客戶儀表板 - 雲端產品效能

適當的角色 ：全域管理員 |系統管理代理程式 |報表檢視器 |執行報表檢視器

[客戶] 儀表板會顯示具有下列其中一項的客戶資料：

• 透過您取得的雲端產品，例如 Office、Azure 和 Dynamics

  - 或 -

• 用來在其租使用者中部署和管理這些產品

客戶儀表板有下列各節，本文將說明：

• 摘要
• 客戶的地理分佈
• 客戶新增和流失
• 客戶分佈
• 依產品明細的客戶
• 客戶分佈趨勢
• 作用中客戶圖表
• 後續步驟

摘要

摘要區段會呈現與您的客戶相關的各種關鍵效能指標 （KPI） 的快照，例如：

• 客戶
• 作用中客戶
• 訂用帳戶
• 已新增的客戶
• 客戶流失
• 依每個產品的客戶。

頁面層級篩選適用于每個區段。

目前客戶

• 您組織目前的所有客戶計數會透過所有雲端產品的不同屬性類型相關聯，例如 Office、Azure 和 Dynamics。 如果客戶至少有一個訂用帳戶具有 作用中 狀態，則會計算客戶。
• 選取日期範圍中的客戶拒絕百分比 \
• 微圖表顯示客戶在所選日期範圍中的每月趨勢

作用中客戶

• 目前具有任何作用中產品使用量的客戶計數，例如任何雲端產品的使用中使用量。
• 所選時段內作用中客戶的成長或下降百分比 \
• 微圖表顯示作用中客戶在所選日期範圍中的每月趨勢。

已新增 Net 客戶

• 所選時段內新增的所有客戶淨計數。 它會考慮所選時段內新增和變換（新增或遺失）的所有客戶。
• 所選 Sate 範圍期間新增的客戶成長或下降百分比 。
• 微圖表顯示客戶在所選日期範圍內新增的每月趨勢。

上個月變換

• 所選時段最後一個月變換的所有客戶計數。 如果客戶沒有具有作用中狀態的單一訂用帳戶，則客戶會被視為遺失。
• 所選日期範圍期間變換的客戶百分比
• 微圖表顯示所選時段內客戶逐月變換的趨勢

依產品的客戶

• 目前分散在各種雲端產品的客戶計數，例如 Office 365、Azure 和 Dynamics。

客戶的地理分佈

目前客戶計數、目前作用中客戶，以及所選日期範圍期間新增的客戶，會使用客戶的國家/地區進行異地對應。 顯示在計量下方的百分比表示該計量的該國家/地區在該計量的 [總計] 中的百分比貢獻。 您可以在資料表中搜尋並選取國家/地區。 資料表中的所有資料行都可以排序。

客戶新增和流失

已細分為所選日期範圍的全新、現有和變換的客戶趨勢。

• X 軸代表所選日期範圍的月份。
• y 軸代表客戶計數。
• 變換的客戶會以 Y 軸的負數刻度表示。
• 堆疊直條圖會顯示當月新客戶、現有客戶和流失客戶的明細。
• 您可以在圖例中選取特定堆疊專案，以重建直條圖。
• 您可以使用圖表頂端的滑杆來放大至特定期間。

客戶分佈

Microsoft AI Cloud Partner 計畫位置、客戶區隔、銷售通道/Azure 定價模型，以及屬性類型，細分您目前的客戶。

選取圖表上方的個別索引標籤，以依這些類別檢視明細。

您可以選取/取消選取圖例專案來重建圖表。

依產品明細的客戶

您目前客戶依產品和 SKU/方案計算的明細。

選取產品明細圓形圖中的產品，以依其旁邊的圖表中的 SKU/方案來檢視明細。

客戶分佈趨勢

客戶在所選日期範圍內依市場、區隔、您的 Microsoft AI 雲端合作夥伴計畫位置和他們取得的產品，每月分佈趨勢。

選取圖表中的個別索引標籤，以依這些類別檢視趨勢。

• X 軸代表您所選取日期範圍的月份。
• Y 軸具有所選類別的客戶計數（索引標籤選取專案）。

您可以將滑鼠停留在圖表資料行上方，以檢視每個堆疊的值明細。

您可以使用圖表頂端的滑杆來放大特定期間的相關資料。

作用中客戶圖表

比較所選日期範圍的使用中客戶和客戶總數的每月趨勢圖。 資料行代表每個月的作用中客戶計數，而該行代表每個月的客戶總數。

下一步

如需更多報告，請參閱 使用合作夥伴中心深入解析整合儀表板 。

注意

您可以從 Insights 工作區的 [下載報表 ] 區段下載此報表的原始資料 。 若要深入瞭解，請參閱 下載報告