「按兩下這裡以檢視Microsoft Exchange的更多內容」超連結遺失

原始 KB 編號： 2898376

徵兆

當您使用 Microsoft Outlook 連線到 Microsoft Exchange Server 中的信箱時，一或多個電子郵件資料夾只會顯示較新的專案。

此外，下列螢幕快照中顯示的訊息和超連結不會出現在專案清單底部。

原因

問題的原因取決於您連線的信箱或資料夾。

原因 1：您的信箱

如果下列兩個條件都成立，就會發生此問題：

• 在 [ 傳送/接收 ] 索引標籤中 ，[下載喜好 設定] 設定的值不是 [下載完整專案]。 例如，在下列螢幕快照中，值為 [下載標頭] 和 [然後完整專案]。

  

• 在 [Exchange 帳戶設定] 視窗中，過去設定的 [下載電子郵件] 值不是 [全部]。 例如，在下列螢幕快照中，值為 3 個月。

  

  注意：在某些版本的 Outlook 中， 過去 設定的 [下載電子郵件] 會命名為 [郵件] 以保持離線。 如需設定的詳細資訊，請參閱 Outlook 中僅同步處理 Exchange 信箱專案的子集。

原因 2：共用或委派資料夾

如果您在另一個信箱中檢視共用或委派資料夾，如果 Outlook 使用 快取 Exchange 模式，Outlook 就不會顯示任何伺服器端專案。

注意：在此內容中，委派資料夾是您以委派身分存取的資料夾。

因應措施

根據原因，選取下列其中一個因應措施。

原因 1 的因應措施

在 Outlook 的 [ 傳送/接收 ] 索引標籤上，選取 [ 下載喜好設定]，然後選取 [ 下載完整專案]。

注意

單擊這裡以檢視 exchange 超連結Microsoft的詳細資訊，只有在下列兩個條件都成立時才會出現：

• [ 下載喜好設定 ] 值是 [下載完整專案]。
• [過去下載電子郵件] （或 [郵件保持離機] 設定會導致 Outlook 不會從伺服器下載所有資料夾專案。

原因 2 的因應措施

在 Outlook 搜尋中，使用 [ 目前資料夾 ] 範圍來尋找伺服器端專案。