共用方式為

多方私人供應專案 （銷售合作夥伴）

  • 發行項

多方私人供應專案可讓合作夥伴結合在一起、建立具有自定義支出的個人化供應專案，並直接銷售給透過市集簡化銷售的Microsoft客戶。 而對於擁有Microsoft Azure 使用量承諾用量（MACC）的客戶，在購買符合 Azure IP 共同銷售和 MACC 資格的解決方案時，銷售的每一美元都會計入其 MACC 承諾用量。

多方私人供應專案可讓銷售合作夥伴區分其供應專案。 客戶通常會依賴信任的合作夥伴，以在整個雲端資產上提供建議。 現在，合作夥伴可以使用多方私人供應專案，將獨立的軟體廠商（ISV）解決方案新增至供應專案，幾乎瞬間。

此功能也可讓銷售合作夥伴維護其客戶關係，並與新客戶建立新的關係。 雖然任何合格的客戶都可以透過多方私人供應項目購買，但這項新供應專案可協助您獲得具有 Azure 使用量承諾的新客戶商機。

多方私人供應項目體驗概觀：

  1. ISV 會建立供應專案，並包含銷售合作夥伴。
  2. 銷售合作夥伴會將供應專案延伸給客戶。
  3. 客戶透過商業市集購買。
  4. Microsoft支付ISV和銷售合作夥伴的費用。

建立多方私人供應項目的合作夥伴必要條件

您必須符合這些必要條件，才能為客戶建立多方私人供應專案：

  • 您已 在 MICROSOFT AI Cloud Partner 計劃中註冊。
  • 您已 在合作夥伴中心建立商業市集帳戶。
  • 您的帳戶已在商業市集計劃中註冊。
  • 您在商業市集合作夥伴中心已完成 美國 稅務配置檔。
  • 您已向商業市集Microsoft提交轉售憑證。
  • ISV 為您建立了多方私人供應專案。
  • 您想要私下銷售的供應專案會發佈到市集，且可公開交易。
  • 您正在為有資格購買多方私人供應項目的客戶建立多方私人供應專案。 檢閱 客戶資格準則。
  • 您有與您的市集賣方標識符相關聯的市集開發人員、經理或帳戶擁有者角色。

注意

目前，美國 是唯一支援的客戶和銷售多方私人供應專案的合作夥伴市場。 若要銷售多方私人供應專案，您必須在合作夥伴中心內完成 美國 稅務配置檔，以取得與您的賣方標識符相關聯的市集。 您可以在合作夥伴中心的 [帳戶設定>] [支付和稅務配置檔稅務配置檔>] 索引標籤底下確認這一點。與賣方標識符相關聯的稅務配置檔國家/地區必須是 美國。 如果您沒有在左側導覽功能表中看到 支出和稅務配置檔 ，請連絡公司內的市集擁有者角色以取得許可權或完成此步驟。

檔案轉售憑證 （美國）

銷售合作夥伴必須在銷售任何多方私人供應專案前至少 5 個工作天，提供您的轉售憑證，才能透過支援要求Microsoft。 在銷售多方私人供應專案之前，您的轉售憑證必須在Microsoft報案，否則根據各種稅務法要求，您的購買可能會向您收取銷售稅。

  • 必須為每個銷售多方私人供應專案使用的賣方標識元提供轉售憑證，而且即使您的公司已經為其他方案提供，例如 雲端解決方案提供者 方案，也必須提供憑證。
  • 您的證明必須正確填妥並簽署完畢，而且必須至少註明貴公司總部所在的州別。
  • 除了某些組織發行的州核准多重管轄憑證之外，每個州都有不同的轉售豁免憑證。 請與您的稅務顧問合作，以判斷與您的法律地址和註冊州相關的事項。
  • 根據您的位置，您的地方政府除了管理或取代您的州稅務局（或類似部門）之外，也可以管理轉售憑證，並且必須據以管理。
  • 雖然許多位置都有每年更新的毯子憑證，但某些位置可以更新兩年或更多年。 若要確認此資訊和其他資訊，請檢查您的證明或聯絡當地稅務機關。

