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如果您有大型 Outlook 資料檔,可能會遇到應用程式暫停

原始 KB 編號: 2759052

徵狀

如果您的設定檔中有大型 Microsoft Outlook 資料檔,您可能會遇到應用程式暫停。 數據檔越大,您可能會遇到的應用程式暫停越多。

注意事項

Outlook 數據檔可以是個人資料夾 (.pst) 檔案或離線資料夾 (.ost) 檔案。

原因

當 Outlook 資料檔的大小為 10 GB (GB) 或以上時,就會發生此問題。

解決方案

若要解決此問題,請從檔案移動或封存專案,以減少 Outlook 數據檔的大小。

Outlook 2007 和更新版本

您也可以考慮使用快取模式設定檔的同步處理篩選來減少檔案 .ost 大小。 下列部落格文章說明如何使用同步處理篩選來減少本機數據檔的大小。

優化非常大型信箱的 Outlook 2007 快取模式效能

這是一個停用字詞解決方案,如果您無法減少信箱的大小,此處會提供此解決方案供參考。 例如,如果您必須在數年內維護所有已傳送和已接收電子郵件訊息的封存,您可能無法減少信箱的大小。

Outlook 2013 和更新版本

針對 Outlook 2013 和更新版本,您也可以嘗試使用快取模式設定檔的同步滑桿功能。 此功能可讓您控制與檔案同步 .ost 處理的電子郵件訊息數個月。 如需同步滑桿功能的詳細資訊,請參閱 Outlook 中只有 Exchange 信箱專案的子集同步處理。

其他相關資訊

如果您有大型 .pst 或 .ost 檔案,則在 Outlook 中執行一般作業時,可能會遇到應用程式暫停。 這些一般作業包括讀取電子郵件訊息、移動電子郵件訊息,以及刪除電子郵件訊息。

下列清單會根據 Outlook 資料檔的大小摘要說明預期的行為。

  • 最多 5 GB:此檔案大小應該能在大部分硬體上提供良好的用戶體驗。
  • 介於 5 GB 到 10 GB 之間:此檔案大小通常與硬體有關。 因此,如果您有快速硬碟和許多 RAM,您的體驗將會更好。 不過,速度較慢的硬碟,例如通常位於可攜式計算機上的磁碟驅動器,或 (SSD) 的早期世代固態硬碟,會在磁碟驅動器回應時遇到某些應用程式暫停。
  • 超過 10 GB:當檔案達到此大小時 .ost ,大部分硬體都會開始短暫暫停。
  • 非常大 (25 GB 或更大的) : .ost 此大小的檔案會增加短暫暫停的頻率,尤其是在您下載新的電子郵件訊息時。 不過,您可以使用傳送/接收群組手動同步您的郵件。

如需如何針對 Outlook 中的效能問題進行疑難解答的詳細資訊,請參閱 如何針對 Outlook 中的效能問題進行疑難解答