務用 Skype Online 獨立方案 3
商務用 Skype Online 獨立方案 3。
此方案僅適用於第三方語音服務提供者, 提供任何通話服務,例如音訊會議、電話系統、國內通話方案或國際通話方案。
Microsoft 365 商務版標準
Skype 會議廣播:
對於召集人、製作人、活動小組成員和已驗證的出席者,需要授權。
匿名出席者不需要授權。
語音會議 (在適用的國家/地區)。
Office 365 E1
商務用 Skype Online 獨立方案 2 (請參閱上方的商務用 Skype Online 獨立方案 2 以了解包含的功能)。
Office 365 E3
商務用 Skype Online 獨立方案 2 (請參閱上方的商務用 Skype Online 獨立方案 2 以了解包含的功能)。
使用音訊會議 Office 365 E5
包含 商務用 Skype Online 獨立方案 2 (請參閱上方的 商務用 Skype Online 獨立方案 2 以了解包含的功能)。
包含語音會議。
包含電話系統。
注意 在沒有通話方案的情況下自行購買時,電話系統只會啟用混合式語音功能。 混合式語音需要客戶內部部署混合式語音部署,才能使用現有的 PSTN 服務提供者 (的) 來啟用 PSTN 呼叫。 下列電話系統附加元件可用來啟用以 Microsoft 作為 PSTN 服務提供者的輸入和輸出 PSTN 通話:
- 國內通話方案 (在有限的國家/地區)
- 國際通話方案 (在有限的國家/地區)
沒有音訊會議的 Office 365 E5
包含 商務用 Skype Online 獨立方案 2 (請參閱上方的 商務用 Skype Online 獨立方案 2 以了解包含的功能)。
包含電話系統。
注意 在沒有通話方案的情況下自行購買時,電話系統只會啟用混合式語音功能。 混合式語音需要內部部署客戶混合式語音部署,才能使用現有的 PSTN 服務提供者 () 來啟用 PSTN 呼叫。 下列電話系統附加元件可用來啟用以 Microsoft 作為 PSTN 服務提供者的輸入和輸出 PSTN 通話:
- 國內通話方案 (在有限的國家/地區) 提供。
- 國際通話方案 (在有限的國家/地區) 提供。