若要提出您的免稅額，請透過 合作夥伴中心要求支援。 提供您的市集賣方標識碼、稅務聯繫人和轉售憑證作為附件。

注意

您可以在合作夥伴中心的 [帳戶設定 > 標識符 > 發行者 ] 底下，在您的組織配置檔中找到賣方標識符。 您的公司必須在合作夥伴中心內完成 美國 稅務配置檔，以取得與您的賣方標識符相關聯的市集。 您可以在合作夥伴中心的 [帳戶設定>] [支付和稅務配置檔稅務配置檔>] 索引標籤底下確認這一點。與賣方標識符相關聯的稅務配置檔國家/地區必須是 美國。 如果您沒有在左側導覽功能表中看到 支出和稅務配置檔 ，請連絡公司內的市集擁有者角色以取得許可權或完成此步驟。

設定多方私人供應專案

在合作夥伴中心 Marketplace 供應專案工作區的左側導覽功能表中，從 私人供應專案儀錶板設定多方私人 供應專案。

  1. 使用您提供給ISV的市集賣方標識符相關聯的帳戶登入 合作夥伴中心 ，以將您新增至多方私人供應專案。
  2. 從首頁選取 [Marketplace 供應專案 ]。
  3. 從左側導覽功能表中選取 [私人供應專案 ]，以開啟儀錶板。
  4. 選取 [ 多方] 索引標籤 。
  5. 狀態為 [擱置合作夥伴動作] 的多方私人供應專案已可供您更新並傳送給客戶接受。 選取您已準備好採取行動的多方私人供應項目名稱。

注意

建立多黨私人供應專案的ISV，並將它提交給您，將是 多黨私人供應專案的發源者 。

供應項目設定

使用此頁面來確認與多方私人供應專案相關聯的客戶資訊、產品、定價和條款是否正確。 調整定價，並選擇性地新增您的條款。 如果多黨私人供應專案中包含的信息有問題，請要求贊助者撤銷、更新它，然後重新提交給您。 在任何銷售之前，請提供轉售憑證給Microsoft。

  • 客戶條款及條件：選擇性地上傳您想要客戶接受之條款及條件的 PDF 複本，作為多方私人供應專案的一部分。 您的ISV合作夥伴看不到您的條款及條件，只見客戶。 您和 ISV 合作夥伴之間總共可以上傳五個附件。

    1. 選取 [+ 新增條款及條件]。
    2. 附加客戶必須接受為多方私人供應專案一部分之條款及條件的 PDF 複本。
    3. 針對您上傳的每個客戶字詞和條件，輸入唯 一的客戶對應檔名稱 。 Azure 入口網站 中，客戶可以看到這份文件名稱。

    注意

    您的條款和條件必須遵守Microsoft支援的計費模型、供應項目類型和 Microsoft發行者合約。

  • 通知連絡人：為公司內的人員提供最多五個電子郵件地址，作為 通知聯繫人 ，以接收多方私人供應專案狀態的電子郵件更新。 當您的供應項目狀態變更為擱置合作夥伴動作、擱置接受、已接受或已過期時，就會傳送這些電子郵件。

  • 聯繫人準備：您也必須提供 [已備妥的電子郵件位址]，該位址會在 Azure 入口網站 的私人供應專案清單中顯示給客戶。

  • 產品供應專案：將提價設定為百分比給客戶。 輸入客戶調整百分比，最多8個小數位數，以達到更高的精確度。 您輸入的調整百分比可用來計算客戶的預估價格，並統一套用至產品定價和自定義計量定價。 客戶的最終價格可能會受到可能套用至客戶組織的其他因素影響。

    範例 1：此範例說明如何在合作夥伴價格之上套用客戶調整百分比，以計算客戶價格。

    • 合作夥伴價格：$100.00。
    • 客戶調整 %：您輸入 10%。
    • 客戶價格：$110.00。
    • 計算為 $100 + （$100 x 10%） = $110.00 加上適用的稅金。

    範例 2：此範例說明如何套用客戶調整百分比，以從您收到的合作夥伴價格達到所需的客戶價格。

    • 合作夥伴價格：$95.00。
    • 所需的客戶價格：$105.00 加上適用的稅金。
    • 客戶調整 %：您輸入 10.52631579%
    • 計算為 （$105.00 - $95.00）/$95.00 = 10.52631579%。
    • 確認此客戶調整 % 會產生您所需的客戶價格。 計算 $95.00 + （$95.00 x 10.52631579%） = $105.00，以確認並視需要編輯客戶調整 %。

