Outlook 自動完成清單

• 適用於:

  Outlook for Microsoft 365, Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010

原始 KB 編號： 2199226

重要事項

Exchange Online 透過 Microsoft Search 提供一些搜尋功能。 從 Microsoft 365 Outlook 版本 2202 (組建 14931.20604) 開始，如果您已連線到 Exchange Online 信箱，則撰寫郵件時的收件者/副本/密件抄送行建議清單是由 Microsoft Search 提供技術支援。 在此特定案例中，本文只有兩個區段適用：「啟用自動完成功能」和「一次移除一個自動完成清單專案」。

Microsoft Outlook 會維護自動完成清單。 [自動名稱檢查] 功能和 [自動完成] 功能都會使用此清單。 當您從 Outlook 傳送電子郵件訊息時，會自動產生 AutoComplete 清單，也稱為 暱稱快取。 清單會包含您先前已傳送郵件之人員的 SMTP 位址、LegacyExchangeDN 項目及顯示名稱。

注意：Outlook 的自動完成清單是 Outlook 專屬的，不會與 Outlook 網頁版 共用。 此應用程式會維護自己的自動完成清單。

有限的項目數

Outlook 限制您可以在 AutoComplete 清單中儲存的項目數。 達到此限制之後，Outlook 會使用內部演算法來判斷要從清單中移除的最佳名稱。 它會根據 使用量加權的程式來執行此動作。 因此，您可能會發現某些名稱意外地從昵稱快取中移除。 若要避免這種情況，您可以使用下列一般方法：

1. 您可以主動移除不再需要的 AutoComplete 清單項目。 這是慣用的方法。 如需如何執行這項操作的詳細資訊，請參閱 一次移除一個自動完成清單專案。
2. 您可以增加昵稱快取的限制。 因為這種設定未經過測試，所以不建議您這麼做。 如果大型昵稱快取損毀，將無法使用，而且您可能會遺失許多快取的專案。 如需如何增加限制的資訊，請參閱 變更自動完成清單的限制。

限制如下所示：

• Outlook 2019：1,000 個項目
• Outlook 2016：1,000 個項目
• Outlook 2013：1,000 個項目
• Outlook 2010：1,000 個項目

啟用自動完成功能

若要存取 AutoComplete 設定，請依照下列步驟執行：

1. 在 [檔案] 功能表上，選取 [選項]。

2. 選取 [郵件] 索引標籤。

3. 向下捲動大約一半直到您看到 [傳送訊息]。 確認已核取 [輸入 [收件者]、[副本]、[密件副本] 行時，使用 [自動完成清單] 建議名稱] 方塊。

   

複製自動完成清單

Microsoft Office Outlook 2007 和舊版的版本會將 AutoComplete 清單儲存在磁碟上的昵稱 (.nk2) 檔案中。 Outlook 2021、2019、2016、2013 和 2010 會將自動完成清單儲存為主要訊息存放區中的隱藏訊息。 它們也可讓您匯入較舊的 .nk2 檔案。

如需複製 AutoComplete 清單，以及複製和匯入 .nk2 檔案的詳細步驟，請參閱 匯入或複製自動完成清單到另一部計算機。

一次移除一個自動完成清單專案

依照下列步驟執行：

1. 開啟新的電子郵件訊息。
2. 輸入您要移除之 AutoComplete 項目的前幾個字元。
3. 當項目出現在建議清單中時，將滑鼠游標移至建議中，直到它變成醒目提示狀態，但不要選取它。
4. 當醒目提示的建議旁出現 X 圖示時，選取 [X] 以移除清單中的項目，或按鍵盤上的 Delete 鍵。

選取 X 將會防止該名稱專案再次出現在 [自動完成] 清單中，但不會從您的帳戶中移除它。 此項目可能仍會出現在 Outlook 的其他區域中 (例如 [搜尋方塊) ]。

注意：如果您在從 [自動完成] 清單中移除人員的名稱之後，傳送新電子郵件給某個人，則其資訊將會還原至清單。

清除自動完成清單

使用下列兩種方法之一來刪除 AutoComplete 清單。

方法 1

1. 開啟 Outlook。

2. 在 [檔案] 索引標籤中選取 [選項]。

3. 選取 [郵件] 索引標籤。

4. 在 [傳送訊息] 底下，選取 [清空自動完成清單]。

   

5. 選取 [是]。

方法 2

使用 /CleanAutoCompleteCache 切換來啟動 Outlook。

1. 選取 [開始]，然後選取 [執行]。
2. 輸入 Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache。

注意：如果 Outlook 未安裝在預設位置，您必須指向 Outlook.exe 的路徑。

AutoComplete 快取中的已知問題

AutoComplete 快取可能會隨著時間損毀，而且可能無法儲存新的專案。 如果發生這種情況，您可以嘗試一 次移除一個自動完成清單專案。 如果無法解決問題，請 清除 [自動完成] 列表。」

變更自動完成清單的限制

由於此設定未經測試，因此不建議使用。 如果大型昵稱快取損毀，將無法使用，而且您可能會遺失許多快取的專案。 請小心使用此資訊。

重要事項

這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。 然而，不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此，請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為了有多一層保護，請先備份登錄再進行修改。 如此一來，您就可以在發生問題時還原登錄。 如需進一步了解如何備份及還原登錄的相關資訊，請參閱如何在 Windows 中備份及還原登錄。

1. 結束 Outlook。

2. 啟動 [登錄編輯程式]。

   • 在 Windows 8 中。x，按 Windows 標誌鍵，輸入 regedit，然後按 Enter。
   • 在 Windows 7 和 Windows Vista 中按一下 [開始]，在 [開始搜尋]方塊中輸入 regedit，然後按下 Enter 鍵。

3. 找出並選取下列登錄子機碼：
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\AutoNameCheck

   注意：此登錄子機碼中的佔位元 <x.0> 代表您的 Microsoft Office 版本。 使用下列清單中的適當值。

   • Outlook 2021 = 16.0
   • Outlook 2019 = 16.0
   • Outlook 2016 = 16.0
   • Outlook 2013 = 15.0
   • Outlook 2010 = 14.0

4. 在 [編輯] 功能表上，指向 [新增]，然後選取 [DWORD 值]。

5. 輸入 MaxNickNames，然後按 Enter。

6. 在 [編輯] 功能表中，選擇 [修改]。

7. 輸入新的限制值，然後選取 [確定]。

   注意事項：

   • 請務必以十進位格式輸入數位。 這是用來輸入數位的正確表單。
   • 若要測試新的限制，請嘗試只將限制增加少量。 例如，若要在 Outlook 2013 中建立 20% 的限制，您會指定 1200 作為 MaxNickNames 值。

8. 結束 [登錄編輯程式]。

9. 啟動 Outlook。

注意：登錄 MaxNickNames 值只會指定非預設的限制。 因此，您也可以使用此值來降低昵稱快取的限制。