無法按兩下 Outlook 中的附件來開啟附件

原始 KB 編號： 3106898

徵狀

在 Microsoft Outlook 2016、Outlook 2019 和 Microsoft 365 Outlook 中，當您按兩下附件加以開啟時，檔案不會開啟。 不過，您可以以滑鼠右鍵按下附件，然後選取 [ 開 啟] 加以開啟。

原因

當滑鼠的按兩下速度設定太快時，可能會發生此問題。

解決方案

將按兩下速度設定變更為較慢的設定：

1. 在 控制台 中，選取 [滑鼠] 專案。

   如果滑鼠未出現在 控制台 中，請在搜尋方塊中輸入滑鼠，然後選取 [變更滑鼠設定]。

2. 在 [ 按鈕] 索引標籤上 ，將 [按兩下速度 ] 滑桿向左滑動，然後選取 [ 確定]。

   

注意事項

將 按兩下速度 滑桿向左滑動一個步驟通常就足以修正此問題。 不過，如果問題仍然發生，您可能必須進一步滑動。