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在 Outlook 中啟動時不會自動傳送或接收電子郵件訊息

原始 KB 編號: 312336

徵狀

當您啟動 Microsoft Outlook 時,Outlook 不會自動執行從伺服器下載訊息的傳送和接收作業。

原因

此行為可能是因為 Outlook 內的傳送/接收群組損毀所造成。

Outlook 2007 和舊版的解決方案

若要解決此行為,請在 Outlook 中建立新的傳送/接收群組:

  1. 在 [ 工具] 功能表上,指向 [ 傳送/接收設定],然後選取 [ 定義傳送/接收群組]
  2. 在 [ 組名] 下,選取群組,然後選取 [ 複製]
  3. 在 [ 傳送/接收組名] 下,輸入新的組名,然後選取 [ 確定]
  4. 在 [ 組名] 底下,選取舊的組名。
  5. 在 [ 當 Outlook 在在線 ] 和 [ 當 Outlook 脫機時] 底下,清除 [ 在傳送/接收 (F9 中包含此群組) 複選框。
  6. 選取 [關閉]
  7. 結束 Outlook,然後重新啟動 Outlook。

Outlook 2010 和更新版本的解決方案

若要解決此行為,請在 Outlook 中建立新的傳送/接收群組:

  1. 取 [檔案],然後選取 [ 選項]
  2. 選取 [進階] 索引標籤。
  3. 在 [ 尋找傳送和接收] 區段中,選取 [ 傳送/接收]
  4. 在 [ 組名] 下,選取群組,然後選取 [ 複製]
  5. 在 [ 傳送/接收組名] 下,輸入新的組名,然後選取 [ 確定]
  6. 在 [ 組名] 底下,選取舊的組名。
  7. 在 [ 當 Outlook 在在線 ] 和 [ 當 Outlook 脫機時] 底下,清除 [ 在傳送/接收 (F9 中包含此群組) 複選框。
  8. 選取 [關閉]
  9. 結束 Outlook,然後重新啟動 Outlook。