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徵狀
當您啟動 Microsoft Outlook 時,Outlook 不會自動執行從伺服器下載訊息的傳送和接收作業。
原因
此行為可能是因為 Outlook 內的傳送/接收群組損毀所造成。
Outlook 2007 和舊版的解決方案
若要解決此行為,請在 Outlook 中建立新的傳送/接收群組:
- 在 [ 工具] 功能表上,指向 [ 傳送/接收設定],然後選取 [ 定義傳送/接收群組]。
- 在 [ 組名] 下,選取群組,然後選取 [ 複製]。
- 在 [ 傳送/接收組名] 下,輸入新的組名,然後選取 [ 確定]。
- 在 [ 組名] 底下,選取舊的組名。
- 在 [ 當 Outlook 在在線 ] 和 [ 當 Outlook 脫機時] 底下,清除 [ 在傳送/接收 (F9 中包含此群組) 複選框。
- 選取 [關閉]。
- 結束 Outlook,然後重新啟動 Outlook。
Outlook 2010 和更新版本的解決方案
若要解決此行為,請在 Outlook 中建立新的傳送/接收群組:
- 選 取 [檔案],然後選取 [ 選項]。
- 選取 [進階] 索引標籤。
- 在 [ 尋找傳送和接收] 區段中,選取 [ 傳送/接收]。
- 在 [ 組名] 下,選取群組,然後選取 [ 複製]。
- 在 [ 傳送/接收組名] 下,輸入新的組名,然後選取 [ 確定]。
- 在 [ 組名] 底下,選取舊的組名。
- 在 [ 當 Outlook 在在線 ] 和 [ 當 Outlook 脫機時] 底下,清除 [ 在傳送/接收 (F9 中包含此群組) 複選框。
- 選取 [關閉]。
- 結束 Outlook,然後重新啟動 Outlook。