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徵狀
當您在 Outlook 中開啟訊息並選取主旨時,文字游標不會出現,因此無法編輯訊息的主旨。
原因
訊息標頭摺疊時會出現此問題。
Outlook 2013 Service Pack 1 和更新版本可以摺疊訊息標頭,以壓縮訊息的大小。
解決方案
選取右下方箭號以展開要編輯的標頭,以展開 Outlook 資訊列。
其他資訊
在 Outlook 2013 中,預設行為是展開的標頭,而預設行為 Outlook 2016 摺疊標頭。 當標頭摺疊時,主旨欄位是無法編輯的。
我們可以變更 Outlook 的預設行為,一律使用下列登錄機碼展開標頭:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook\options\mail
DWORD:MinimalHeaderOn
數值:0
0 = 已展開
1 = 摺疊