    如果您的 ISV 合作夥伴為您設定了折扣合作夥伴價格，您輸入的客戶價格調整 % 不能超過您提供給您的 ISV 合作夥伴的折扣。 如果您需要設定超過您提供給ISV合作夥伴折扣的客戶價格調整，請要求ISV合作夥伴撤銷多方私人供應專案，並設定絕對合作夥伴價格給您，以移除這項限制。

    注意

    商業市 集不支援依原則銷售專業服務或硬體，因此，您輸入的客戶調整 % 不得包含這些項目的銷售。

  • 銷售附註：選擇性地包含最多 60 個字元的文字做為銷售附注。 您客戶或ISV合作夥伴看不到此處輸入的資訊，而且只會顯示在訂單、使用量和營收儀錶板的下載匯出內，以及透過程序設計API存取市集分析的市集報告內。 請勿包含任何個人標識資訊，包括名稱或電子郵件位址。

檢閱和提交

在 [ 檢視並提交 ] 頁面上，視預估的客戶價格為計算價格或淨折扣，並視需要編輯您的客戶調整百分比。 客戶的最終價格可能會受到可能套用至客戶組織的其他因素影響。

提交之後，多方私人供應專案會鎖定進行編輯。 當客戶接受多方私人供應專案時，您仍然可以提取多方私人供應專案。 不過，一旦您提交多方私人報價，ISV 合作夥伴就無法撤銷該供應專案，且處於 擱置接受 狀態。

當您準備好時，請選取 [提交]。 系統會返回儀錶板，您可以在其中檢視供應項目的狀態。 您的多方私人供應專案可在15分鐘內取得。 一旦接受連結可供使用，請選取多方私人供應項目，然後在儀錶板上方的動作中選取 [ 複製連結 ]，以與客戶共用以供接受。 在多方私人供應專案上指定的通知聯繫人會在供應專案準備好與客戶共享之後傳送電子郵件。

注意

Microsoft不會傳送電子郵件給您的客戶。 您可以複製私人供應項目連結，並與您的客戶共用以接受。 您的客戶也可以在 Azure 入口網站 的 [私人供應專案管理] 窗格下看到多方私人供應專案。 若要深入瞭解，請參閱 購買私人供應專案。

檢視私人供應項目狀態

若要檢視多黨私人供應項目的狀態：

  1. 從左側導覽功能表中選取 [私人供應專案 ]。
  2. 選取 [ 多方] 索引標籤 。
  3. 檢查 [狀態] 資料行。

私人供應項目狀態描述：

  • 草稿：您已開始建立多黨私人供應專案，但尚未提交。
  • 進行中：您提交的多方私人供應專案目前正在發佈。 這最多可能需要 15 分鐘。
  • 擱置的合作夥伴動作：您提交的多方私人供應項目現在可供銷售合作夥伴更新並傳送給客戶接受。
  • 待接受：多方私人供應項目擱置客戶接受，且無法由您提取為ISV。
  • 已接受：客戶已接受多方私人供應專案。 一旦接受，就無法變更多方私人供應專案。
  • 已過期：多方私人供應項目在客戶接受之前到期。 您可以要求銷售合作夥伴撤銷多方私人供應專案。 一旦被銷售夥伴撤銷，您將能夠撤銷多黨私人報價，進行變更並再次提交。
  • 結束：多黨私人報價已超過其結束日期。

購買狀態

您可以在客戶接受 SaaS 供應項目之後，追蹤客戶是否已訂閱多方私人供應專案中包含的產品。

注意

此功能目前僅適用於 SaaS 供應項目類型。

若要查看多方私人供應項目購買狀態，請選取私人供應項目儀錶板中 [購買狀態] 底下的 [檢視狀態] 連結。 [ 檢視狀態 ] 連結只會顯示客戶已接受或已結束的多方私人供應專案。 選取 [ 檢視狀態 ] 鏈接之後，您將會看到客戶針對包含在多方私人供應專案內的產品，以及這些訂用帳戶的狀態設定的任何訂用帳戶檢視。 如果此檢視中沒有任何專案，則：

