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徵狀
在 Microsoft Outlook中，您會建立包含分行符號的新純文字格式貼文。 Outlook 會移除分行符號並顯示訊息。 不過，除了格式變更之外，貼文不會顯示任何發生這種情況的指示。 關於額外分行符號的資訊列訊息不會出現在 [預覽] 窗格中，也不會在您閱讀貼文時顯示。 此處理似乎發生在最初張貼訊息時。
注意事項
移除分行符號時，電子郵件訊息項目會如預期般顯示資訊列。
原因
預設情況中會啟用 Outlook 中的自動移除分行符號功能。 這會導致分行符號被移除。 不會移除任何兩個或多個連續分行符號。
因應措施
可使用下列兩種方法之一來解決此行為。
注意事項
如果您編輯現有的貼文，並且在使用下列其中一種方法之前儲存變更，則分行符號會遺失，而且只能手動取代。
方法 1 - 停用移除額外分行符號的功能
這個方法會停用所有純文字項目的功能。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
若為 Outlook 2010 和更新版本：
- 開啟 Outlook。
- 在 [檔案] 索引標籤中選取 [選項]。
- 在 [選項] 對話方塊中，選取 [郵件]。
- 在 [訊息格式] 區段中，清除 [移除純文字訊息中的額外換行符號] 核取方塊。
- 選取 [確定]。
若為 Outlook 2007 和較早版本：
- 開啟 Outlook。
- 在 [工具] 功能表上，選取 [選項]。
- 在 [偏好設定] 索引標籤上，選取 [電子郵件選項...] 按鈕。
- 清除 [移除純文字訊息中的額外換行符號] 核取方塊。
- 選取兩次 [確定]。
方法 2 - 使用 HTML 或 RTF 格式
當您建立新項目時，可以使用 HTML 或 RTF 格式。 或者，您可以將現有的貼文變更為這些格式。
新增貼文
您可以變更個別訊息或所有訊息的格式。 如果要變更所有訊息的格式，請依照下列步驟執行：
若為 Outlook 2010 和更新版本：
- 開啟 Outlook。
- 在 [檔案] 索引標籤中選取 [選項]。
- 在 [選項] 對話方塊中，選取 [郵件]。
- 在 [撰寫訊息] 區段中，選取 [以此格式撰寫訊息] 下拉式清單中的 [HTML] 或 [RTF]。
- 選取 [確定]。
若為 Outlook 2007 和較早版本：
- 開啟 Outlook。
- 在 [工具] 功能表上，選取 [選項]。
- 選取 [郵件格式] 索引標籤。
- 在 [訊息格式] 區段中選取 [HTML] 或 [RTF]。
- 選取 [確定]。
當您建立張貼項目時，可以變更個別訊息的格式。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
若為 Outlook 2010 和更新版本：
- 開啟 Outlook。
- 在 [首頁] 索引標籤上，選取 [新增項目]，然後在 [更多項目] 底下選取 [在此資料夾中張貼]。
- 在 [格式文字] 索引標籤上，選取 [HTML]，或選取 [格式] 區段中的 [以 RTF]。
若為 Outlook 2007 和較早版本：
- 開啟 Outlook。
- 在 [檔案] 功能表上，選取 [開新檔案]，然後選取 [在此資料夾中張貼]。
- 在 Outlook 2007 中，選取[HTML]，或選取 [格式] 群組中 [選項]索引標籤上的 [RTF]。
在 Outlook 2003 或 Outlook 2002 中，選取 [純文字]，然後選取 [HTML]或 [RTF]。
現有貼文
- 在 Outlook 2007 中，在 [動作] 群組的 [討論] 索引標籤上開啟張貼項目之後，選取 [其他動作]。 然後，在您變更格式之前，選取 [修改內容]。
- 在 Outlook 2003 或 Outlook 2002 中，開啟張貼項目，選取 [編輯]，然後選取 [修改內容]，然後變更格式。
方法 3. 在 Outlook 2003 或 Outlook 2002 還原分行符號
這個方法可讓您還原已移除的分行符號。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
- 開啟 Outlook。
- 開啟張貼項目
- 選取 [格式]。
- 清除 [文字取消自動換行] 核取記號。
注意事項
Outlook 2010 和 Outlook 2007 不提供此選項。