  • 客戶尚未在多方私人供應專案內購買 SaaS 產品，您應該追蹤您的銷售合作夥伴在交易或與客戶直接協助他們購買和啟用產品（假設開始日期已經通過），或者，
  • 多方私人供應專案只包含 Azure 應用程式 或虛擬機供應項目類型。

購買狀態可以是：

  • 已訂閱：客戶已訂閱產品、設定 SaaS 服務，以及您已啟動訂用帳戶。 您或客戶不需要採取進一步的動作。

  • PendingFulfillmentStart：可能的原因：

    • 客戶已訂閱產品，但尚未設定 SaaS 服務。 您應該直接與銷售合作夥伴連絡您的銷售合作夥伴，並要求他們完成設定SaaS服務的步驟。
    • 或者，客戶已訂閱並完成設定步驟，但您因為ISV尚未啟用訂用帳戶。 您應該啟用訂用帳戶，以便計費。

  • 已暫停：訂閱已暫停，因為未收到客戶的付款。 Microsoft為客戶提供 30 天的寬限期，再自動取消訂用帳戶。

  • 取消訂閱：可能的原因：

    • 因為客戶購買並設定 SaaS 服務，ISV 未在 30 天期限前啟用訂用帳戶。 您必須建議銷售合作夥伴或客戶直接訂閱產品。 您應該在 30 天的最後期限內加以啟用。
    • 訂閱已取消，因為客戶已要求取消訂閱，或因為未付款而取消訂閱。
    • 訂用帳戶已過期。

撤銷私人供應專案

撤銷多方私人供應專案表示您的客戶將無法再存取該供應專案。 如果狀態為 擱置接受，多方私人供應專案只能由銷售夥伴撤銷。 如果客戶接受狀態，則ISV無法撤銷多方私人供應專案。

若要撤回多黨私人報價：

  1. 從左側導覽功能表中選取 [私人供應專案 ]，以開啟儀錶板。
  2. 選取 [ 多方] 索引標籤 。
  3. 選取您想要提取的私人供應項目，然後選取 [ 撤銷]。
  4. 選取 [ 要求撤銷]。
  5. 您的供應項目狀態會更新為 擱置中的合作夥伴動作（草稿）， 並視需要編輯。 如果您也需要ISV合作夥伴作為多方私人供應專案的贊助者進行編輯，請要求ISV合作夥伴也撤銷多方私人供應專案、更新它，然後再次提交給您，以更新並傳送給客戶接受。

取消已接受的多方私人供應專案

一旦客戶接受多方私人供應專案，銷售合作夥伴就無法再撤銷或編輯多方私人供應專案。 在某些情況下，如果建立多方私人供應專案的詳細數據不正確，例如價格不正確、公開方案不正確或條款或日期不正確，銷售合作夥伴應與客戶及其ISV合作夥伴合作以確認同意，然後提交市集支援要求來取消多方私人供應專案。

若要這樣做，銷售合作夥伴或ISV可以在合作夥伴中心建立支援票證，並要求取消多方私人供應專案。

提供下列資訊：

  • 私人供應項目標識碼
  • 客戶計費帳戶標識碼
  • 取消原因
  • 確認客戶是否已購買退款。 如果需要退款，則需要更多購買資訊。
  • 螢幕快照，其中包含與設定多方私人供應專案相關的其他合作夥伴，以及同意取消的客戶確認的螢幕快照。

取消時，多方私人供應專案會從合作夥伴中心的多方私人供應專案儀錶板檢視中移除，也會從 Azure 入口網站的客戶私人供應專案管理檢視中移除。 處理取消之後，如果客戶購買已取消的多方私人供應專案中包含的方案，將不會再套用多方私人供應項目價格。

支付和報告多黨私人供應專案

Microsoft費用的支付金額和代理費用取決於您收到的合作夥伴價格，以及您套用至產品價格的客戶調整百分比。

  • 支出：透過多方私人供應項目的銷售額在收益中，特別是在收益和報表下。
  • 分析：透過多方私人供應項目的銷售可在商業市集深入解析儀表板、報表，以及透過程式設計存取取得。

下一步

進一步閱讀

影片教學課程 （YouTube）